賣家要聯系Qoo10平臺客服,是可以通過電話、郵箱或者是在線聯系的。
賣家開店遇到問題,第一時間會想著找平臺客服去咨詢。Qoo10賣家在開店、運營或者物流方面遇到問題的話,也是可以聯系平臺客服來解決的。那么Qoo10客服要怎么找,有哪些方法呢?下面給大家介紹一下。
賣家要聯系Qoo10平臺客服,是可以通過電話、郵箱或者是在線聯系的。
1、Qoo10客服電話
中國客服電話:021-60611044,營業時間:周一至周五 9:00~18:00
新加坡客服:65-6500-4440,營業時間:09:00~12:00、13:00~18:00
日本客服:021-2308-8008,營業時間: 10:00~12:00, 13:00~17:00 日本時間
印度尼西亞:021-5098-0358,營業時間:08:00 ~ 11:00 12:00 ~ 17:00
馬來西亞:03-2027-4737,營業時間:平日09:00~12:00、13:00~18:00
2、Qoo10服務團隊郵箱
注冊問題:seller_regist@qoo10.sg
運營問題:seller@qoo10.sg
物流問題:Info@qxpress.cn(申請開通:delivery@qoo10.sg)
QWMS相關的咨詢窗口:
發送前:qfs@qxpress.jp
客服售后:info@qxpress.jp
中文客服中心:qfs_cnsupport@qxpress.jp
3、Qoo10日本服務郵箱
客戶原因取消退款:close@qoo10.jp
物流配送:delivery@qoo10.jp
出店規則:brand@qoo10.jp
資料變更:Seller_regist@qoo10.jp
4、在線客服
進入Qoo10官網之后,點擊上方的“Help”進入幫助中心,在左側的菜單欄中,是有一個“Live Help”的選項,點擊之后登錄賬號,即可獲取在線客服的幫助。
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