亞馬遜平臺(tái)上有很多標(biāo)簽和標(biāo)識(shí),每一個(gè)標(biāo)簽和標(biāo)識(shí)背后可能都會(huì)有一個(gè)評(píng)選方案,甚至很多標(biāo)識(shí)利用的好是可以帶來(lái)流量和訂單的提升的。那么今天就和大家介紹Top Brand,Top Brand是什么?以及Top Brand的評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)。
上有很多標(biāo)簽和標(biāo)識(shí),每一個(gè)標(biāo)簽和標(biāo)識(shí)背后可能都會(huì)有一個(gè)評(píng)選方案,甚至很多標(biāo)識(shí)利用的好是可以帶來(lái)流量和訂單的提升的。那么今天就和大家介紹Top Brand,Top Brand是什么?以及Top Brand的評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)。
作為所謂的“everything store”,亞馬遜實(shí)際上銷售的幾乎是消費(fèi)者可能想要的任何商品,但對(duì)所有商品進(jìn)行分類通常很麻煩,也很耗時(shí)。為了避免“選擇過(guò)多”,亞馬遜也推出了包括“Best seller”、“Amazon’s Choice”在內(nèi)的一些特定標(biāo)簽,旨在幫助人們區(qū)分高品質(zhì)產(chǎn)品和其他產(chǎn)品。
美鷗網(wǎng)獲悉,亞馬遜正在測(cè)試一種新的符號(hào),叫做“Top Brand”,但似乎沒(méi)有人知道“Top Brand”到底是什么。
一直以來(lái),在亞馬遜搜索結(jié)果左側(cè)的篩選欄里,消費(fèi)者可以通過(guò)勾選“Top Brand”來(lái)對(duì)一些知名品牌進(jìn)行搜索,隨后亞馬遜便會(huì)將這些品牌的產(chǎn)品展示給消費(fèi)者。但現(xiàn)在,消費(fèi)者只需要在搜索框中輸入自己想要購(gòu)買的物品,便有可能看到像帶有“Best seller”標(biāo)簽一樣,帶有“Top Brand”標(biāo)簽的搜索結(jié)果。
奇怪的是:長(zhǎng)期存在的Top Brand搜索篩選器與新的“Top Brand”標(biāo)識(shí)究竟有什么不同之處呢?舉個(gè)例子:如果你在亞馬遜上搜索“女性腰帶”,然后篩選“Top Brand”,你可能會(huì)注意到,并不是所有結(jié)果都能得到“Top Brand”的標(biāo)簽。
亞馬遜表示,之所以存在這種差異,是因?yàn)椤癟op Brand”標(biāo)簽只是亞馬遜時(shí)裝品類的一個(gè)功能,而Top Brand搜索過(guò)濾器可以在整個(gè)市場(chǎng)上使用。
只針對(duì)時(shí)尚品類推出?
對(duì)于亞馬遜來(lái)說(shuō),專門針對(duì)時(shí)尚品類測(cè)試這一新的徽章是有意義的,因?yàn)橄M(fèi)者在購(gòu)買包包和鞋子等商品時(shí)通常都有品牌意識(shí)。但由于并非所有的女性腰帶都屬于時(shí)裝范疇,所以它們沒(méi)有資格獲得頂級(jí)品牌徽章,盡管亞馬遜可能普遍認(rèn)為它們是頂級(jí)品牌。
在這一點(diǎn)上,你可能會(huì)想:“Top Brand”是人為選擇的嗎?還是由平臺(tái)算法控制的?
對(duì)此,美鷗網(wǎng)也從亞馬遜方面獲悉,“Top Brand”的徽章只是突出了消費(fèi)者喜愛(ài)的品牌,但亞馬遜并沒(méi)有進(jìn)一步說(shuō)明這是如何評(píng)定。
《WIRED》雜志聯(lián)系了四位亞馬遜專家,詢問(wèn)了先前存在的Top Brand過(guò)濾器背后的邏輯,其中包括兩名前雇員,他們各自有不同的解釋。為電子商務(wù)公司提供咨詢服務(wù)的Potoo Solutions公司的首席執(zhí)行官弗雷德·迪米安(Fred Dimyan)說(shuō),亞馬遜在授予這一榮譽(yù)時(shí)考慮了兩個(gè)因素:一個(gè)品牌銷售的產(chǎn)品數(shù)量,以及它最初提供了多少種不同的產(chǎn)品。換句話說(shuō),那些只生產(chǎn)少量商品,卻銷量卻很大的公司,很可能會(huì)被認(rèn)定是頂級(jí)品牌。
亞馬遜賣家兼博主戴夫?布萊恩特(Dave Bryant)認(rèn)為,這種區(qū)別可能與顧客的總體購(gòu)買滿意度有關(guān),其中可能包括人們退貨的頻率等指標(biāo)。
詹姆斯湯姆森(James Thomson)曾在亞馬遜工作,現(xiàn)在是Buy Box Experts公司的合伙人。湯姆森說(shuō),頂級(jí)品牌的銷量可能很高,轉(zhuǎn)化率也很高,這意味著很多人在看自己的產(chǎn)品Listing時(shí),最終會(huì)選擇從它們那里購(gòu)買。
另一位前亞馬遜員工、現(xiàn)為eCommerceChris.com網(wǎng)站上亞馬遜賣家提供咨詢服務(wù)的麥凱布(Chris McCabe)說(shuō),頂級(jí)品牌是某個(gè)類別中收入最高的商品。
有趣的是,每一位專家都同意,“Top Brand”并不是一個(gè)公司可以花錢在亞馬遜產(chǎn)品列表上展示的促銷名稱。
“Top Brand”似乎包含了消費(fèi)者可能在商場(chǎng)里找到的家喻戶曉的名字,比如史蒂夫·馬登(Steve Madden)、奧克利(Oakley)、安德瑪(Under Armour)和伊佐德(IZOD)。這可能就是問(wèn)題的關(guān)鍵所在:標(biāo)出你在實(shí)體店購(gòu)物時(shí)已經(jīng)熟悉的名字,這樣就更容易快速地從值得信賴的公司購(gòu)買東西。
但是,也有很多不知名的公司擁有頂級(jí)品牌。此外亞馬遜的每一個(gè)內(nèi)部品牌似乎都被指定為頂級(jí)品牌。
剛開(kāi)始測(cè)試就離奇消失?
距離亞馬遜開(kāi)始對(duì)這一標(biāo)簽進(jìn)行測(cè)試還沒(méi)過(guò)去多久,美鷗網(wǎng)小編發(fā)現(xiàn),多個(gè)之前被授予了“Top Brand”標(biāo)簽的商品,今天再看的時(shí)候,好像已經(jīng)被取消了這一標(biāo)簽。
美鷗網(wǎng)小編搜索了多個(gè)類目,都沒(méi)有找到這一標(biāo)簽的蹤影……
不過(guò),“Top Brand”標(biāo)簽?zāi)壳斑€處于測(cè)試狀態(tài),和之前亞馬遜悄悄測(cè)試的許多新功能一樣,隨時(shí)撤回也是可能的。
但是,我們應(yīng)該意識(shí)到的是,像“Top Brand”等標(biāo)簽的出現(xiàn),也側(cè)面證明了,亞馬遜作為一個(gè)巨大的市場(chǎng),來(lái)自世界各地?cái)?shù)以百萬(wàn)計(jì)的獨(dú)立商人在這里銷售他們的商品,它不僅需要打擊壞人,還需要引導(dǎo)消費(fèi)者選擇他們可能會(huì)喜歡的品牌,否則將會(huì)面對(duì)失去大量消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)。
編輯/美鷗網(wǎng) Yan.
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