轉眼間愉快的國慶小長假已經結束，需要打起精神進入工作狀態，讓我們回顧一下9月份發生哪些事情。

亞馬遜土耳其站于9月19日正式推出，并且已經有1000多個當地企業在平臺上銷售產品。如今平臺上有15個品類的產品供當地客戶選擇，包括書籍、電腦、手機及配件、電子產品及配件、家庭娛樂系統、廚房用具、家具、家居和裝飾用品、體育用品、個人護理工具、嬰兒用品、相機及攝影產品、辦公用品、游戲和玩具。除了來自當地土耳其品牌的產品，還有一直備受眾人喜歡的大品牌。

美國時間9月17日，川普宣布：今天，經過七周的公告，聽證會和廣泛的評論機會，我指示美國貿易代表（USTR）繼續對從中國進口的大約2000億美元的關稅征收額外關稅。關稅將于2018年9月24日生效，并在年底前設定為10％的水平。 2019年1月1日，關稅將上升至25％。此外，如果中國對我們的農民或其他行業采取報復行動，我們將立即進行第三階段，即對約2670億美元的額外進口征收關稅。

前不久，亞馬遜全球開店宣布停用海賣助手的消息在賣家圈引起躁動。近日，據多位亞馬遜賣家反映稱，后臺賣家支持的chat功能也被陸續取消！

客服回復稱：“亞馬遜團隊已經決定關閉賣家支持的chat功能服務，僅支持郵件，電話服務，而且目前已經關閉了60%的賣家，具體的全部關閉時間還未定。”一旦該功能取消，對亞馬遜賣家而言無疑是增添了不少的困擾。

亞馬遜英國站宣布，從2018年9月5日起，開始向顧客提供所有珠寶、手表和箱包類商品免費退貨服務。亞馬遜已通知賣家，珠寶和手表類產品的免費退貨服務將如期開始，但箱包類產品的免費退貨服務將推遲進行。

亞馬遜提供免費退貨服務商品，在產品頁面價格旁邊會有一個“Free returns”（免費退貨）標志。一般來說，當提供該服務的商品由亞馬遜出售或配送到一個英國地址，然后從英國境內被退回時，免費退貨就適用。如果商品是有亞馬遜第三方賣家自行銷售和配送，那么亞馬遜不會提供免費退貨服務，賣家可以自行制定自己的退貨政策。

據巴西《環球報》8月28日報道，巴西國家郵政（Correios）宣布，為了抑制入巴國際小包數量，平衡郵政連年虧損，該公司從8月27日起對所有國際快遞收取15黑奧的郵政清關費用，以此來“保證服務水準”。

據了解，此前，這筆郵政清關費用只對巴西聯邦稅務局規定的征稅產品收取，而現在消費者和進口企業需要為所有的國際快件支付這筆費用，有賣家猜測最終清關費用的增加將間接導致目的國訂單數量的減少。

eBay近日證實，它將從10月1日起開始向美國賣家收取其認為頻繁退貨、被索賠或業績不佳的罰款。然而，eBay英國站表示將該政策的生效時間推遲至明年二月。

當賣家低于評核標準時，eBay將收取額外4％的成交費（FVF）。如果賣家某一品類產品的成交費費率是10%，加上附加費，賣家將需要繳納14%的費用，這意味著你的eBay發票里的金額將比預期高出40%。eBay解釋：如果賣家的售后問題很多，特別是當某一賣家出現 “產品明顯與描述不符”（ Significantly Not As Described ，簡稱SNAD）情況比同類賣家高時，賣家的成交費將額外附加4％作為懲罰。比對范圍包括平臺賣家、同類賣家、交易量相近的賣家、平均價格相近、交付方式相近等的賣家。

9月11日， eBay將代替賣家開始自動接受買家退貨，并向買家提供退貨運單。此變更將縮短賣家的退貨處理時間，幫助賣家更高效地管理退貨，并避免在買家要求eBay介入并幫助解決糾紛的情況下出現不良交易。

據了解，在eBay此前的2018年夏季賣家更新中曾公告過，若賣家已經接受退貨，將由賣家支付退貨運費。而此次自動接受退貨變更也將有助于平臺向買家和賣家提供更優質、更快速的退貨體驗。除了“送達時已損壞”和“零件或配件缺失”之外，新的退貨流程將適用于所有其他退貨理由。對于“送達時已損壞”和“零件或配件缺失”這兩種退貨理由，eBay要求賣家仔細審核，并在能夠與買家直接解決問題的情況下同意退貨。

2018年10月1日17時（太平洋時間）起，WishPost將作為Wish唯一認可的物流服務商為中國直發的訂單提供物流服務，其他非WishPost的物流渠道將不再被平臺認可。

越來越多的物流服務商及產品都已經完成了線下轉線上。通過物流服務線下轉線上，Wish平臺可以更好地管理物流服務商，通過動態的比較淘汰機制，為商戶們篩選出服務更優質、時效更有保障的服務商及產品，減少因物流原因導致的退款退貨風險，進一步保障商戶的健康發展~

9月4日上午，隨著兩輛滿載貨物的集裝箱卡車緩緩駛入園區，“一帶一路”捷克站物流園開倉運營，這也是捷克站自啟動建設以來首個開展運營的項目。

“一帶一路”捷克站是浙江與“一帶一路”沿線國家和地區雙向開放的重要平臺。捷克站物流園位于中捷克州帕夫洛夫，鄰近捷克首都布拉格，緊靠布拉格國際機場和高速公路，附近集聚亞馬遜、遞四方等多家知名電商及物流企業，區位、交通和產業集群等優勢明顯。項目近期可用物流倉約2.5萬方，目前已交付1.3萬方。捷克站籌建組歷經近半年時間選址、盡調、談判，最終選址帕夫洛夫物流園，并于2018年6月底正式簽約。

9月17日，Wish平臺發布了一條關于新注冊店鋪的“店鋪預繳注冊費”公告，公告一出便在賣家中引起了極大的關注。

根據公告內容，為了確保用戶享受到最優質的產品和服務，自2018年10月1日0時(世界標準時間)開始，Wish平臺上長時間未使用的賬戶和新入駐的賬戶需繳納2000美元的店鋪預繳注冊費。如果商戶合規經營，那么在其申請關閉賬戶時，經Wish審核通過，店鋪預繳注冊費可退還給商戶。

根據國家財政部和稅務總局日前聯合發布的《關于提高機電、文化等產品出口退稅率的通知》，9月15日起，為完善出口退稅政策，對機電、文化等產品提高增值稅出口退稅率，最高的提升至16％！

根據這份最新的出口退稅調整通知，本次共提高397個稅號對應的出口產品的退稅率，涉及了工業零件、化學產品、藥品，以及消費品等領域的產品。其中，179個HS Code對應的商品出口退稅率提升至9%，57個HS Code對應的商品出口退稅率提升至13%，161個HS Code對應的商品出口退稅率提升至16%。

亞馬遜在賣家績效通知頁面（Performance Notifications Page）發布了如下通知：“從2018年10月1日，我們將用一個更實用、更詳細的頁面來替換現有頁面，以更好地幫助您監控您的帳戶健康狀況。我們還刪除了客戶服務不滿意率（Customer Service Dissatisfaction Rate）、買家聯系響應時間（Contact Response Time）和退款率指標（Refund Rate metric）這3個指標，以便更好地將我們的賣家績效政策與賣家賬戶健康頁面上詳細指標相匹配。”

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