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新老運(yùn)營必備！Lazada運(yùn)營干貨&食品熱銷趨勢

2022-04-07

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本期情報局文章因材“食”教，以食品類目為例，展示商品上架中值得關(guān)注的細(xì)節(jié)操作。

做好商品展示的“第一印象”是提升曝光量和轉(zhuǎn)化率的敲門磚，不論是在大促還是日常銷售中均能得以佐證。良好的品牌效和美觀的詳情展示，往往能讓商家在價格戰(zhàn)中另辟蹊徑達(dá)成銷量提升，進(jìn)而反哺粉絲粘性提升品牌效應(yīng)。在Lazada眾多商品中，食品類目詳情頁效果更是直接影響成交，本期情報局文章因材“食”教，以食品類目為例，展示商品上架中值得關(guān)注的細(xì)節(jié)操作。文末還有食品類目商家常見問題答疑以及Lazada生日大促后食品熱銷趨勢，別錯過哦~

主圖是在搜索完成后的第一印象，直接決定消費者點擊欲望，商家需格外重視。保證商品展示頁統(tǒng)一風(fēng)格，每張圖片增加品牌Logo培養(yǎng)消費者觀念。在商品主圖的美化上還需要注意以下幾點：

#01 主要特征

展示產(chǎn)品主要的功能，詳細(xì)展示外包裝情況、食品規(guī)格以及食品細(xì)節(jié)，更可以視頻的形式多維度展示，切入消費者最關(guān)心的功能特征。

#02 商品優(yōu)點

區(qū)別于同品類商品的優(yōu)勢，同時加入如多件多折、包郵等優(yōu)惠活動信息、促銷玩法，幫助消費者做縮短決策時間。

#03 使用場景

具象化商品的用途，產(chǎn)品功能、效果展示效果展示如：便攜早餐，健康消食咖啡，下午茶搭配。也可總結(jié)同類型商品關(guān)注度最高的QA，整理成當(dāng)?shù)卣Z言后在產(chǎn)品圖中進(jìn)行展示。

#04 套餐

引導(dǎo)消費者下滑進(jìn)入Variation或者詳情頁進(jìn)行進(jìn)一步轉(zhuǎn)化。不同SKU組合展示、物流信息或者好評截圖、社媒熱度截圖等關(guān)鍵信息均可在主圖中展示

快速準(zhǔn)確地找到目標(biāo)客戶是自然流量的主要目標(biāo)。提升關(guān)鍵詞與商品關(guān)聯(lián)性，通過核心長尾詞準(zhǔn)確找到核心消費者，同時在大促期也建議標(biāo)題前增加相關(guān)關(guān)鍵詞，高效提升商品展示。在商品標(biāo)題的優(yōu)化上還需要注意以下幾點：

#01 語言

對于跨境商家而言，標(biāo)題建議因地制宜，根據(jù)不同國家匹配不同語言。泰國使用泰語，菲律賓推薦用英語，而馬來西亞和新加坡站點因為華人較多，可設(shè)置“英+中”的標(biāo)題。

#02 規(guī)格

食品類目而言，商品規(guī)格同樣也能場景化展示的一部分。例如輕便攜帶的零食通過“小克重”，“獨立包裝”等字眼便能更快速讓消費者捕獲信息。“家庭裝”、“三位食用”等字眼也更加容易刺激追求性價比消費者的購買需求。同時商家在設(shè)置關(guān)鍵描述詞時也需要切實商品，確保標(biāo)題詞語可用真實。

#03 順序

通常以“品牌+商品名+熱搜詞/賣點詞+規(guī)格”的公式進(jìn)行排布，如涉及多語言站點則優(yōu)先當(dāng)?shù)卣Z言。相關(guān)熱搜詞可在公眾號往期情報局文章、Google Trend流量統(tǒng)計工具等渠道獲得。

在主圖和標(biāo)題優(yōu)化后，商品曝光提升后則需要通過詳情頁進(jìn)行轉(zhuǎn)化成交。商家需要從消費者的角度出發(fā)進(jìn)行內(nèi)容輸出。除必要信息展示外，注意降低消費者閱讀成本，關(guān)鍵信息分層、減少非必要信息版面、切合當(dāng)?shù)卣Z言習(xí)慣和詞匯。在商品詳情頁的優(yōu)化上還需要注意以下幾點：

#01 延續(xù)主圖閱讀信息

因為主圖所能展示的信息有限，詳情頁承接更多信息展示。商品成分表、細(xì)節(jié)圖、產(chǎn)品亮點、好評截圖/社媒熱度截圖、商品背書/證書、售后服務(wù)及物流保障等信息均可以在詳情頁展示。如有需要增加售后評價反饋或Feed發(fā)布需求的商品也可在此處展示相關(guān)回贈內(nèi)容。

#02 統(tǒng)一視覺

避免“斷節(jié)式”詳情頁，統(tǒng)一詳情頁內(nèi)容整體設(shè)計風(fēng)格，包括底色，元素等統(tǒng)一。確保上傳圖片品質(zhì)及適合消費者閱讀的語言，提升粉絲品牌好感。

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（來源 | 公眾號：Lazada東南亞電商）

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