今天一個做了3年的老賣家突然問我2個問題,1.一個熱銷的listing突然變為慢銷了,這是怎么回事?2.花費了大價錢打造的Bestseller
今天一個做了3年的老賣家突然問我2個問題
1.一個熱銷的listing突然變為慢銷了
這是怎么回事?
2.花費了大價錢打造的Bestseller
能夠維持多久?
我瞬間明白了一個真實的問題;
有的賣家遇到的問題
說的不好聽點
你可能這輩子都不會遇到;
因為亞馬遜運營就像游戲升級打怪一樣
你玩不到那個段位
是不會接觸到這些問題的;
對于一條listing從日出上百單
到突然腰斬,甚至零單;
其中的原因很多;
并不是一兩句話可以說清楚;
所以非常適合通過文字的形式;
按照可能發生的原因依次給大家列出來;
1.賬號本身受到處罰,并且是暗中被處罰;
這里很多賣家非常不被理解
亞馬遜有一個隱性銷售政策;
假設你的賬號滿分是100分
低于60分時,輕則降權,重則封號;
但在你被扣到90.80.甚至65分之前
平臺是不會跟你說的;
當你知道的時候,賬號已經被處罰
或者直接被封號;
2. 熱銷品的生命周期已到尾期,市場飽和;
無論你做什么產品
這個產品都是有生命周期的;
現在絕大多數產品的生命周期
在美國站長則半年,短的只有3個月
如果你運營節奏太慢
很可能剛上架,產品就到了生命末尾;
在歐洲站的生命周期是最長的
因為KYC審核和VAT稅務的門檻
很多產品類目可以賣個2-3年的
但依然需要我們持續關注產品的市場變化,如圖
3.listing長時間沒有優化,導致趨勢性關鍵詞沒有收錄;
一個產品在市場上是風云變化的
特別是買家的眼里今天是這個熱搜詞
過了幾個月,可能變成另一個熱搜詞;
如果產品的關鍵詞ST部分一直放著不動
時間久了
核心關鍵詞會因為你的懶惰而失去流量
不知不覺造成銷量下降;
4.產品在短時間內斷貨,差評、退款、A-to-Z增多;
斷貨,差評,退款,AZ
都屬于給這條listing拖后腿的行為;
要盡量減少到最少;
斷貨超過3天的,會直接減少一半的流量
但如果是全五星的review
恢復原先的排名也比有差評的容易很多;
退貨不可避免;
但我們能做的就是不斷的提高產品質量
一定記得根據差評的內容去優化產品;
AZ是大忌,是買家投訴你的證據;
一定想辦法讓買家撤銷;
次數多了,賬號可能都沒了
5.競爭對手銷量增加,占了靠前的排名
你覺得自己訂單莫名其妙變少了
可以看看小類目排名有沒有變化
如果排名沒變,訂單變少了;
說明平臺現狀整體流量下降;
如果排名下降了,或者競品跑到你前面了
你的銷量必然會下降;
因為整個市場蛋糕就那么大
別人多吃了,你只能少吃點;
6.競爭對手在短時間內參加多次秒殺;
整個平臺和對應類目的流量是固定的
站內秒殺是一個非常大的流量入口
用來推排名,清庫存都非常有效;
如果多個競爭對手短時間為了沖刺排名
不斷的上秒殺沖銷量
你的listing銷量必然下跌;
以上是一個熱銷產品逐漸轉為慢銷產品
最有可能發生的一些情況;
這些情況是很多賣家不容易察覺的;
一些容易察覺的,例如:廣告預算,點擊價格等
如果廣告力度下降,銷量也會下降
這些相信你能夠及時的感知到;
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