熟悉歐美市場的人都知道,7月份是旅游旺季也是零售業(yè)的淡季。因為度個假就基本把自己花破產(chǎn)了,哪來的錢剁手呢。
熟悉歐美市場的人都知道,7月份是旅游旺季也是零售業(yè)的淡季。因為度個假就基本把自己花破產(chǎn)了,哪來的錢剁手呢。
然而,這個事實居然被Amazon以一己之力改變了。Prime Day 從2015年開始到現(xiàn)在,僅僅過了5個年頭,銷量連年創(chuàng)新高,在歐美成為了幾乎是無人不知,無人不曉的真正的購物節(jié)了。那么亞馬遜Prime Day到底是怎么來的?它在這些年又經(jīng)歷了什么呢?
一個明星的誕生
為了慶祝公司成立20周年,Amazon Prime Day在2015年7月份橫空出世,靠著巨大折扣幫你省錢的噱頭,生生地在歐美零售淡季辟出了一個購物狂歡節(jié)。這個銷售手法其實跟熟悉的“周年慶清倉甩賣,走過路過不要錯過?!笔且粋€路子,靠的就是用“失不再來的巨大折扣”來吸引那些經(jīng)濟不是特別寬裕的折扣黨們?!百I到就是省到,買的越多,省的越多?!笔遣皇呛苁煜?
這點其實是有科學(xué)依據(jù)的。各位想想,當(dāng)你們在打折期間買到半價或者三折產(chǎn)品的時候,是不是會開心到飛起來?仿佛東西是白給的,花的不是自己的錢?。。。。。。因為此時我們的大腦受到了折扣信息的刺激分泌出來了多巴胺。多巴胺的功能大家都知道,就不多說了。于是折扣越大,多巴胺分泌的就越多,我們就越歡樂,即使這種節(jié)約僅僅是一種交易錯覺。
言歸正傳。第一年的Prime Day活動是2015年7月15日,星期三。且只在9個國家推出(美國、英國、西班牙、日本、意大利、德國、法國、加拿大和奧利地。)為期24小時。
活動期間一共賣出3,440萬件商品,就是平均每秒賣出398件。對于人口稀少的歐美國家來說,這是一個超級好的數(shù)字。當(dāng)然,這一天創(chuàng)造了亞馬遜單日銷售記錄。而隨著Prime Day一年年發(fā)展壯大,這個記錄也在不斷的被刷新。
自家活動當(dāng)然Amazon產(chǎn)品是活動的最大贏家,靠著近似于成本的巨大折扣,亞馬遜產(chǎn)品穩(wěn)穩(wěn)地坐上了各國銷量排行榜的冠軍位置。并且當(dāng)日新增會員創(chuàng)歷史記錄。
這一年除了Amazon自身的產(chǎn)品外,在美國最受歡迎的產(chǎn)品居然是一款7合一的電多功能鍋,一共賣出了24000臺(前一周同日銷量為182臺)。隨后,這款鍋兩年穩(wěn)坐排行榜冠軍。我們隨后再說。
除了這個電多功能鍋外,2015年的Amazon Prime Day在美國市場還賣出了:56,000《指環(huán)王三部曲》; 47,000臺電視機; 12,000張未分級版 “五十度灰”的藍(lán)光光碟, 51,000個 Bose 耳機 (此前銷量為8個/周); 14,000 iRobot Roomba 595 機器人吸塵器 (前一個周三銷量為1個); 和1萬條 Meguiar’s X2020 Supreme Shine超細(xì)纖維毛巾。
其他各國的非亞馬遜產(chǎn)品銷量冠軍有加拿大的Huggies 尿不濕,日本的Green Smoothie mix,法國的大富翁游戲,德國和奧地利的Croc 拖鞋。
伴隨著巨大的成功,2015年的Prime Day因為前期宣傳過猛,但是打折的大多是自家產(chǎn)品或者平日銷量不多的產(chǎn)品,真正的熱銷產(chǎn)品打折數(shù)量有限,被吊足了胃口而又沒有買到心儀產(chǎn)品的會員們轉(zhuǎn)到互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)表不滿,一時間twitter上出現(xiàn)了各種熱門話題,如 #unhappyPrimeDay,#AmazonFail, #gobacktosleep, and #PrimeDayFail.
Prime 會員
此時,就不得不提到幫助亞馬遜獲得巨大的成功的Prime 會員們了。
2005年,亞馬遜率先在美國推出Amazon Prime會員服務(wù),79美金的年費可以享受2日達(dá)免郵費服務(wù)和1日達(dá)的郵費優(yōu)惠服務(wù)。2007年,又在德國、日本和英國推出Amazon Prime會員,2008年在法國推出Amazon Premium, 小試牛刀成功的亞馬遜又緊接著陸陸續(xù)續(xù)在意大利(2011年),加拿大(2013年),印度(2016年)和墨西哥(2017年)推出Amazon Prime會員服務(wù)。迄今為止,亞馬遜已經(jīng)在歐美亞大陸上的18個國家擁有自己的Amazon Prime會員服務(wù),而會員服務(wù)的內(nèi)容也從最初的2日達(dá)免郵費服務(wù)擴展到包括訪問流媒體音樂和視頻,全食超市以及一系列其他服務(wù)的折扣。
不得不說貝索斯真是一個商業(yè)天才。后來的數(shù)據(jù)證明,Amazon Prime會員們不僅比非會員購買更加頻繁,而且花費也比非會員多太多,最重要的是,極少數(shù)人在使用會員服務(wù)后取消。這也是利用到了人類厭惡損失和喜歡占便宜的心理,因為79美金購買的會員總要不斷的買買買才能有不斷省省省的好心情。而一旦不買了,就覺得79美金白花了。利用了人類非理性行為的Prime會員一經(jīng)推出,不僅成為了亞馬遜提到利潤率和建立新業(yè)務(wù)(包括廣告)的重要因素,而且成為了推動亞馬遜持續(xù)高速增長的法寶。
2015年亞馬遜Prime美國會員還只有4000萬個,如今亞馬遜已經(jīng)在全球擁有超過一億Prime會員。會費也從最初的79美金,提升到99美金,到如今的119美金。
2016年:結(jié)不了賬的網(wǎng)站也不能阻止記錄被刷新
2016年第二個Prime Day 的全球銷量同比2015年當(dāng)日上漲了60%,覆蓋的范圍新增了比利時,全球共10個國家加入了這場購物的狂歡。全球銷量冠軍當(dāng)仁不讓還是亞馬遜自家的產(chǎn)品:Fire TV,F(xiàn)ire平板電腦,Kindle電子閱讀器和支持Alexa的設(shè)備全部創(chuàng)造了歷史單日銷售記錄。
2015年全美第三方品牌銷量冠軍Instant Pot 7合1多功能壓力鍋在2016年賣出了215,000個,幾乎是2015年創(chuàng)紀(jì)錄銷量的10倍。會員們還購買了超過200萬件玩具和100多萬雙鞋。14,000+ 聯(lián)想筆記本電腦, 23,000+ iRobot吸塵器, 和超過 20萬個耳機。
當(dāng)然了,神神秘秘從不披露具體數(shù)字的亞馬遜繼續(xù)玩起了文字游戲 - 會員們在2016年P(guān)rimeDay 節(jié)省的錢是在2015年會員日當(dāng)天節(jié)省的兩位以上,加入到打折大戰(zhàn)的第三方賣家在會員日當(dāng)天訂單量增長超過3倍以上。
吸取了第一年教訓(xùn)的亞馬遜在第二年推出了更多更好的產(chǎn)品,這一年,買到折扣產(chǎn)品的會員們沒有再在Twitter上搞出什么事情。但是,亞馬遜的網(wǎng)站卻出現(xiàn)了問題。很多會員發(fā)展添加完了產(chǎn)品,準(zhǔn)備結(jié)賬時,網(wǎng)站崩潰了。于是還要再重新?lián)尅!!?/p>
不斷改變的游戲規(guī)則
2017年的Prime Day,Amazon 又把整個活動時間拉長到了30個小時。多了6個小時降價戰(zhàn),銷量自然會爆的啊。
2017年30個小時的會員日活動的總銷量相比前一年24個小時活動的銷量增加了50%,并且擊敗了亞馬遜在2016年黑色星期五和網(wǎng)絡(luò)星期一兩天的總銷量。而這一年的最大贏家自然還是亞馬遜,自己產(chǎn)品穩(wěn)坐全球銷量冠軍,會員日新增會員數(shù)量創(chuàng)歷史新高,是2016年會員日新增會員數(shù)量的1.5倍。
銷售地區(qū)又加入了墨西哥和中國。
除了拉長時間讓人眼花繚亂不能直接比較外,這一年Amazon又加入了一個旨在改變游戲規(guī)則的新玩法--Alexa Deal。
此促銷活動針對Alexa用戶,鼓勵他們通過Amazon Echo訂購優(yōu)惠商品。折扣在會員日前一周7月5日僅向Alexa用戶提供,然后在才在7月11日提供給所有Prime會員。雖然此次促銷的產(chǎn)品僅包括169件商品,但這些商品幾乎款款是爆品,其中4件商品出現(xiàn)在暢銷榜前10名,包括排名第一的最暢銷產(chǎn)品。為了跟Google搶占智能語音市場,Amazon真是招招致命。完勝谷歌。
36小時,零售商的反擊和莫名其妙出名的狗狗
2018年的Prime Day活動時間繼續(xù)拉長,從開始到結(jié)束,持續(xù)36小時。包含的地區(qū)也新增了四個- 澳大利亞、新加坡、荷蘭和盧森堡。打折時間拉長,地區(qū)增多,銷量不創(chuàng)新高也很難。
雖然會員的年費從99美元增加到了119美元,但是這一天新增會員數(shù)再創(chuàng)歷史新高。這些全球會員們共購買超過1億件商品。
因為收購的全食,所以2018年又加入了新玩法。在7月11日-17日一周的時間內(nèi),凡是亞馬遜會員在全食超市購物不少于10美元,都會收到一張亞馬遜10美元的折扣券,可用在Prime Day活動中。
PrimePrime 2018年亮點
- 在會議日期間,全球會員購買了超過1億件產(chǎn)品。
- 全球最暢銷的產(chǎn)品是配備Alexa Voice Remote和Echo Dot的Fire TV Stick
- 在亞馬遜上銷售的中小型企業(yè)在這個Prime日的銷售額遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了15億美元。
- 會員們購買了超過500多萬件的玩具,美容產(chǎn)品,個人電腦和電腦配件,服裝和廚房產(chǎn)品。
- Whole Foods Market全食超市首次加入美國Prime會員日活動,并幫助會員節(jié)省了數(shù)百萬美元,其中最暢銷的優(yōu)惠是有機草莓。
- 會員購買了超過300,000個Instant Pot 6 Qt 7合1多用途壓力鍋。
2018年還有一個小插曲,繼2016年的網(wǎng)絡(luò)結(jié)賬問題,這一年成千上萬的亞馬遜用戶發(fā)現(xiàn)折扣商品的連接到了狗狗的頁面。也這也沒有耽誤2018年P(guān)rime Day的閃亮成績。
同時,受益于亞馬遜創(chuàng)造出來的新購物旺季,超過半數(shù)的全美排名前100的零售商加入了打折戰(zhàn)中。
1億Prime會員、1.75億商品和48小時
2019年,Prime Day來到了第五年,時間從去年的36小時增加至今年的48小時,覆蓋地區(qū)新增了阿聯(lián)酋。全球會員們再一次創(chuàng)紀(jì)錄地購買了超過1.75億件商品。同樣,亞馬遜只公布會員們節(jié)省了超過10億美金,沒提到具體的銷售額。
這一年第三方中小賣家在兩天的時間內(nèi)銷售總額達(dá)到了20億美元。這一年亞馬遜為了推廣他們的流媒體服務(wù),邀請到了霉霉等多位大牌明星助陣。數(shù)百萬Prime會員通過亞馬遜賬戶觀看了 Prime Day 音樂會。當(dāng)然,新增會員又是再一次的刷新歷史記錄,總會員數(shù)超過1億。
這一年亞馬遜除了又買又送用Echo Dot徹底統(tǒng)治智能語音音響市場,同時還開始大力推廣自家?guī)聊坏闹С諥lexa 語音系統(tǒng)的產(chǎn)品,同時也從娃娃抓起,把亞馬遜兒童版的各種智能產(chǎn)品送進了千家萬戶。
亞馬遜僅在美國市場就賣出了超過10萬臺電腦、20萬電視、30萬件耳機、35萬件高檔美容產(chǎn)品和超過100萬個玩具。
2020年亞馬遜的Prime Day一定還會刷新所有的記錄,然而亞馬遜除了不斷延長時間外,還會什么殺手锏,還要再等一年才能揭曉。最后加一句,即使Prime Day在短短的五年時間一躍成為歐美最重要的購物節(jié),馬云爸爸的雙十一光棍節(jié)也分分鐘秒殺Prime Day的各種記錄。
離雙十一還有不到四個月了哦。
點擊咨詢現(xiàn)在有哪些新興平臺值得關(guān)注 >>>
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
二維碼加載中...
使用微信掃一掃登錄
使用賬號密碼登錄
平臺顧問
微信掃一掃
馬上聯(lián)系在線顧問
小程序
ESG跨境小程序
手機入駐更便捷
返回頂部