亞馬遜在去年針對(duì)新賣(mài)家推出了視頻驗(yàn)證，當(dāng)時(shí)也引起了不小的反響。在2月初的時(shí)候，不少老賣(mài)家賬號(hào)也收到了需要視頻驗(yàn)證的通知，如果在7天內(nèi)不完成的話(huà)，那么賬號(hào)也是會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)的。

之前小編也為大家介紹過(guò)亞馬遜視頻驗(yàn)證需要的資料以及驗(yàn)證流程，如果還不清楚的話(huà)，可以點(diǎn)擊這里：

還有不少賣(mài)家問(wèn)在視頻驗(yàn)證時(shí)會(huì)遇到哪些問(wèn)題，那么在這篇內(nèi)容中就為大家解答一下。

1、是所有賣(mài)家都要進(jìn)行視頻驗(yàn)證嗎？

不是，亞馬遜食品驗(yàn)證是系統(tǒng)隨機(jī)抽取的，只有收到平臺(tái)郵件通知的賣(mài)家才需要進(jìn)行視頻驗(yàn)證，2019年之后的賬號(hào)都可能重新觸發(fā)視頻驗(yàn)證。

2、進(jìn)行了視頻驗(yàn)證之后是否還會(huì)二審？

會(huì)的，因?yàn)橐曨l驗(yàn)證只是對(duì)賬號(hào)進(jìn)行驗(yàn)證的一個(gè)階段，而二審機(jī)制是不會(huì)改變的，不過(guò)通過(guò)了視頻驗(yàn)證的話(huà)，那么觸發(fā)二審的概率相對(duì)也會(huì)比較低一些，所以大家也還是要隨時(shí)準(zhǔn)備好二審材料的。

3、視頻驗(yàn)證是需要用英語(yǔ)驗(yàn)證嗎？

連線(xiàn)的是中國(guó)人，只需要說(shuō)漢語(yǔ)就可以了。

4、必須要有法人代表進(jìn)行驗(yàn)證才行嗎？

不一定，可以是法人或者有授權(quán)的代表在跟前，跟前還有其他人幫忙一起說(shuō)話(huà)也可以。

5、如果驗(yàn)證的資料不對(duì)怎么辦？

工作人員是會(huì)看你營(yíng)業(yè)執(zhí)照，身份證，并且會(huì)記錄你的身份證與人在一起的視頻；

他能及時(shí)的看到你的后臺(tái)，后臺(tái)有哪些信息不對(duì)你可以及時(shí)登錄后臺(tái)更新，不對(duì)的地方他會(huì)告訴你。

請(qǐng)確保上傳營(yíng)業(yè)執(zhí)照身份證拍照盡量不要有反光點(diǎn)，清晰可見(jiàn)。

6、進(jìn)行視頻驗(yàn)證是否有任何技術(shù)要求？

• 互聯(lián)網(wǎng)需要連接穩(wěn)定、可靠。

• 可選擇在具備網(wǎng)絡(luò)攝像頭和麥克風(fēng)的桌面電腦或手提電腦上使用最新版本的Chrome/Firefox/QQ/Sogou瀏覽器進(jìn)入視頻會(huì)議。

• 也可使用蘋(píng)果iPhone或iPad并下載Chome進(jìn)行驗(yàn)證；安卓手機(jī)暫不支持該視頻會(huì)議。

亞馬遜視頻驗(yàn)證的時(shí)間大約是半個(gè)小時(shí)左右，賣(mài)家只要按照平臺(tái)的要求去操作即可，一般來(lái)說(shuō)都是比較容易通過(guò)的。如果還沒(méi)有收到平臺(tái)發(fā)送的郵件通知的話(huà)，不意味著你就不用進(jìn)行驗(yàn)證了，也要時(shí)刻準(zhǔn)備好，收到通知第一時(shí)間去操作，避免賬號(hào)受到影響。

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