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你的亞馬遜變體違規(guī)?可能是“它們”惹的禍-ESG跨境

你的亞馬遜變體違規(guī)?可能是“它們”惹的禍

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2021-08-03
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你的亞馬遜變體違規(guī)?可能是“它們”惹的禍

“談變體色變”是亞馬遜賣家們對(duì)于變體一直以來持有的態(tài)度。


加上近期,各大賣家因產(chǎn)品變體違規(guī)操作,被封殺listing或暫停賬號(hào)的事件越來越多,不免讓大家都一陣心慌。



賣家朋友們之所以害怕變體違規(guī),很大程度上是因?yàn)閷?duì)它知之甚少。


如果能夠及早了解并做到規(guī)避,變體操作就沒有想象中的那么可怕。


接下來我們將為大家揭開違規(guī)變體的“神秘面紗”:


什么是變體?


亞馬遜變體,又稱父/子關(guān)系。是根據(jù)尺寸、顏色、口味等彼此關(guān)聯(lián)的商品集合。

買家根據(jù)不同的屬性,通過商品詳情頁面上提供的選項(xiàng)比較和選擇商品。

舉個(gè)例子,想要搜索玩水鞋的買家可能就會(huì)在商品詳情頁中,直接選擇點(diǎn)擊查看具有多種尺寸和多種顏色的玩水鞋,買家無需再瀏覽各個(gè)顏色和尺寸的單獨(dú)頁面。


變體父/子關(guān)系三項(xiàng)要素

  • 父商品信息

父商品信息是用于關(guān)聯(lián)子商品的不可購買的實(shí)體,該商品信息僅顯示在搜索結(jié)果中。

  • 子商品

與每個(gè)父商品信息相關(guān)聯(lián)的商品,子商品是父商品的一個(gè)實(shí)例。

一個(gè)父商品可以關(guān)聯(lián)多個(gè)子商品。每個(gè)子商品都會(huì)在某個(gè)方面有所不同,例如尺寸或顏色等。


  • 變體主題

父商品與子商品之間的關(guān)系。變體主題界定關(guān)聯(lián)商品之間的不同之處。


例如,在鞋服類,子商品可以因尺寸、顏色或包裝數(shù)量不同而相互區(qū)別。根據(jù)自己的產(chǎn)品來確定主題的分類。


哪些是違規(guī)變體?

接下來為大家整理變體違規(guī)行為,希望賣家朋友們能盡量規(guī)避,否則可能會(huì)導(dǎo)致 ASIN 創(chuàng)建或銷售權(quán)限被暫?;蛴谰贸蜂N:


把一個(gè)已經(jīng)掛掉,但有很多好評(píng)的Listing和自己的Listing進(jìn)行合并。


舊的listing內(nèi)容改成自己現(xiàn)有的產(chǎn)品內(nèi)容,合并完成之后,listing的好評(píng)數(shù)量增加,權(quán)重提升,為listing帶來更多的流量曝光。


但是由于賣家批量操作,listing的評(píng)論數(shù)量急劇上升;且經(jīng)常出現(xiàn)評(píng)論里“牛頭不對(duì)馬嘴”的現(xiàn)象,導(dǎo)致出現(xiàn)變體違規(guī)合并情況產(chǎn)生。


不僅如此,有的賣家想上一款新品,和店鋪里的其它產(chǎn)品都不一樣,直接把新品作為子體掛靠到熱銷的父ASIN上,蹭熱銷品的流量,這也是不可取的。


還有的賣家會(huì)把每一個(gè)顏色都作為一個(gè)單獨(dú)的ASIN上傳,每一個(gè)ASIN獲取了評(píng)價(jià)之后再合到一起,這也是變體違規(guī)操作。


為了讓所有其他子體都能蹭到流量且有好的銷量,賣家會(huì)把listing下面的某個(gè)有差評(píng)、銷量差的變體直接拆除。


這樣的做法是不可取的,正確的做法應(yīng)該是先下架差評(píng)的變體,查看產(chǎn)生差評(píng)的根本原因,解決好問題后再發(fā)貨。


不正確的變體合并可能導(dǎo)致的后果是ASIN的可疑評(píng)價(jià)“review”被消除,甚至ASIN下架。


錯(cuò)誤地使用變體包含以下情況:

  • 不當(dāng)?shù)厥褂米凅w主題

顏色和尺寸變體主題各自不得包含除顏色和尺寸之外的任何信息。

例如,不同的手機(jī)型號(hào)不應(yīng)發(fā)布在顏色主題內(nèi)。服飾的顏色不能發(fā)布在尺寸主題內(nèi)。

  • 將不同的商品發(fā)布到一起

例如有的賣家銷售的是手機(jī),但是卻把耳機(jī)及充電器作為變體放在一個(gè)listing頁面中,這是完全兩個(gè)不同的商品,因此不應(yīng)該發(fā)布在同一個(gè)詳情頁面中,我們把這種情況叫作“捆綁銷售”而不是變體。


亞馬遜明確規(guī)定,相同商品不能創(chuàng)建多個(gè)Listing。


有些賣家誤以為同樣的產(chǎn)品創(chuàng)建多個(gè)不同的listing,只要配送方式不同就不會(huì)出現(xiàn)問題,但其實(shí)這樣的方式也是違規(guī)的。


以上就是違規(guī)的變體操作,建議賣家朋友們收藏,少走彎路。

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特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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