[新聞稿] Coupang Eats 振興停滯不前的傳統(tǒng)市場(chǎng)
2021. 11. 16 — “感謝 Coupang Eats,我去年度過(guò)了危機(jī)。多虧了這一點(diǎn),能夠毫不猶豫地為孫子們買(mǎi)美味的肉,我才放心。”
由于 COVID-19 導(dǎo)致參觀人數(shù)減少,傳統(tǒng)市場(chǎng)陷入困境,而 Coupang Eats 正在復(fù)蘇。 Coupang 披露了 Coupang Eats 如何通過(guò)其溝通渠道 Coupang Newsroom 為因 COVID-19 而苦苦掙扎的傳統(tǒng)市場(chǎng)商家提供支持。
Coupang Newsroom以首爾道谷市場(chǎng)的“全羅道小菜店”Jeong Mi-im(65歲)為代表,生動(dòng)地講述了傳統(tǒng)市場(chǎng)商人通過(guò)Coupang Eats克服危機(jī)的故事。與弟弟一起經(jīng)營(yíng)小菜館的榮格去年夏天遭遇了經(jīng)營(yíng)17年以來(lái)最大的危機(jī)。 Coupang Eats 是全羅道配菜餐廳決定性復(fù)蘇的催化劑,該餐廳因 COVID-19 而陷入危機(jī),銷售額暴跌至正常水平的 60%。去年11月通過(guò)Coupang Eats開(kāi)始外賣(mài)的全羅道小菜店,目前僅通過(guò)外賣(mài)就實(shí)現(xiàn)了每月1500萬(wàn)韓元的銷售額,在全國(guó)傳統(tǒng)市場(chǎng)小菜店中排名第一。
Jeong Mi-im 說(shuō):“我決定挑戰(zhàn) Coupang Eats 是因?yàn)槲艺J(rèn)為我必須開(kāi)辟一個(gè)新市場(chǎng)來(lái)克服危機(jī)。” Coupang Eats 的“傳統(tǒng)市場(chǎng)振興項(xiàng)目”也在 Jung 決定進(jìn)入 Coupang Eats 的過(guò)程中發(fā)揮了作用。事實(shí)上,從去年4月開(kāi)始,Coupang Eats就一直在支持“傳統(tǒng)市場(chǎng)振興項(xiàng)目”,幫助傳統(tǒng)市場(chǎng)商家適應(yīng)外賣(mài)市場(chǎng)。 Coupang Eats 是一項(xiàng)幫助客戶輕松下單的計(jì)劃,支持傳統(tǒng)市場(chǎng)上每筆商店訂單最高 7,000 韓元(3,000 韓元的運(yùn)費(fèi)和最高 4,000 韓元的折扣券)的成本。
Coupang Eats 并沒(méi)有止步于幫助購(gòu)物者,還提供持續(xù)的咨詢,幫助不熟悉移動(dòng)應(yīng)用的傳統(tǒng)市場(chǎng)商家更好地銷售。榮格說(shuō),“因?yàn)槟昙o(jì)大了,一開(kāi)始不習(xí)慣用這個(gè)應(yīng)用,所以害怕接單,現(xiàn)在連10件都不敢接了。”組合是一個(gè)優(yōu)勢(shì),”他解釋說(shuō)。
Coupang Eats的一位負(fù)責(zé)人表示,“我們將努力打造多種讓客戶和商家都滿意的雙贏模式,例如傳統(tǒng)市場(chǎng)的外賣(mài)服務(wù)。我們將繼續(xù)炫耀。”他說(shuō)。
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