相信很多新老賣家都有過收到亞馬遜二次審核郵件的經歷,有的賣家通過提交資料回復郵件安全地通過了亞馬遜二次審核,但也有一些賣家不幸遭遇了賬號被封號的情況。
相信很多新老賣家都有過收到亞馬遜二次審核郵件的經歷,有的賣家通過提交資料回復郵件安全地通過了亞馬遜二次審核,但也有一些賣家不幸遭遇了賬號被封號的情況。這里可能會有一些賣家疑惑了,為什么我是按照要求提交的資料,但卻會顯示審核不通過呢?這到底是什么原因呢?
除此之外,還有大量亞馬遜賣家的銷售權被移除,是因為無法提供二審資料里所需的水電費用賬單。給賣家發的二審郵件中告知賣家需要提供自己公司的水電費賬單記錄,而且賣家提供的水電費賬單地址必須與自己亞馬遜的注冊地址一致。部分賣家按要求提交了二審需要的資料且無爭議,能夠打印出來帶有當初注冊地址和法人名字的賬單,賬戶自然能通過二審。
據了解亞馬遜上的賬號審核機制,主要分為一次審核和二次審核。亞馬遜一審是指注冊的時候審核的法人身份證和執照信息等。但一般等經營一段時間后,亞馬遜就會再發一封郵件要賣家提交新的資料,也就是二審,一般是審核經營時間、發票、庫存等情況。如今,越來越多的賣家涌入亞馬遜,有些賣家使用虛假資料去注冊賬號,也有些賣家利用平臺詐騙以及惡意跟賣破壞平臺規則等。于是亞馬遜便不得不通過二審來進行排查,從而控制平臺賣家的質量。
首先,亞馬遜有一次審核和二次審核之分。亞馬遜一審是指注冊的時候就有審核法人身份證和執照等信息,一審也可以說是審核注冊銷售權限的;而亞馬遜二次審核是指在店鋪經營過程中的審核,一般是審核經營時間、發票、庫存等情況。
因為早些時候,亞馬遜的入駐標準還沒有那么嚴格,導致平臺上涌入了大批量的賣家。由于入駐平臺的賣家良莠不齊,平臺上不斷出現了一些詐騙賣家以及惡意跟賣破壞平臺規則的賣家。為了保證平臺的用戶體驗,近年來亞馬遜便開始加快了二次審核的步伐以控制平臺賣家的質量。
最近,很多新賣家尤其是美國站賣家收到了亞馬遜的審查郵件,要求賣家提供已經營時間、庫存來源及過去6個月的發票、庫存存放位置、零售地址、鏈接的網站、其它銷售網站、最近發貨訂單信息以及稅號等信息。
這正是亞馬遜的二次審核環節。
部分收到郵件的賣家按照郵件要求進行了二審,但根據其審核結果來看,亞馬遜二審極其嚴格。一些優質賣家提供了所需資料順利通過審查,但也有不少賣家被亞馬遜永久關停賬號。當賣家收到審查郵件時怎么辦呢?如何快速通過亞馬遜二審?
1. 確認郵件
當自己收到了亞馬遜的審查郵件時,如果還為確定是否為二審,最好盡快找到你的招商經理并讓招商經理幫你確認是否為二審。
2. 準備資料
與后臺對應的有效的營業執照紙質版或電子版地址賬單,不允許使用信用卡賬單或P卡對賬單,不允許使用物業的賬單,主體可以是公司或法人,如果賬單主體為第三者,必須提供相應有效的文件做證明
已創建listing的賣家需要提供對應增值稅發票
店鋪經營的時間
6個月內的采購發票,用于證明你的采購渠道
當地的庫存位置,這個地方可以填寫公司的地址
當地實體店面地址,也可以填寫公司地址
產品的網站
你的產品其他銷售的網站
最近發貨的訂單信息
3. 招商經理進行確認
確認資料通過,在后臺點擊申訴按鈕進行申訴。
4. 如果申訴失敗
與招商經理再次溝通,準備資料進行第二次申訴。如果二次申訴失敗,將材料,注冊郵箱,已經后臺的case id 發送給招商經理郵箱。
雖然,對于新手賣家而言收到亞馬遜二次審核通知,或許會有些措手不及。但實際上,只要你的資料齊全,且真實有效,還是可以快速通過審核了,如果沒有辦法提供齊全,真實有效的資料供亞馬遜審核,那基本上這個賬號就掛了,雖然我們也做賬號申訴,但是對于亞馬遜這個二次審核,以及歐洲新號KYC審核,目前來說,并沒有什么好的方法去進行申訴,除了資料還是資料~
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