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亞馬遜listing訂單銷量暴跌甚至零單是什么原因?-ESG跨境

亞馬遜listing訂單銷量暴跌甚至零單是什么原因?

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2019-06-06
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今天一個做了3年的老賣家突然問我2個問題,1.一個熱銷的listing突然變為慢銷了,這是怎么回事?2.花費了大價錢打造的Bestseller

今天一個做了3年的老賣家突然問我2個問題

1.一個熱銷的listing突然變為慢銷了

這是怎么回事?

2.花費了大價錢打造的Bestseller

能夠維持多久?


我瞬間明白了一個真實的問題;

有的賣家遇到的問題

 說的不好聽點

 你可能這輩子都不會遇到;


因為亞馬遜運營就像游戲升級打怪一樣

你玩不到那個段位

是不會接觸到這些問題的;



對于一條listing從日出上百單

到突然腰斬,甚至零單;

其中的原因很多;

并不是一兩句話可以說清楚;

所以非常適合通過文字的形式;

 

按照可能發生的原因依次給大家列出來;

1.賬號本身受到處罰,并且是暗中被處罰;

這里很多賣家非常不被理解

亞馬遜有一個隱性銷售政策;

假設你的賬號滿分是100分

低于60分時,輕則降權,重則封號;

 

但在你被扣到90.80.甚至65分之前

 平臺是不會跟你說的;

當你知道的時候,賬號已經被處罰

或者直接被封號;

 


2. 熱銷品的生命周期已到尾期,市場飽和;

無論你做什么產品

這個產品都是有生命周期的;

現在絕大多數產品的生命周期

在美國站長則半年,短的只有3個月

如果你運營節奏太慢

很可能剛上架,產品就到了生命末尾;

 

在歐洲站的生命周期是最長的

因為KYC審核和VAT稅務的門檻

很多產品類目可以賣個2-3年的

但依然需要我們持續關注產品的市場變化,如圖

 


 3.listing長時間沒有優化,導致趨勢性關鍵詞沒有收錄;

一個產品在市場上是風云變化的

特別是買家的眼里

今天是這個熱搜詞

 過了幾個月,可能變成另一個熱搜詞;

 

如果產品的關鍵詞ST部分一直放著不動

時間久了

核心關鍵詞會因為你的懶惰而失去流量

不知不覺造成銷量下降;

 


4.產品在短時間內斷貨,差評、退款、A-to-Z增多;

斷貨,差評,退款,AZ

都屬于給這條listing拖后腿的行為;

要盡量減少到最少;

斷貨超過3天的,會直接減少一半的流量

但如果是全五星的review

 恢復原先的排名也比有差評的容易很多;

 

退貨不可避免;

但我們能做的就是不斷的提高產品質量

一定記得根據差評的內容去優化產品;

AZ是大忌,是買家投訴你的證據;

一定想辦法讓買家撤銷;

次數多了,賬號可能都沒了

 


5.競爭對手銷量增加,占了靠前的排名

你覺得自己訂單莫名其妙變少了

可以看看小類目排名有沒有變化

如果排名沒變,訂單變少了;

說明平臺現狀整體流量下降;

 

 如果排名下降了,或者競品跑到你前面了

 你的銷量必然會下降;

因為整個市場蛋糕就那么大

別人多吃了,你只能少吃點;

 


6.競爭對手在短時間內參加多次秒殺;

整個平臺和對應類目的流量是固定的

站內秒殺是一個非常大的流量入口

用來推排名,清庫存都非常有效;

 

如果多個競爭對手短時間為了沖刺排名

不斷的上秒殺沖銷量

你的listing銷量必然下跌;

 

以上是一個熱銷產品逐漸轉為慢銷產品

 最有可能發生的一些情況;

 這些情況是很多賣家不容易察覺的;

一些容易察覺的,例如:廣告預算,點擊價格等

如果廣告力度下降,銷量也會下降

這些相信你能夠及時的感知到;

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特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。

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