Lazada運營技巧之店鋪優惠劵使用方法
我們知道店鋪的銷售額等于流量*轉化率*客單價,前幾篇文章一直在跟大家分享流量的來源 怎么做好流量的引入,最近有聽到一些問我轉化率比較低 該怎么去做提升,轉化率低是有幾個維度的,今天給大家分享的是如何促進買家下單購買的重要因素;優惠劵的使用方法
1.店鋪優惠券是什么?
店鋪優惠券是店鋪級優惠工具, 賣家可設置全店或部分商品滿減和滿折兩種優惠方式;家點擊collect領取后,在優惠券可用期間滿足門檻要求即可使用。
2. 為什么要設置優惠劵
提升concersion&asov 店鋪優惠劵有多渠道透出,能幫助提升店鋪的客單價和轉化率
提升店鋪流量:激勵領取了優惠劵的買家在優惠劵使用期間返回店鋪
(1) 創建優惠劵操作流程
(2) 賣家店鋪優惠劵可以通過哪些渠道透出
2. 優惠劵類型
店鋪優惠劵的類型及作用
3.優惠劵創建
店鋪優惠劵級別
店鋪層面:店鋪層面優惠劵;適用于店鋪里所有的產品,選擇店鋪層面優惠劵-無法選擇SKU
SKU層面:僅適用于個別SKU,賣家需選擇指定SKU添加優惠劵,選擇SKU層面優惠劵-可見Add product 選項
店鋪優惠劵狀態及支持操作
(1)店鋪優惠劵折扣類型
現金優惠Money value:現金優惠券是指買家在加入購物車或結賬時,可以抵扣現金的優惠劵
賣家需設置:①編碼型優惠劵或領取型②有效期③適用范圍(全店指定SKU)④優惠劵總量⑤每個消費者可使用優惠劵數量⑥優惠劵編碼(僅限編碼型優惠劵)⑦抵扣金額⑧可使用優惠劵的最少消費額
折扣優惠percent value: 折扣優惠劵是指買家在加入購物車或結賬時,抵扣原價一定百分比的優惠劵
買家需設置:①編碼型優惠劵或領取型②有效期③適用范圍(全店指定SKU)④優惠劵總量⑤每個消費者可使用優惠劵數量⑥優惠劵編碼(僅限編碼型優惠劵)⑦折扣百分比⑧最高抵用折扣⑨可使用優惠劵的最少消費額
(2)店鋪優惠劵創建入口
創建優惠劵入口:
1. 登錄ASC后臺
2. 單機Promotion選擇seller voucher 即可進入優惠劵創建頁面
3. 單機+create new voucher
(3)店鋪優惠劵創建細節
4. 跟蹤優惠劵表現
進入BA promotion 模塊跟蹤優惠整體表現
① 查看數據周期:點擊日歷圖標,查看所選時間內的優惠劵(按天,周,月查看)
② 趨勢圖包含指標:最多可以選擇5個指標查看優惠劵的表現
③ 指標選擇:點擊 選擇,即可查看該指標的表現趨勢
常見問題FAQ:
FA:一旦我發行的所有的優惠劵都被使用了(編碼型優惠劵),優惠劵編碼會自動失效嗎?
Q:是的,優惠劵編碼將會在以下三種情況下時效1. 所發行優惠劵都被使用 2.優惠劵過賣家手動撤銷(deactivate)所發行優惠劵
FA:優惠劵的有效期是指下單日期還是加入購物車的日期
Q: 優惠劵有效期是指顧客下單日期,也就是說,優惠劵必須在過期前內下單并結賬,才算使用
FA:創建優惠劵后,多久可以上線
編碼型優惠劵:一旦創建,立刻就可以使用
領取型優惠劵:一旦創建,顧客立刻就可以領取,但是,可使用時間需賣家設置
FA: 顧客可以在同一份訂單中,使用從不同賣家或Lazada平臺領取的多張優惠劵嗎?
Q: 編碼型優惠劵:不可以,每個訂單只能使用一張
領取型優惠劵:可以,一張訂單可使用來自不同賣家的領取型優惠劵,但只能使用1張來自同一店鋪的優惠劵,領取型優惠劵不可以與編碼型優惠劵同時使用
(來源公眾號:全球速賣通資訊)
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