作者：Olivia

編輯：John

今年旺季對(duì)于亞馬遜賣家們來(lái)說(shuō)只能說(shuō)是“好事多磨”，好不容易接受了“庫(kù)容驟降”的現(xiàn)實(shí)，哪曉得亞馬遜又開始搞幺蛾子了，感覺沒有一顆強(qiáng)心臟都干不了跨境這一行，賣家們真的是壓力山大！

近日，亞馬遜美國(guó)站發(fā)布公告，更新了圣誕節(jié)的最遲入庫(kù)時(shí)間——12月2日。

然而就在此前不久，亞馬遜官方發(fā)布公告表示，為了更好地迎接即將到來(lái)的假期旺季，F(xiàn)BA賣家需要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將所有參與活動(dòng)的商品送達(dá)亞馬遜運(yùn)營(yíng)中心，并公布了今年黑五/網(wǎng)一及圣誕節(jié)特惠活動(dòng)的最晚入庫(kù)時(shí)間，即11月15日（黑五/網(wǎng)一）、12月11日（圣誕節(jié)）。

而此次美國(guó)站最新發(fā)布的公告則顯示，圣誕節(jié)的最晚入庫(kù)時(shí)間已從原來(lái)的12月11日調(diào)整至12月2日，截止日期提早了整整9天時(shí)間，這也意味著賣家們的備貨時(shí)間將再度受到壓縮。

同樣值得注意的是，美國(guó)站目前暫未有消息表示黑五/網(wǎng)一的最遲入庫(kù)時(shí)間將同步進(jìn)行調(diào)整，但在英國(guó)站近期發(fā)布的“黑五/網(wǎng)一特惠活動(dòng)提報(bào)窗口即將關(guān)閉”的提示公告中則明確表示，所有申請(qǐng)本次黑五/網(wǎng)一特惠活動(dòng)的FBA賣家必須在2021年11月5日之前將所有參與活動(dòng)的商品發(fā)送至亞馬遜運(yùn)營(yíng)中心。

這邊說(shuō)著讓賣家積極備貨迎戰(zhàn)旺季，另一邊“限制庫(kù)容”、“提早入庫(kù)截止時(shí)間”，亞馬遜一系列的舉措壓得賣家們難以喘息，層層壓力下，賣家們不滿的情緒更是到達(dá)了一個(gè)新的頂點(diǎn)。

賣家A：盡管我們的IPI已經(jīng)超過(guò)了700，并且每個(gè)月的銷售額都在增加，但是我們的最大庫(kù)存每周都會(huì)減少。

賣家B：我們是一家銷售圣誕節(jié)商品的企業(yè)，但是當(dāng)前擁有的庫(kù)容量只到我們所需容量的60%，由于亞馬遜提供的單位容量太低，我們無(wú)法為節(jié)日做好任何準(zhǔn)備。

試想，賣家們期待了一整年，心心念念想要靠著節(jié)日季爆單一雪前恥，卻被“庫(kù)容限制”橫插一杠，所有的計(jì)劃被迫“流產(chǎn)”，想必?fù)Q做是誰(shuí)心里都不會(huì)好受。

而除了“庫(kù)容限制”以外，亞馬遜運(yùn)營(yíng)中心“龜速”的登記和接收效率同樣成為了賣家們重點(diǎn)抨擊的對(duì)象。

“ 

“提出這些所謂截止日期的人到底知不知道從FBA倉(cāng)庫(kù)收到貨物到他們檢查完所有貨物需要多長(zhǎng)時(shí)間？”一位賣家表示，“在我們的跟蹤信息已經(jīng)顯示到貨好幾周后，我們?cè)趤嗰R遜上仍然被標(biāo)記為‘在途’，而后繼續(xù)等待了一個(gè)月后亞馬遜才為這批貨物辦理了登記和接收。”

還有一些賣家則同樣表示，他們的貨物在亞馬遜運(yùn)營(yíng)中心存放了數(shù)周甚至于數(shù)月后才得以上架。

”

這也不禁讓人感覺到擔(dān)心，當(dāng)下受到疫情的影響，港口擁堵，運(yùn)輸時(shí)間延長(zhǎng)，在這個(gè)如此特殊的時(shí)期，跨境賣家備貨本就是難上加難，若是再遇上亞馬遜“三年磨一劍”的上貨速度，就怕是等到貨補(bǔ)齊了，旺季也差不多過(guò)去了。

根據(jù)賣家們的反映，若是要綜合掉所有的不確定因素，最佳的備貨時(shí)間實(shí)際上需要比亞馬遜發(fā)布公告早上好幾個(gè)月，而如果有賣家還在為迎戰(zhàn)假日季而苦惱，這里小編整理了一些建議，希望能夠有所幫助：

01  積極進(jìn)行庫(kù)存管理  

首先，檢查自己的商品是否與ASIN正確匹配，錯(cuò)誤匹配的商品會(huì)造成買家聯(lián)系、亞馬遜商城交易保障索賠或信用卡拒付次數(shù)增加；其次，不要發(fā)布缺少零件或組件、存在缺陷或已殘損的商品；再者，確保熱銷商品庫(kù)存充足，同時(shí)及時(shí)更新賣家平臺(tái)中的庫(kù)存數(shù)量，至少每天檢查一次庫(kù)存。

02  密切管理后臺(tái)訂單  

密切注意假日銷售季期間的訂單狀況，定期查看賣家平臺(tái)賬戶中是否有訂單，且每天配送新訂單；按時(shí)確認(rèn)發(fā)貨，確認(rèn)訂單時(shí)，向買家提供追蹤編碼、承運(yùn)人、配送方式和服務(wù)級(jí)別，可以增加買家的滿意度。

03  定期監(jiān)控賣家中心指標(biāo)  

賣家指標(biāo)可以顯示出賣家在績(jī)效目標(biāo)方面表現(xiàn)，定期監(jiān)控賣家中心的各項(xiàng)指標(biāo)，可以幫助賣家迅速發(fā)現(xiàn)并解決運(yùn)營(yíng)問題。

與此同時(shí)，訂單缺陷率（負(fù)面反饋、亞馬遜商城交易保障索賠和信用卡拒付）過(guò)高可能導(dǎo)致賬戶被暫停甚至關(guān)閉。賣家可以每天查看反饋和亞馬遜商城交易保障索賠頁(yè)面，并積極解決相關(guān)問題，維持賬號(hào)運(yùn)營(yíng)。

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