據悉，西班牙Palma de Mallorca一位年僅22歲的青年，名為James Gilbert Kwarteng，被指控欺騙亞馬遜大約30萬歐元，即近37萬美元。

報告中概述了一種非常簡單的方法：

訂購貨物，寄回裝滿與產品相同重量的泥土的箱子，并保留有價值的商品。

據報道，亞馬遜的銷售政策是在客戶提出索賠并發回包裹時提供退款，問題是該公司沒有立即打開收到的包裹。

報告中還描述了Kwarteng及其同事詳細的說法：

當收到包裹時，他會將盒子放在秤上并記下它的重量，打開產品包裝，在盒子里裝滿泥土直到重量相似，然后再把這個包裹退回。

根據報告，亞馬遜最近修改了其退貨政策，并在巴塞羅那的物流中心發現了幾塊泥土，于是警方開始調查，該調查由巴利阿里群島高級總部技術犯罪股接管。

Kwarteng被捕是在上周六宣布的，報道稱，他出庭并隨后以3000歐元的保釋金獲釋。

據悉，James Gilbert Kwarteng的父母也被指控。

亞馬遜之前也遭遇過金額高達120萬美元的詐騙案例。

根據CNBC和媒體報道，在之前更大的一次案例中，一對美國夫婦Erin Finan和Leah Jeanette Finan在2017年對電子商務巨頭獲得價值120萬美元的消費電子產品后，承認了郵件欺詐和洗錢罪名。

他們的詐騙過程是：

在建立了數百個虛假在線身份和亞馬遜賬戶之后，Finans購買了近3000種電子產品，從數碼相機和游戲機到平板電腦。由于亞馬遜的客戶服務政策在某些情況下允許客戶在退回破損物品之前收到替代品，因此這對夫婦告訴該公司產品已經損壞或出現故障。一旦Finans收到替代產品，他們就會在退回商品之前放棄假賬戶，然后賣掉。

這也是亞馬遜被騙金額最大的一次，而這次西班牙青年則是第二次，但最終都被發現，追回了損失金額，這也給賣家提了個醒，發貨時千萬要確保產品的不被損壞，否則很容易遇到消費者用同樣的手法進行欺騙。

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