亞馬遜賣家被投訴侵權，專利侵權也是常見的一個原因；常見的專利侵權，主要就是指外觀專利侵權和發明專利侵權。如果賣家收到亞馬遜專利侵權投訴的話，也不要慌，先檢查一下自己的產品情況，然后再進行申訴。關于亞馬遜專利侵權申訴，大家可以看看下面要怎么做。

第一步：了解具體侵權情況

看看亞馬遜投訴郵件中是否說明了具體是哪個產品違規，如果沒有的話，那么就聯系投訴方，并抄送給官方，讓對方告知侵權原因。

第二步：檢查自己是否真的違規

然后看看店鋪、產品，仔細檢查一下是不是真的有違規情況。如果沒有侵權，是被惡意投訴的話，那么就要將自己沒有侵權的證明材料通過郵件發送給亞馬遜進行審核。

如果自己確實存在專利侵權的情況，那么要先下架侵權的產品，然后再向平臺進行申訴了。

申訴郵件中，首先要感謝平臺給自己的支持和關心，然后針對這些侵權行為，向平臺道歉，自己已經知道是哪里出現問題，表明自己現在已經對違規產品進行了處理。

接著重點向平臺說說自己之后的行動如。會注重平臺規則及政策的學習，之后在刊登Listing之前，會看看產品是否有專利侵權的情況，確認沒有侵權后，再進行刊登；提交平臺審核前，也會再次確認不存在侵犯他人的權益之后，再提交審核。

之后再運營店鋪遇到問題時，也會第一時間向平臺尋求幫助，避免再出現違規情況；同時在產品上架之后，也會留意產品的銷售情況；如遇到買家投訴，會及時解決。

最后請求亞馬遜給自己一次整改的機會，一定要注意用誠懇的語氣，這樣才更容易申訴成功。

如果亞馬遜賣家被投訴專利侵權，申訴郵件要發送到這個郵箱中：copyright@amazon .com

平臺收到賣家的申訴郵件，一般會在2個工作日內回復；而且平臺還會看賣家的申訴郵件是否完整，不完整是不予以處理的。如果在7天后都沒有收到平臺回復，可以重新再申訴一次。

亞馬遜產品專利侵權的后果也是很嚴重的，所以賣家也要重視起來。收到平臺的郵件后，要第一時間跟投訴方溝通；如果確實違規了，那么就要及時進行申訴，注意一定要有一個完整的整改方案，才會申訴成功哦。

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