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亞馬遜運營總監怎么做?亞馬遜運營總監需要掌握什么能力?-ESG跨境

亞馬遜運營總監怎么做?亞馬遜運營總監需要掌握什么能力?

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2019-05-29
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純亞馬遜運營技術流的數據和經驗高度濃縮,供參考共同學習;

亞馬遜運營技術流的數據和經驗高度濃縮,供參考共同學習;只要你耐心看下去,一定會有所收貨,也希望能夠幫助到剛入門的亞馬遜新手運營者們。

可能會有新人看不懂,但可以收藏逐漸消化,相信以后會豁然開朗。

技巧卡

刷直評的比例,最好不要高過20%

買家一般在6AM,10AM,2PM,8PM查看郵件,這個時間段發索評郵件成功概率會略高些

Feedback留評率比Review高很多,賣家可以給Feedback好評買家發郵件。


亞馬遜CTR參考標準

0.5%——及格

1%——良好

2-3%——優秀


手動廣告中的BID+計劃

當廣告有資格展示在搜索結果頂端時,自動加價50%出現在首頁。

BID可以讓關鍵詞從第三頁出現到第一頁,但不會讓其從第十頁出現在第一頁。

總原則:BID+方法屬于臨門一腳的策略


技巧卡

一個優秀的廣告點擊,至少可以做到點擊率2%

高客單價產品,Acost才容易做到10%,低客單價很難


術語卡

cpc的詞組匹配:包含詞語次序的都會匹配。以Boy shoe為例,** boy shoe, boy shoe** 都會展示,但是boy ** shoe不展示。


CPC技巧卡

PPC廣告有兩個核心指標:Acost, BID

盈虧平衡的BID=轉化率*單個銷售利潤

如廣告轉化率為10%,單個產品利潤為USD5

單次出價BID=10%*5=USD0.5,這個為盈虧平衡BID


技巧卡

否定關鍵詞,在不確定的情況下,盡可能選擇精準否定。如果誤將相關詞組否定,可能會屏蔽Listing大部分流量。


術語卡

買家賬號可以一周內發布最多5份在亞馬遜上未購買商品的評論


技巧卡

對于一天銷量為10個的新品,收到差評關鍵詞排名立即銳減

而對于一天銷量為10個的老品,則影響不大。因為新品最近30天和90天的權重沒有,差評帶來高權重導致,熬過前三個月非常關鍵。


反常識

亞馬遜前臺的圖片:

必須要有當地計量單位的尺寸圖,最好有對比圖

必須有產品細節圖


反常識卡

對于Listing的優化,盡可能做到優秀,但沒必要追求完美。當一條Listing穩中有增時,即使有小問題,也不建議立即調整。關于調整的頻率,建議一周為例,觀察數據后,再決定下一次是否調整。


反常識卡

QA問答環節,看起來不起眼,但是深刻影響著產品的轉化率


金句卡

做生意,做事情,不要稀里糊涂的。不會算賬,不知道成本和利潤,是做不成的。


反常識卡

不能用注冊亞馬遜賬號的資料(軟硬件關聯)去注冊聯盟來推廣自己的產品,一經查出,立馬關店。


反常識卡

大賣的Listing不一定好,有可能是上架時間早,有可能是各種資源勝過小賣

站在自己專業角度填寫listing,填充各種參數,沒有把參數和消費者帶來的好處結合

千萬不要把listing外包給不懂產品的人做


反常識卡

產品品牌如果不是知名品牌,標題中盡量靠后或者不寫

標題舉例,比如野餐墊熱賣家在標題中寫出野餐墊所有用途,但所用關鍵詞搜索的消費者在購買前就知道用途,所以產品用途沒有起到什么用。

整體的公式:品牌+關鍵詞+分類+賣點亮點,進行個性化組合


反常識卡

例如爆款產品,賣家就需要了解產品的競爭度,在產品成熟的情況下,前期只能靠低價獲取市場,產品的排名和銷量提高后,再考慮利潤問題。

在此之前,賣家要先核算清楚,投入的資金后期多久可以收回。


技巧卡

一款產品經過半個月到一個月的連續出單,Review穩增,轉化率大于10%,會直接推薦秒殺

亞馬遜廣告講究持續性,不能今天開,明天關,所以賣家一定要提前做好細節工作


反常識卡

所有的產品,如有可能盡量采取變體關系上架

可以最大化買家評論,轉化率增大,亞馬遜會讓有變體的lisitng排名靠前。


技巧卡

新賣家需要做的是,打開兩組廣告,都是自動廣告:

第一組:出價高于行業平均出價,目的是在站內吸引很多流量來測試

第二組:超低價的自然廣告,上不封底,用來撿漏


金句卡

賣家對產品的了解和對產品的熟悉程度,是寫出優質產品文案的決定因素


技巧卡

如何通過廣告打造BS?

通過站內自動廣告收集高曝光,有轉化的關鍵詞,以周為單位

手動廣告,將10-15個關鍵詞,推薦到買家頁面前三頁,并不斷優化Listing

縮減站內手動廣告和加大秒殺活動,將5-8個核心關鍵詞推到買家頁面第一頁

跑得好的關鍵詞立即同步到標題五點等,目標Acost5-15%左右


技巧卡

廣告不要頻繁關閉打開,如果真的要關閉打開,可以在當地的白天適當提高出價,晚上降低出價。

第一組:出價高于行業平均出價,目的是在站內吸引很多流量來測試

第二組:超低價的自然廣告,上不封底,用來撿漏

(來源:啊你絕對不知道)

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特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。

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