亞馬遜平臺對于所有的賬戶都會進行評級，評估存在的風險，有一些賬號是良好的狀態，還有一些賬號是存在風險，所以有一些賣家朋友想要了解一下亞馬遜賬戶評級存在風險如何解決？

主要就是要通過主動解決帳戶健康頁面上所列出的違規行為來提高自己的評級。如果商家在進行了申訴操作，仍未能成功解決違規問題，那么違規行為是不會被刪除的。

出現投訴該怎么辦？

一旦遇到投訴，可以點“賬戶狀況”頁面里面的“政策合規性”部分里面的查看詳情，選擇稍微花些時間去查看這些投訴。然后將看到引發投訴，并且隨后被移除的具體內容的歷史記錄，還有它們的當前狀態跟為恢復銷售而采取的后面步驟。

對于銷售已被移的商品，可以點申訴行動計劃。要是行動計劃獲得批準，就能重新銷售了。還有如果認為某個賬戶里面狀況記錄的投訴是錯誤的，可以點申訴告訴錯誤原因。要是在移除內容時出現錯誤，那么將從賬戶狀況記錄里面移除此投訴，因此掌握各個方面的技巧都是很重要的部分了。

在中常見問題有如下幾種

當亞馬遜商家解決了違規行為之后，賬戶評級會在24-48小時內更新，所以大家可以耐心等待系統更新。

2、賬戶評級為“風險”，賬戶就會被停用嗎？

這個不一定，但很大可能會被停用，所以建議各位賣家要及時處理帳戶健康頁面上的違規行為，避免不必要的影響。同時各位賣家也要注意的就是，確保完全遵守亞馬遜的條款、政策和適用法律，否則也是會導致賬戶被停用的。

3、賬戶運行狀況顯示“策略警告”，怎么處理？

如果遇到顯示“策略警告”，賣家只要停止警告消息中描述的行為即可。亞馬遜平臺會在亞馬遜賣家停止行為后的180天，從賬戶運行狀況頁中刪除對應的策略警告。

我們無法去改變規則，能做的只有不斷完善提升去適應平臺規則，所以還是要跟大家強調一下：了解掌握和遵守相關規則的重要性。

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