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亞馬遜兩步驗(yàn)證不了怎么辦?-ESG跨境

亞馬遜兩步驗(yàn)證不了怎么辦?

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2021-01-27
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有不少賣家遇到兩步驗(yàn)證無法驗(yàn)證的情況,這樣也是會(huì)有一定影響的。一般亞馬遜兩步驗(yàn)證不了情況也比較多,大家要找到具體的原因,然后找到相應(yīng)的解決方法才行。

亞馬遜賣家登錄賣家中心,是必須要通過兩步驗(yàn)證才行的,不過有不少賣家遇到兩步驗(yàn)證無法驗(yàn)證的情況,這樣也是會(huì)有一定影響的。一般亞馬遜兩步驗(yàn)證不了情況也比較多,大家要找到具體的原因,然后找到相應(yīng)的解決方法才行。



1、設(shè)備丟失驗(yàn)證不了

如果是因?yàn)槭謾C(jī)丟失的話,那么需要聯(lián)系承運(yùn)人,請求暫停服務(wù);可以在“兩步驗(yàn)證”頁面底部的【沒有收到驗(yàn)證碼?】,選擇接收驗(yàn)證碼的備用方法。


如果無法更改或沒有備用設(shè)備的話,那么可以通過提交身份驗(yàn)證資料,完成兩步驗(yàn)證賬戶恢復(fù)流,在12小時(shí)內(nèi)會(huì)禁用驗(yàn)證功能,以便賣家登錄亞馬遜賬戶。但要注意,下次登錄需要開啟兩步驗(yàn)證才可以登錄。


2、沒有收到驗(yàn)證碼

一些買家反饋稱自己沒有收到兩步驗(yàn)證碼,首先檢查一下手機(jī)號(hào)碼是否正確,還要確保號(hào)碼包含區(qū)域代碼,手機(jī)是可以正常接收短信的;如果非上面的原因,可以嘗試通過其它方式進(jìn)行驗(yàn)證。


在要求輸入驗(yàn)證碼的網(wǎng)頁上,點(diǎn)擊【沒有收到驗(yàn)證碼?】,是可以看到設(shè)置賬戶時(shí)指定的任何備用方法,賣家也可以重新選擇接收語音電話進(jìn)行驗(yàn)證。


3、驗(yàn)證碼錯(cuò)誤或者沒有響應(yīng)

這種情況可能時(shí)因?yàn)槟愕臑g覽器設(shè)置問題,建議嘗試清楚緩存和Cookie,然后嘗試再次登錄試試。


如果還是不行的話,在頁面上點(diǎn)擊【沒有收到驗(yàn)證碼?】,請求通過備用方法接收驗(yàn)證碼。之后可以選擇通過收語音電話接收驗(yàn)證碼驗(yàn)證。


4、無法通過短信貨語音電話驗(yàn)證

除了這兩種驗(yàn)證方法外,賣家還可以通過使用身份驗(yàn)證器應(yīng)用驗(yàn)證;而身份驗(yàn)證器應(yīng)用不需要連接蜂窩網(wǎng)絡(luò)就能生成驗(yàn)證碼,是很方便的。


因?yàn)槿绻煌ㄟ^亞馬遜兩步驗(yàn)證賣家就無法登錄賣家中心,所以遇到驗(yàn)證不了的情況,賣家就一定要根據(jù)自己的實(shí)際情況去尋找解決方法,可以嘗試通過其它方法進(jìn)行驗(yàn)證,每一種方法都嘗試一下,這樣總能通過驗(yàn)證,順利登陸賣家中心的。

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