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亞馬遜政策警告是什么?哪些原因導致的?-ESG跨境

亞馬遜政策警告是什么?哪些原因導致的?

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2020-12-29
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相信大部分亞馬遜賣家都收到平臺發來的“政策警告”郵件,這是因為你近期違反了亞馬遜的政策導致的。具體有哪些原因呢?

相信大部分亞馬遜賣家都收到平臺發來的“政策警告”郵件,這個郵件上是會告訴你你的店鋪近期違反了亞馬遜的政策的。可能還有不少賣家對于亞馬遜政策警告不那么了解,下面就給大家介紹一下。



 亞馬遜政策警告是什么?


如果賣家出現違反平臺規則的行為,那么亞馬遜就會發送一封政策警告的郵件,來警告賣家在之后的運營中不要再出現違規平臺規則的情況,否則后果也是是會比較嚴重的。


通常如果被亞馬遜監測發現刷單、刷測評等情況,都會導致亞馬遜賣家收到政策警告郵件。所以呢,大家就要盡量避免再次出現違規操作,否則之后平臺就不予以警告,而是直接進行封店等處罰了。


 導致亞馬遜政策警告的原因:


亞馬遜刷測評,其實也跟國內的刷單差不多,亞馬遜也是嚴禁出現這個行為的。如果被發現的話,第一次回給予政策警告,之后就是其他處罰了。


像是因為Listing的描述、圖片、標題等跟實物無關,或者是夸大描述而被買家投訴的話,平臺也是回發送政策警告賣家的,所以要準確填寫亞馬遜產品的listing信息,不要為了引流而違規。



上不乏一些對手因競爭而在你的店鋪惡意下單,然后大量取消訂單,這樣平臺會認為店鋪是濫用銷售排名而警告,那么大家可以嘗試通過申訴避免影響。


一些比較輕的侵權情況,如果被投訴的話,亞馬遜是會先予以警告的;但違規情節嚴重,那么就是直接凍結賬戶、封店等處理,一定要注意了。


像是因為IP地址相同、店鋪產品相同等情況,導致亞馬遜店鋪被關聯的話,那么平臺是不會給予警告,而是直接封店的,一定要注意了。


如果賣家收到亞馬遜政策警告郵件也不用擔心,因為這只是平臺對你的警告,讓你在之后運營亞馬遜店鋪中,能更好的的按照平臺規則去做,避免屢次再犯。但是如果你的多次違規,那么就不是政策警告了,而是直接進行賬號凍結、封號等違規處罰,后果不能忽視;當然,最重要的就是大家一定要根據平臺的要求去運營操作。

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