亞馬遜review直接關系到產品轉化率,通常在沒有人為干預的情況下,一個listing正常出單100~200件(參考數據),買家才有可能留1個review。
亞馬遜review直接關系到產品轉化率,通常在沒有人為干預的情況下,一個listing正常出單100~200件(參考數據),買家才有可能留1個review。
也就是說自然留評率非常低,這也就導致獲取review迫切性,甚至有賣家不惜高價換取一個review。
快速上直評
從去年11月底開始,直評的刪評率非常高,幾乎到了90%以上,所以幾乎現在直評的方式已經沒有太多人使用
但是,直評仍然能夠上,評價之所以被刪除,主要的問題是在于
1. 沒有任何購買行為的直評數量明顯高于產品的銷量或購買評價的數量
2. 留直評的買家賬戶是通過Amazon禮品卡或者虛擬信用卡創建
3. 買家不是Prime會員,同時發布評價過于頻繁
盡量避免這些問題就沒事
刷單上評價
刷單上評價是去年絕大多數賣家采用的方式,然而從今年2月份以來,似乎Amazon的計算規則已經開始全面防止刷出來的Review。這主要表現在通過跟賣賬號采購產品留評率是20%-10%,也就是說你要刷5-10個單才能留下1個Review,很明顯刷評價的成本大大增加了
因為以上原因,所以通過刷單留下Review的時間也會比較長,一般少則1周,多則2-3周;通過刷單方式獲得的Review的存活時間并不確定,因為這些買家賬號中許多是被用來刷單的,一旦被Amazon限制,以往通過這個買家賬戶留下的所有評價都會被刪除
雖然說刷單上評價也是個不錯的方式,但是賣家們還是要且刷且慎重
請海外買家發布評價
除了直評和刷單上評價外,請海外買家發布評價應該是現在比較適用的一種方式。邀請海外買家發布評價的主要的方法:
找Review的網站或者App留評
找Facebook小組的人留評價(用的人很少了)
大家在使用的時候需要注意人必須是Amazon Prime會員,不然結果可能不會很好,只要是真人留評價,上評價的時間和內容是不容易把控的
Review的數量決定了listing的權重
這個答案也是否定的,因為Amazon更看重的是你的轉化率和總體成交量,而不是你的Review數量。這就是為什么,你可以在Amazon關鍵詞搜索首頁看到許多產品的Review小于10個,同樣你可以在Amazon關鍵詞搜索10-20頁中看到許多Review數超過1000的產品的原因
但是,Review是Listing的關鍵轉化率指標,所以無論如何, 一個Listing一個月增加至少20個Review應該是每個買家的目標
評論更應該求穩而不是求快
時間是最寶貴的,如果能夠在有限時間內超過競爭對手的Review數量和星級,那么你的Listing一定會有一個不錯的表現
但是,大家也許看到以下Amazon計算規則中做出的調整就應該明白你到底應該追求速度還是穩定了,每個Prime賣家賬戶每周只能發布5個直接評價,在以上基礎上,直評發布數量不能超過購買評價的數量(無論打幾折,只要有購買行為,都算是購買評價),跟賣留評的數量是10%-20%,實際購買評價需要貨到之后才能留
同時,如果所有產品都是收貨之后立即留評價會被Amazon判定為操控評價,作為懲罰,Amazon會對于評價被刪除的Listing降權,你會發現評價被刪除的后幾天Listing轉化率會下降
哪種評論的轉化率最高?
我們可以把Amazon現有評價分為:文字、圖、視頻三種
絕大多數中國賣家為了追求評價的數量,往往留下的90%的評價為文字評價。
因此我們要刷屏的話,盡量多做視頻的評論,因為視頻Review的數量對于產品銷量和轉化率有著至關重要的作用
比如說:
視頻Review可以從Amazon視頻頻道帶來巨大流量
視頻Review對于頁面轉化率有著明顯提升
視頻Review對于避免產品差評有著至關重要的作用
評價攻略匯總
了解了以上內容,我們現在一起來看一下現在獲得產品評價的最新攻略:
留評價的時間:為了符合Amazon的要求,如果你需要評價穩定,并且長期存在,建議你最好預留2周以上的時間
留評價的數量:如果你需要持續推廣一款產品,并保持其銷量的上升,你需要每個月每個Listing至少需要增加20條Review
通過Prime買家留評的方法:對于新產品而言,可以聯系有較高信譽的Prime買家留下直評,借助評價平臺、App、邀請Prime買家留下評價
通過Giveaway留評價:(目前亞馬遜自營產品,大賣家的listing才有giveaway這個功能。當這個listing有giveaway標示后,以買家的身份,發起,然后在各個渠道發布giveaway或contest,這樣粉絲就會得到折扣碼,然后去亞馬遜購買產品。這種評價特別真實,同時用戶也樂意給你寫評論
特別注重Video Review:自己動手做一個高轉化率Video Review視頻,為你發布Video Review的賬戶必須是Prime老資格賬戶,Video Review的排名需要是第一位;Video Review的數量需要越多越好
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