如果亞馬遜賣(mài)家出現(xiàn)售假或者其他欺騙買(mǎi)家、非法的操作，一旦被平臺(tái)發(fā)現(xiàn)，時(shí)可能會(huì)被，并且凍結(jié)賬戶(hù)中的所有資金的。

亞馬遜賬戶(hù)資金被凍結(jié)，這對(duì)賣(mài)家來(lái)說(shuō)影響自然是很大的，可能會(huì)影響店鋪的資金流轉(zhuǎn)，影響店鋪運(yùn)營(yíng)。

之所以亞馬遜會(huì)凍結(jié)賣(mài)家賬戶(hù)資金，是因?yàn)橘~戶(hù)被停用的話(huà)，賣(mài)家無(wú)法繼續(xù)進(jìn)行交易，通過(guò)凍結(jié)資金以結(jié)算未完成的交易，包括商品退貨或退款、買(mǎi)家的亞馬遜商城交易保障索賠、庫(kù)存移除費(fèi)用和未結(jié)費(fèi)用。

 如果賣(mài)家想要取回自己賬戶(hù)的資金，是有兩個(gè)辦法的：

1、申訴解封賬戶(hù)

賣(mài)家可以按照賬戶(hù)停用通知或賣(mài)家平臺(tái)中提供的說(shuō)明對(duì)自己的賬戶(hù)停用提出申訴。申訴成功，賬戶(hù)恢復(fù)之后，平臺(tái)會(huì)根據(jù)你的付款計(jì)劃發(fā)放并支付款項(xiàng)。

2、申請(qǐng)讓平臺(tái)支付資金

如果在申訴之后你的賬戶(hù)未能恢復(fù)，或者你不想申請(qǐng)恢復(fù)賬戶(hù)的話(huà)，也是可以直接申請(qǐng)讓他們先將資金支付給你。

自賬戶(hù)停用之日起 90 天后，可以單獨(dú)聯(lián)系 disbursement-appeals@amazon.com，申請(qǐng)將資金支付給自己。亞馬遜對(duì)你的賬戶(hù)進(jìn)行調(diào)查，可能需要你提供有關(guān)您的身份、金融工具和商品采購(gòu)情況的其他信息或文件進(jìn)行證明，以評(píng)估你的賬戶(hù)是否有違規(guī)操作。

確認(rèn)沒(méi)有之后，才會(huì)將被凍結(jié)的賬戶(hù)資金支付給賣(mài)家。

具體導(dǎo)致亞馬遜賬戶(hù)部分或全部資金被凍結(jié)的原因，最主要就是賣(mài)家參與了欺騙性、欺詐性或非法活動(dòng)，濫用亞馬遜系統(tǒng)或?qū)掖芜`反平臺(tái)保護(hù)買(mǎi)家和銷(xiāo)售伙伴的政策。

其中欺騙性、欺詐性或非法活動(dòng)包括但不限于：偽造身份或使用假身份、違反亞馬遜防偽政策或向亞馬遜提交偽造的文件等。

所以要避免資金被凍結(jié)，亞馬遜賣(mài)家要做的就是了解清楚平臺(tái)的規(guī)章制度，避免出現(xiàn)一些違規(guī)的操作，這樣影響的只有自己。情況嚴(yán)重的話(huà)，你被凍結(jié)的資金也是無(wú)法取回的，這樣的影響自然就更加不可逆轉(zhuǎn)了，所以一定要從基礎(chǔ)工作做起。

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