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Lazada核心功能：多國評論互通、圖片一鍵翻譯

2022-01-14

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Lazada創(chuàng)新開發(fā)跨國店鋪多國評論互通的功能，實現(xiàn)同一個商品在不同國家站點(diǎn)的評論同步展現(xiàn)，評論內(nèi)容將自動翻譯。

如何讓廣大的消費(fèi)者檢索到你的商品？如何一鍵將一幅中文詳情圖迅速轉(zhuǎn)換成5種語言的詳情圖？如何讓一個完全不懂東南亞各語種的商家0成本對接當(dāng)?shù)叵M(fèi)者？免費(fèi)實現(xiàn)不是夢，本文小編將介紹幾個小技巧，吃透Lazada免費(fèi)且實用的功能，助您實現(xiàn)跨境店鋪流量、效率沖向新高！

眾所周知，Lazada跨境商家可以一站開六國。在過去，店鋪在每個站點(diǎn)的評論都是獨(dú)立的，因此商品上架后，根據(jù)各個站點(diǎn)運(yùn)營情況和當(dāng)?shù)叵M(fèi)者偏好，評論數(shù)常存在差異。而真實的商品評價，能夠有效的提升轉(zhuǎn)化率，助力商家實現(xiàn)爆單六國。

今年，Lazada創(chuàng)新開發(fā)跨國店鋪多國評論互通的功能，實現(xiàn)同一個商品在不同國家站點(diǎn)的評論同步展現(xiàn)，評論內(nèi)容將自動翻譯。有效增加商品在單國家站點(diǎn)的評論數(shù)，加快消費(fèi)者的購買決策。

商品關(guān)鍵屬性（key Attribute)就是商品的基本信息，比如你是什么品牌、什么型號、產(chǎn)品的材質(zhì)、適用于哪個年齡段、是屬于什么風(fēng)格的，這些都是商品屬性。

商品屬性填寫的是否正確和全面很大程度上決定了匹配的流量是不是精準(zhǔn)的，覆蓋面是否最大化。如果商品屬性填寫的越詳細(xì)，無論是從搜索或者是個性化推薦都能更加地準(zhǔn)確，從而幫助商品獲得更多的流量。

平臺大數(shù)據(jù)顯示，對比未回填關(guān)鍵屬性的商家，完全回填了精準(zhǔn)全面的商品屬性的商家可有效提升供需匹配，IPV和GMV表現(xiàn)普遍更理想。回填商品IPV（點(diǎn)擊次數(shù)）平均達(dá)到未回填商品IPV的134%，其中快消品高達(dá)160%。回填商品GMV平均高達(dá)未回填商品GMV的120%，其中數(shù)碼家電產(chǎn)品高達(dá)130%+。

Lazada聯(lián)合阿里達(dá)摩院面向Focus Seller實力商家計劃中的實力商家，在Lazada賣家中心 Seller Center推出小語種圖片翻譯功能中文可翻譯為包含英語、越南語、泰語、印尼語、馬來語在內(nèi)的五類語種，全面覆蓋東南亞常用語言。同時還可以在線編輯文字大小、字體、顏色等。優(yōu)化商品的展示效果，大大提升商家的運(yùn)營效率。

尚未參與Focus Seller實力商家計劃的商家不用心急！Lazada面向全量商家提供小語種自動翻譯功能，和泰國、印尼和越南站點(diǎn)的商品詳細(xì)文字描述翻譯功能。

商家與買家溝通的即時通訊工具IM chat向全量商家提供自動翻譯功能，已覆蓋全站點(diǎn)，因此，商家在網(wǎng)頁端與買家溝通將不再有語言障礙，且文字排版和表情將保留不變。

適用站點(diǎn)：6國站點(diǎn)

支持語言：泰語、越南語、馬來語、印尼語、英語

為提升消費(fèi)者購物體驗和商家運(yùn)營體驗，詳描翻譯（詳細(xì)文字描述翻譯）針對泰國、印尼和越南三個站點(diǎn)的全量商家開放。商家在發(fā)品過程中若未對詳細(xì)文字描述進(jìn)行翻譯的話，提交的時候系統(tǒng)將自動翻譯，為商家提供運(yùn)營便利和支持。而Lazada近期對詳描翻譯模型進(jìn)行了全面優(yōu)化，翻譯質(zhì)量顯著提升，也為商家?guī)砹松庠隽浚瑢Ρ扰f模型，新的詳描翻譯模型提升了約5%的店鋪GMV/UV。

秉持著助力跨境商家降本提效東南亞，Lazada各項功能正陸續(xù)迭代優(yōu)化中，商家們有任何意見和建議，歡迎在下方留言噢！如果你想?yún)⒓游覀兂槿翷azzie的活動，請一定要在1月16日24點(diǎn)前轉(zhuǎn)發(fā)并評論呀！

（來源 | 公眾號：Lazada東南亞電商）

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