Trademe成立于1999年,當(dāng)前是新西蘭最大的電商平臺(tái),Trademe有390萬(wàn)名用戶(hù) ,網(wǎng)站日訪問(wèn)量達(dá)80萬(wàn),2015 年Trademe售出的商品數(shù)量達(dá)660萬(wàn),平臺(tái)在2015年被評(píng)為新西蘭最具影響力的品牌 。
Trademe創(chuàng)立于一九九九年,目前是新西蘭較大的電子商務(wù)平臺(tái),Trademe有390萬(wàn)多名客戶(hù),平臺(tái)網(wǎng)站日訪問(wèn)量達(dá)80萬(wàn),2015年Trademe賣(mài)出的商品總數(shù)達(dá)660萬(wàn),平臺(tái)網(wǎng)站在2015年獲評(píng)新西蘭最具影響力的知名品牌。
實(shí)際上Trademe整體模式有點(diǎn)兒類(lèi)似于我國(guó)的淘寶網(wǎng),基本上任何東西都賣(mài),唯有你沒(méi)想到的,新西蘭自身是1個(gè)發(fā)達(dá)國(guó)家,因此其消費(fèi)潛質(zhì)還是非常大的,在Trademe平臺(tái)網(wǎng)站上,熱賣(mài)的產(chǎn)品類(lèi)別包含玩具、家具商品、電子商品尤其是智能手機(jī)、品牌服飾、汽車(chē)、摩托和船配件等幾大商品產(chǎn)品類(lèi)別,當(dāng)中玩具產(chǎn)品類(lèi)別中的樂(lè)高玩具在新西蘭十分的熱銷(xiāo),這一知名品牌在新西蘭的品牌知名度也是相對(duì)比較高的。
除去多種多樣的產(chǎn)品種類(lèi),Trademe也是新西蘭的數(shù)據(jù)流量大佬。依據(jù)similarweb的統(tǒng)計(jì)分析,前段時(shí)間Trademe的數(shù)據(jù)流量居然有2500萬(wàn)。網(wǎng)頁(yè)頁(yè)面的客戶(hù)停留的時(shí)間接近達(dá)到10min之久,由此可見(jiàn)Trademe在有著極大數(shù)據(jù)流量的同時(shí),客戶(hù)的黏性也相對(duì)比較高。數(shù)據(jù)信息說(shuō)明Trademe在新西蘭電子商務(wù)行業(yè)的重要影響力。把握了Trademe也相當(dāng)于把握了澳大利亞市揚(yáng)。
除了繁多的商品種類(lèi) ,Trademe也是新西蘭的流量 巨頭 。根據(jù)similarweb的統(tǒng)計(jì),上個(gè)月Trademe的流量竟然有2500 萬(wàn)。 網(wǎng)頁(yè)的停留時(shí)間將近達(dá)到 10 分鐘之久 ,不難看出Trademe在擁有巨大流量的同時(shí),用戶(hù)的粘性也比較高。 數(shù)據(jù)證明Trademe在新西蘭電商行業(yè)的重要地位 。掌握 了Trademe也相當(dāng)于掌握了澳洲市場(chǎng) 。
Trademe開(kāi)網(wǎng)店費(fèi)用
和amazon對(duì)比,Trademe只在澳大利亞有銷(xiāo)售市場(chǎng)。amazon的擁金是依照梯度的標(biāo)淮收費(fèi),美國(guó)和歐洲地區(qū)各有不同,但Trademe的擁金是統(tǒng)一性的。
依據(jù)Trademe的官方網(wǎng)站公布的信息內(nèi)容,Trademe需收的成繳費(fèi)也就是說(shuō)每一月的擁金是每一商家當(dāng)月收益再加物流運(yùn)費(fèi)的7.9%,最大值是$149每一月。
除此之外還有其他的平臺(tái)推廣費(fèi)用,比如promoting list fee
Trademe會(huì)為店家建立不一樣的商品種類(lèi)合集list,假如店家想在list里營(yíng)銷(xiāo)推廣自身的網(wǎng)店,須要付出對(duì)應(yīng)的費(fèi)用。圖中的Gallery便是不一樣的商品種類(lèi),superfeature則是獨(dú)具特色產(chǎn)品推介。
如果商家選擇其他的推廣方式,比如競(jìng)拍廣告等活動(dòng),也需要付費(fèi)。
Trademe促銷(xiāo)活動(dòng)眾多,每個(gè)活動(dòng)或者推廣都會(huì)要求商家支付一定的費(fèi)用,費(fèi)用也是有多有少。因此商家入駐Trademe除了每個(gè)月的傭金成本,參與活動(dòng)和競(jìng)拍廣告等活動(dòng)的成本也要考慮到。
Trademe開(kāi)店條件
在澳洲有著巨大流量的平臺(tái),同時(shí)還有豐富的促銷(xiāo)活動(dòng)幫助商家提升銷(xiāo)售,Trademe的確會(huì)吸引很多海外商家入駐。但在準(zhǔn)備好了資金的同時(shí),開(kāi)店還需要注意什么呢?Trademe開(kāi)店條件有哪些?
1、必需要有新西蘭或澳大利亞的相關(guān)信息才能夠 注冊(cè)。在前面填注冊(cè)表單的時(shí)可以看到地址欄就只有新西蘭和澳大利亞。
2、電子類(lèi)的產(chǎn)品是不推薦跨境電商的店家做的。Trademe要求電子類(lèi)的店家有認(rèn)證,但實(shí)際情況是認(rèn)證只認(rèn)新西蘭本土的店家,也便是只允許新西蘭本土的店家做。因此我國(guó)的店家要看自己售銷(xiāo)的產(chǎn)品是否有在Trademe上架的資格。
3、Trademe采用paypal支付款。收款服務(wù)收的是新西蘭元,因此店家須要事先查好匯率,提前準(zhǔn)備充足的費(fèi)用預(yù)算折算成當(dāng)?shù)氐牡馁J幣。Paypal付款方式也需要事先辦理做提前準(zhǔn)備。
4、Trademe平臺(tái)沒(méi)有海外倉(cāng),所以可以選擇國(guó)內(nèi)發(fā)貨。
注:Trademe當(dāng)前不支持個(gè)人賣(mài)家的入駐,必須要企業(yè)才能入駐,需要提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照,入駐的企業(yè)賣(mài)家還需要提供其他平臺(tái)銷(xiāo)售的業(yè)績(jī)作為參考。
下面便是新西蘭Trademe官方負(fù)責(zé)人Liam Taylor對(duì)相關(guān)問(wèn)題做出的答疑匯總。
關(guān)于平臺(tái)
1、Trademe入駐需要哪些資料?
答:必須企業(yè),營(yíng)業(yè)執(zhí)照,有電商經(jīng)驗(yàn),提供其他跨境電商平臺(tái)的店鋪鏈接。
2、平臺(tái)對(duì)SKU的數(shù)量有什么要求?有的賣(mài)家是做精品,數(shù)量不多,沒(méi)法增加過(guò)多的SKU,是否影響店鋪的聲譽(yù)?
答:針對(duì)每個(gè)賣(mài)家SKU的數(shù)量要求不一樣,這個(gè)由Trademe全球招商經(jīng)理根據(jù)賣(mài)家的信息書(shū)面通知賣(mài)家。
3、是否可以開(kāi)多個(gè)店鋪?
答:如果賣(mài)家有很多產(chǎn)品,且是不同的品牌,Trademe允許開(kāi)多個(gè)店鋪。
4、Trademe是否有購(gòu)物車(chē)?
答:Trademe沒(méi)有跟賣(mài),所以沒(méi)有buybox,即listing不存在搶購(gòu)物車(chē)一說(shuō)。
Shopping Cart每個(gè)賣(mài)家都一樣,產(chǎn)品一上傳,就可以被買(mǎi)家加入購(gòu)物車(chē)。
5、Trademe傭金多少?收款方式為?
答:傭金統(tǒng)一7.95%,收款方式為paynow。
關(guān)于熱銷(xiāo)品類(lèi)
針對(duì)中國(guó)賣(mài)家,什么品類(lèi)的產(chǎn)品比較受歡迎?
答:關(guān)于選品賣(mài)家可以借助相關(guān)搜索引擎進(jìn)行幫助,電商的選品方法都一樣,賣(mài)家可以關(guān)注一些選品網(wǎng)站。在新西蘭,baby類(lèi),玩具類(lèi)(特別是樂(lè)高玩具)、家居、運(yùn)動(dòng)(橄欖球用品和球隊(duì)支持者服裝)、裝飾品等,都是熱賣(mài)的品類(lèi)。
關(guān)于物流
平臺(tái)是否有物流?
答:平臺(tái)的物流只適合新西蘭當(dāng)?shù)刭u(mài)家,建議中國(guó)賣(mài)家選擇自發(fā)貨,或者從自己的海外倉(cāng)發(fā)貨,Trademe平臺(tái)沒(méi)有指定倉(cāng)庫(kù);賣(mài)家自己負(fù)責(zé)運(yùn)費(fèi),建議賣(mài)家選擇包郵,新西蘭客戶(hù)比較喜歡免郵服務(wù)。如果不選擇包郵的國(guó)際賣(mài)家,可以根據(jù)物流時(shí)效重新定義買(mǎi)家需支付的運(yùn)費(fèi)。
關(guān)于退貨退款
1、退換貨
答:賣(mài)家可以自己設(shè)置無(wú)條件退換貨,或者跟買(mǎi)家協(xié)商退換貨要求。
2、如有退款,怎樣退?退貨運(yùn)費(fèi)誰(shuí)承擔(dān)?
答:賣(mài)家自己操作,先在后臺(tái)找到應(yīng)該退的金額,然后用綁定的銀行賬號(hào)轉(zhuǎn)賬給這個(gè)客戶(hù);假如是買(mǎi)家原因?qū)е峦丝睿少I(mǎi)家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。如果是賣(mài)家導(dǎo)致,賣(mài)家承擔(dān)退回運(yùn)費(fèi)。
關(guān)于運(yùn)營(yíng)
1 、拍賣(mài)產(chǎn)品如何競(jìng)標(biāo)?
答:賣(mài)家設(shè)置一個(gè)拍賣(mài)最低價(jià),只要是高于底價(jià)客戶(hù)都可以下單。
2、平臺(tái)有沒(méi)有假期模式?
答:沒(méi)有,需要自己庫(kù)存調(diào)0或者下架產(chǎn)品。
3、怎樣參與促銷(xiāo)?
答:賣(mài)家自己在后臺(tái)設(shè)置促銷(xiāo)類(lèi)型跟折扣。
4、若店鋪運(yùn)營(yíng)不善,評(píng)價(jià)太低會(huì)不會(huì)關(guān)店,是否會(huì)凍結(jié)資金?
答:如果評(píng)價(jià)太差會(huì)關(guān)店,但是Trademe平臺(tái)不會(huì)凍結(jié)資金。
總結(jié)和分享
1、Trademe平臺(tái)網(wǎng)站僅限制在新西蘭和澳大利亞這2個(gè)地區(qū)開(kāi)展交易,澳大利亞店家須要有新西蘭銀行賬戶(hù),Trademe采用paypal支付款。收款服務(wù)收的是新西蘭元,因此店家須要事先查好匯率,提前準(zhǔn)備充足的費(fèi)用預(yù)算折算成當(dāng)?shù)氐牡馁J幣。Paypal付款方式也需要事先辦理做提前準(zhǔn)備。并且該平臺(tái)網(wǎng)站嚴(yán)禁售銷(xiāo)澳大利亞的汽車(chē)零配件和房地產(chǎn)業(yè)。
2、新西蘭當(dāng)?shù)氐募竟?jié)和我國(guó)是反過(guò)來(lái)的,這對(duì)許多季節(jié)性產(chǎn)品的店家來(lái)講,正好能夠 反季售銷(xiāo),整年熱賣(mài),對(duì)有實(shí)力的店家,季節(jié)性的壓倉(cāng)難題,化解起來(lái)也會(huì)簡(jiǎn)單許多 。另外還有一個(gè)重要的優(yōu)勢(shì)便是,Trademe的我國(guó)店家很少,對(duì)產(chǎn)品高性?xún)r(jià)比的我國(guó)店家來(lái)講,跟國(guó)外店家竟?fàn)帲瑝毫π〉枚啵彩重S厚。
3、在Trademe平臺(tái)網(wǎng)站要求店家須48H內(nèi)上傳單號(hào),10個(gè)工作日之內(nèi)到貨,必需30天之內(nèi)解決售后服務(wù),產(chǎn)品標(biāo)題描述語(yǔ)法必須要精確,簡(jiǎn)單,通俗易懂,不可以超出48字符,產(chǎn)品上傳能夠 通過(guò)API或CSV表格。
4、Trademe平臺(tái)網(wǎng)站上的擁金是7.95%,收款服務(wù)方法是paynow和paypal,結(jié)款周期時(shí)間為每個(gè)月第1個(gè)星期五給店家結(jié)款(1月1次)。在Trademe平臺(tái)網(wǎng)站要求店家須48H內(nèi)上傳單號(hào),10個(gè)工作日之內(nèi)到貨,必需30天之內(nèi)解決售后服務(wù)。產(chǎn)品標(biāo)題描述語(yǔ)法必須要精確,簡(jiǎn)單,通俗易懂,不可以超出48字符。產(chǎn)品上傳能夠 通過(guò)API或CSV表格。平臺(tái)網(wǎng)站盡量是品脾產(chǎn)品,合適做精品,不太適合鋪貨。
5、我國(guó)的消費(fèi)者不會(huì)把流量交給一個(gè)平臺(tái)網(wǎng)站上,電子商務(wù)平臺(tái)有阿里巴巴網(wǎng),淘寶網(wǎng),京東商城,當(dāng)當(dāng)網(wǎng),等等這些。但新西蘭的Trademe卻是掌握新西蘭70%流量的電子商務(wù)平臺(tái)。有調(diào)差報(bào)告顯示,澳洲民眾想在網(wǎng)上買(mǎi)東西,除去去amazon,剩下的選擇便是Trademe。因此Trademe還有一個(gè)特點(diǎn)便是它在澳洲市場(chǎng)的竟?fàn)幭鄬?duì)比較少。
Trademe如何開(kāi)店入駐 ?注冊(cè)esg會(huì)員,即有平臺(tái)經(jīng)理聯(lián)系您,一對(duì)一服務(wù),快速開(kāi)店。
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
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