川普周邊死灰復燃？不料亞馬遜已出手，對爭議產品毫不手軟，“逮到”就下架，賣家要小心避讓了。

大家都知道，前一陣子美國總統大選，引發一陣躁動，美國的不安寧也時刻牽動著跨境人的心，因特朗普下臺，全網開始抵制其周邊產品。

據悉，PayPal，Shpoify，Facebook，YouTube都做出反應，拒絕有關特朗普的賬戶或者產品，而此前，作為美國電商巨頭亞馬遜，還可以搜索到近千條“特朗普商品”的結果，有部分中國賣家因此沒有警惕，繼續售賣其相關周邊產品。

但是，近期不斷有賣家表示，川普周邊產品被“封殺”了！

有賣家表示，因售賣特朗普周邊已經收到亞馬遜的績效通知了，原因是：違反受限商品政策！現在產品被移除，后臺雖然可以編輯，但是前臺已經變狗了！而該賣家還有很多庫存，這可讓人進退兩難!

因其庫存還有很多，賣家想要申訴回來繼續上架，立刻遭到了各賣家的勸退。有賣家表示，現在形式不容樂觀，特朗普已經被各大互聯網巨頭封殺了，連亞馬遜都把它“打做”受限產品了，還賣它干嘛。也有賣家說，現在美國新的政治風向是反特朗普，你的庫存可以扔了，沒辦法！

其實，亞馬遜一直以來就有對有爭議的產品和內容發起“下架”打擊的做法。經常在其網站上對產品和內容采用了自動和手動相結合的審查方式，以標記和刪除令人反感的商品。

在一篇企業博客文章中，亞馬遜解釋了它是如何積極實施其“進攻性和有爭議的材料”政策以及“圖書內容準則”。

亞馬遜對通過其在線平臺銷售的數億件商品實施了攻擊性產品政策：禁止銷售促進、煽動或美化仇恨、暴力、種族、性或宗教不寬容的產品，或促進持有此類觀點的組織。亞馬遜還禁止顯示暴力或暴力受害者的圖片。

亞馬遜執行這些政策已有先例：

2020年7月，亞馬遜決定刪除之前被稱為華盛頓紅皮NFL球隊(后來臨時改名為“華盛頓足球隊”)有關的商品。更早的“封殺”發生在2015年夏天，當時亞馬遜決定停止銷售聯邦旗幟商品。

根據亞馬遜的說法，它會根據經驗、時事和其他相關發展，并與內部和外部資源協商，定期審查和更新攻擊性的產品政策。

內部資源包括一個攻擊性產品團隊，負責開發和更新政策，精煉和維護系統和流程，持續監控其商店，并手動評估有問題的產品。

這個團隊負責全球運營，并定期咨詢來自世界各地的亞馬遜負責人，在需要時完善政策。亞馬遜表示，它還經常查閱民權組織和反仇恨組織發布的資源作為指導方針。

為了執行自己的政策，該公司有一套積極的機制，在顧客看到那些令人不快的廣告之前就把它們捕捉下來。

亞馬遜技術會持續掃描所有列出的待售產品，尋找它認為違反公司政策的文本和圖像，并立即刪除它們。除了審查來自客戶服務聯系人、社交媒體帖子和媒體等來源的信息，亞馬遜團隊每天都要“巡視商店”，主動尋找可能令人不快的產品。如果該公司發現某產品違反了公司政策，亞馬遜會立即刪除該產品，并對相關銷售合作伙伴采取行動，包括暫停或禁用他們的賬戶，或拒絕付款。

亞馬遜表示，在2020年期間，每天檢查了近1萬個產品清單，以確保遵守我們的政策，和刪除超過200萬種侵犯其攻擊性的或有爭議指南的產品，其中識別出超過150萬種（超過75％），通常在客戶看到之前，先通過自動化工具進行審查和主動刪除。

亞馬遜在博客中表示:“我們會根據自己的判斷，是否允許或禁止在商品列表中列出商品。在做出決定時，我們會考慮全球社區的文化差異和敏感性。”“我們努力為所有客戶提供最大限度的選擇，即使我們不同意產品本身的信息或情緒。我們的攻擊性和有爭議的產品政策試圖提供一個清晰客觀的標準，來衡量我們允許在我們的商店里銷售的產品。”

文/美鷗網 Yuan. Lib.

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