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亞馬遜12月3日前停止收貨?賣家補貨怎么辦?-ESG跨境

亞馬遜12月3日前停止收貨?賣家補貨怎么辦?

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2019-12-10
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亞馬遜12月3日前停止收貨?可能嗎?今天,跨境圈最為勁爆的消息無疑是亞馬遜的一則通知,該通知的主要內容是表明亞馬遜FBA倉庫自12月3日起不再接受新的商品入倉

亞馬遜FBA倉庫自12月3日起不再接受新的商品入倉,亞馬遜建議賣家在2020年的元月份再安排補貨事宜。”你收到這條消息了嗎?不能補貨可怎么辦呢?



這無疑在亞馬遜的賣家圈子里引起了軒然*,特別是想在圣誕季大撈一把的那些賣家,很多的貨物都還在路上。

如果該通知屬實,那么這些在途圣誕產品豈不是到了下年的元月份才可以上架?

想想都覺得搞笑。



另外,這則消息的發出時間有些詭異,因為當賣家看到這則消息時,已經是12月9日,而消息規定的deadline是12月3日。

這不是混蛋行為么?你在一周后通知我一周前的行為,讓那些貨已經在12月3日以后離港的賣家們情何以堪?

有些細心的賣家指出,其實早在10月21日,亞馬遜就已經發出過相關的通知,通知賣家要在12月3日前進行補貨。



這個消息一出,跨境圈都震驚了,賣家們也是紛紛找亞馬遜客服咨詢,但更為搞笑的是,不同的賣家得到的咨詢結果竟然各不相同。

部分客服說所有貨物在12月3日開始停止上架;另一部分又說12月3日只是暫停上架貨物,貨物的接收還是會照常進行。

凡此種種,前后矛盾。

這里不得不吐槽一下亞馬遜的中國客服,在亞馬遜對高管團隊進行調整之后,一方面決策層的國人數量已經屈指可數,另一方面亞馬遜的中國客服的權限已經降到了歷史最低。

稍微資深一點的賣家,都能感受到明顯的變化。

以前有些事情還可以通過中國客服搞定,但是到了現在,中國客服回復賣家最多的一句話就是,讓你試著聯系美國客服團隊處理。

以后賣家有事情還是盡量聯系美國團隊處理,以免浪費你寶貴的時間和精力。

那么亞馬遜是不是真的在12月3日之后就停止接受貨物了呢?根本不可能!


首先亞馬遜英文版通知如下:



翻譯成中文就是:



由此看到,亞馬遜從來沒有說過會在12月3日之后停止收貨。人家的意思只是說,我們的旺季到來了,我們要忙著發貨和送貨,如果您要補貨,請盡量在元月份之后再補。

這本來是一種懇求相互理解的商量的語氣,到了中國版的賣家后臺,卻成為了一種大聲呵斥的嚴厲的口吻。

依照往年的經驗,這段時間的進倉確實很慢,應該說是全年當中最慢的時期,但是貨物到倉之后還是依然可以上架入倉的。

否則,海量的補貨庫存達到各大亞馬遜倉庫,都堆在倉庫大門口?那倉庫的進出還能順利進行么?

旺季進行中,與其為這些事情浪費時間,不如好好關注你的產品和運營。


(來源:跨境老鳥Mike)

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