有道是做亞馬遜“三分靠運營，七分靠選品”，許多賣家都對這話深以為然。甚至有賣家把亞馬遜選品比作一場“豪賭”，因為稍有不慎，就有可能導致滿盤皆輸。

這話還真不算是危言聳聽，眼下就有賣家正是因為選品問題即將面臨60萬元的巨額退款，漫漫選品路，賣家們還是要注意擦亮眼睛。

近日，有賣家在知無不言論壇上訴苦稱，自己在英國站銷售的一款產品由于涉及安全問題被亞馬遜官方勒令召回，與此同時，產品的listing也遭到強制下架。

圖源：知無不言

根據平臺規則，賣家需要盡快處理歷史訂單的退款申請，將金額盡數退還給買家，與此同時，所有損失都將由賣家一己承擔。

根據賣家的說法，今年以來該產品在賣家店鋪中的銷售量已超過3000件，歷史訂單退款累計最高可達人民幣60萬元。

簡單粗暴的解決方法，外加如此巨大的一筆金額，換做是誰恐怕都難以接受。為今之計，賣家只好放棄賬號，同時把倉庫里的貨移除出來，開設新的店鋪，從而盡量減少自己的損失。

“ 

“這個亞馬遜也是太流氓了吧，出現安全問題還強制退款？”

“亞馬遜還有這種操作？奇怪的知識又增加了。”

“亞馬遜真的是太狗了，還在申請VAT的我瑟瑟發抖。”

”

事實上，絕大多數的賣家第一次聽到此類的事件都會感到十分詫異。殊不知，這早已是亞馬遜的“基本操作”了。

在亞馬遜上，每年都有大量產品因違反相關安全法規定遭到平臺召回處理，而受到波及的賣家們往往只能是退款申請接到手軟，毫無還手之力。

賣家A：我們現在也有一個產品每天都在退款，而且是從第一天開始賣的訂單都可以退。亞馬遜發郵件說可能引起火災什么的，然后沒有問題的客戶也退款。反正每天看著退款都好心疼。

賣家B：我們這邊在8月的時候就中招了，美國站的，也是召回，扣了20多萬美金，直接一波打死。

上個月，賣家店鋪中的一款電子產品被英國政府機構抽查檢測出不合格，隨即亞馬遜立馬下架了賣家的商品鏈接，并要求賣家移除所有產品且不可再銷售這一產品。

不僅如此，亞馬遜還向所有該產品的歷史買家挨個發送了退款郵件。據悉，從那以后賣家每天都會收到幾十個退款申請，而截至目前退款仍在繼續。

眾所周知，歐美國家非常重視產品的質量及其安全問題，安全法及其規定都較為嚴格。因此，亞馬遜依照規定召回并下架所有涉嫌違規的產品，秉持著對消費者負責的態度，這樣的舉措無可厚非。

早在7月15日，美國消費品安全委員會就曾起訴亞馬遜，要求亞馬遜召回售出的數十萬種危險產品。彼時亞馬遜熱銷產品“熱風梳”首當其沖受到影響，涉嫌違反安全問題的熱風梳產品一夜之間被亞馬遜全部下架，產品鏈接也被刪除。

賣家們也因此面臨著兩個選擇：要么將扣款償還清后，店鋪繼續正常營業；要么就把自己辛苦搭建店鋪注銷關閉。

一位名為“Kerry”的賣家發現自己被亞馬遜扣款41萬美元，除去店鋪賬戶中被扣的3萬美元，自己還倒欠亞馬遜38萬美元。

無獨有偶，另一位叫”Sunshine“的賣家發帖稱自己被亞馬遜扣了23萬美元，現在店鋪只能處于停滯狀態。

如今這樣的故事再次發生在了其他的賣家身上。所有潛在的風險及產品違規的巨大代價都倒逼著亞馬遜的賣家們做好產品的把關工作，因而賣家在選品之時則更需要慎之又慎。

這里為大家整理了一些選品時的注意事項，供賣家們參考：

1. 保證產品質量

產品的質量問題是根源性問題，賣家選品的時候一定要注意比對，優先選擇質量有保障的產品。好的品控，可以為店鋪打下良好的客源基礎，同時也可以從根源處規避各種運營時的風險。

2. 避免敏感類商品

包括液體、膏狀、粉塵、帶電、需要特殊認證等類型在內的商品均屬于敏感類商品。這類商品在頭程中往往容易受限，在運營中也隨時可能被要求提交認證，風險較高。倘若商品因為無法提交認證遭到下架，還容易造成庫存積壓和滯銷的情況。

3. 遠離侵權要素

賣家需注意加強自身知識產權意識，選品中，凡是涉及侵權的產品，一定要敬而遠之。在平臺政策不斷收緊的今天，涉及侵權輕則產品下架，庫存滯銷，重則封號，錢貨兩空。

希望各位賣家都能遠離風險，穩定出單！

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