黃金購物車,也就是BUYBOX,是賣家對于“直接購買”或是“加入購物車”這兩個按鈕的昵稱。顧客如果對你這個產(chǎn)品滿意
黃金購物車,也就是BUYBOX,是賣家對于“直接購買”或是“加入購物車”這兩個按鈕的昵稱。很多賣家都比較希望能夠在自己的產(chǎn)品上獲得黃金購物車的展現(xiàn)標(biāo)識。顧客如果對你這個產(chǎn)品滿意,在詳細瀏覽了你的listing頁面之后,下一步要做的,就是點擊下圖的“add to cart”或是“buy now”,從而完成此次購買活動。
如果一款產(chǎn)品沒有購物車,或是因為種種原因失去了購物車,那么右側(cè)的“add to cart”和“buy now”兩個按鈕就會消失不見,listing的價格也會被隱藏,只在標(biāo)題下方會顯示“Available from these sellers”的提示, 然后如果消費者想下單購買,則必須點擊右側(cè)的“see all buying options”按鈕,再進去選擇相應(yīng)的賣家進行購買,這無疑增加的購物的繁瑣程度,也將一部分沖動型購買的消費者擋在了門外。
按照亞馬遜的A9算法的計算規(guī)則,如果在一個listing下方有幾個不同的賣家,那么A9將會選出表現(xiàn)最好的那個賣家,將購物車配備在他的sku之下,這樣才會確保amazon將最好的產(chǎn)品推送給顧客,也契合了亞馬遜“customer first”的企業(yè)理念。
由此可見,黃金購物車的存在與否,會對我們的轉(zhuǎn)化率產(chǎn)生重大的影響,而轉(zhuǎn)化率的高低又是影響我們產(chǎn)品銷量的諸多因素中最重要的一個因素,所以毫不夸張的說,黃金購物車的存在,有時候是決定你銷量最為關(guān)鍵的一環(huán)。
1.賣家必須是professional account,也就是專業(yè)賣家賬戶。
2.sku必須有庫存,否則BuyBox會自動轉(zhuǎn)到第二位賣家。
3.商品必須是新品,翻新或者二手商品,BuyBox另有區(qū)別。
4.賣家績效指標(biāo)中的ODR(訂單缺陷率)低于1%。
5.自發(fā)貨的賣家,有無購物車要看具體類目和新品期的表現(xiàn)。
一個辛苦經(jīng)營的listing如果是丟掉了購物車,對賣家的影響和打擊無疑是巨大的,那就意味著你listing的編輯權(quán)已經(jīng)拱手讓給了別人,那就好比辛苦養(yǎng)大的孩子,一夜之間被送給他人,怎一個凄涼了得。
你以為這樣就完了么,錯!如果你暫時還沒注意到自己的購物車已經(jīng)被搶走,那么你花費的所有廣告費其實都是在為你的競爭對手而燒,因為所有的曝光換來的點擊和加購,最后都被競爭對手收入囊中,想想真是又氣又恨。
丟失購物車的危害遠不止以上兩點,賣家想要將運營做的更持久,還是務(wù)必要確保BUYBOX留在自己的sku上。
(來源:跨境資深老鳥的精神世界)
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