二戰以后,全世界做外貿商品做得最爛的國家,是今天被視為精工制造典范的日本。依靠三菱這樣的平臺型公司,日本的好商品開始出口到全世界。今天,在互聯網時代,速賣通這樣的平臺,正在幫助一批優質中小品牌直接面對全球消費者。
二戰以后,全世界做外貿商品做得最爛的國家,是今天被視為精工制造典范的日本。依靠三菱這樣的平臺型公司,日本的好商品開始出口到全世界。今天,在互聯網時代,這樣的平臺,正在幫助一批優質中小品牌直接面對全球消費者。
5月29日,阿里巴巴速賣通總經理沈滌凡在“全球征途:如何突圍”論壇表示,信息碎片化時代為速賣通和中國中小品牌帶來產業升級機會。而依照速賣通現在的增長速度,將在2016年迎來第1億位全球消費者。
2016年初,中國出口外貿連續兩個月下跌,分別下滑6.6%、20.6%。沈滌凡認為,沿海地區外貿企業面臨“寒冬”,傳統外貿陷入困境,需要跨境出口電商這樣的新模式,需要速賣通這樣的出口電商平臺。
沈滌凡提到,2016年速賣通有兩個關鍵詞,第一叫企業化,第二叫品牌化。第一,所有商家必須以企業身份入駐速賣通、不再允許個體商家入駐。第二,從5月16號開始,所有的賣家發布商品的時候,商標、品牌將成為必填字段。速賣通平臺將成為全球最大的消費品牌及渠道品牌,將成為全球優質中小品牌貨通全球的第一平臺。
以下是沈滌凡演講實錄:
我由三個故事開始今天的分享。
第一個故事,上周我去廣東深圳,和很多企業老板開會。其中一個企業老板說,最近外貿非常難做,難做的程度已經不是在數字上能夠觀察到的,很多企業活不下去了。
第二個故事,前段時間,我和一些同事到以色列。在以色列過海關時,因為商務簽證上寫著阿里,簽證官員就問,“你來自AliExpress(阿里巴巴速賣通)?”隨即表示他是AliExpress的買家,沒怎么看簽證材料就讓我們過關了。當晚在以色列一家比較有名的餐館,我們跟當地公司聊到阿里,旁邊一個服務生就過來問:“你是AliExpress的嗎?”她說自己在上面買了很多東西。我們沒有一位員工在以色列,但是今天你到以色列,AliExpress幾乎到了家喻戶曉的程度。
第三個故事,最近很多投資人給我打電話,問能不能推薦一些跨境電商領域的企業。外貿形勢非常嚴峻,跨境電商卻這么火熱,這就像李豐(峰瑞資本創始合伙人)講的,它有一個必然性,投資人很聰明,他們知道什么行業在未來一定會爆發,所以資本會蜂擁而去。
這三個故事引出今天的分享。第一個是為什么跨境電商具有必然性?第二個所謂的跨境電商跟那些傳統的十年前、二十年前,甚至上溯到中國絲綢之路以來的外貿之路有什么不同?第三個阿里巴巴速賣通平臺在跨境電商領域的理解有什么不一樣?
舊外貿陷入困境,跨境新外貿必然發生
第一個是變化。變化是信息的變化,隨著社交媒體的發展,信息入口變化,流量入口變化,我把它稱為碎片化。依靠碎片化信息,速賣通平臺上取得了什么樣的成績?
去年,速賣通第二次參加“雙十一”。24小時中,速賣通在全球214個國家產生2124萬個訂單,全球主要的6個銀行系統,因為速賣通巨大的訂單量沖擊宕機了幾個小時,包括西班牙銀行、以色列銀行等。地球最北端格陵蘭島有155個訂單,還有馬爾代夫這么小的一個島國1萬多個訂單。我們打電話去問,像馬爾代夫在速賣通買什么東西?有買家操了一口我不太聽得懂的英語說:我們島上物資很缺乏,只有在速賣通平臺上才能買到這些日常的用品。
速賣通做了六年,這并不是說我們已經在跨境出口電商做得非常好了。我給大家透露一個小秘密,速賣通團隊在杭州有很多外籍員工,在海外的員工不超過5個人,但是我們已經有一點貨通全球的雛形了,互聯網時代距離不是問題。
貨通全球到底有什么方法?中國是世界第一出口大國,2015年中國出口總額22819億美金,相比2014年下降3%。就像我第一個故事提到的現狀,傳統貿易出現了問題。因此,我們相信會有新的跨境貨通全球的方式,就是跨境B2C或者是B2B2C的方式。
信息碎片化為速賣通,為全中國中小企業帶來機會。在杭州、廣州、深圳,我們去開天貓賣家招商會,每一場會結束幾乎都很難走出來,賣家有很多問題要交流,他們已經意識到,碎片化已經到來,信息傳播的渠道會使得跨境電商貨通全球的方式以另外一種方式展現在大家面前。
中國優質外貿品牌需要平臺
如果大家看跨境,從今年開始,速賣通已經走向2.0。大家在業內都會聽到中國外貿有很大問題,接下去對中國外貿應該持有什么樣的態度?今年中國提出產業升級,什么叫產業升級,產業升級怎樣來的,應該走到哪里去?
所有的事情看歷史就知道未來。二戰以后,1950年左右,全世界做外貿商品做得最爛的是哪個國家?是今天大家所敬仰的日本。日本怎樣從一個全世界假貨跟爛貨制造中心,升級到今天大家都覺得精工制造的國家?日本有一個戰略,大家看一下三井和三菱的發家史,政府當時啟動幾個平臺,像三菱就是平臺型公司,把最優秀的人集中起來,把公司里最好的貨弄到自己手里賣到全世界。所以它有跟海外企業溝通,跟海外消費者溝通的能力,它在全球市場去打品牌和影響力,幫助整個日本好的商品出口到全世界。
日本商品品質等等升上去之后,把垃圾貨生產基地的名號讓給了誰?韓國。你讓每一個韓國中小公司面向全世界的消費者不可能,當時技術手段也達不到,所以韓國三星這樣的公司做成一個平臺擴展出來,幫助三星商品到國際市場上去接受檢驗。只有面向國際市場消費者,不把中間利潤讓給中間商,你才可能有機會。
在中國產業升級的大環境下,制造低級貨品獲利的時代已經過去了。低級制造的機會開始轉移到印度、印尼這些東南亞國家。高端制造業或者中高端制造業靠什么方式留在中國?中國制造在過去十年到二十年內背了一個巨大的黑鍋,不少人都認為中國制造是全世界最垃圾的貨,實際上決定品質和價格的是中間商,因為中國制造相當一部分都是來圖來料加工。
中國制造升級,首先要借助平臺。在互聯網和電商時代一定是借助新資源和力量。今天,在速賣通這個平臺,每一天來自全球的消費者大概2千萬,2015年在速賣通下過單的全球買家,不算中國地區在內,有3400萬。我們預計速賣通2016可能迎來全球第一個1億的買家。這個平臺的力量,比三井、三菱等等這些公司的力量更強大。
低端制造業過程已經過去了,以華為為典型代表的新一波中國制造一定會崛起,走向中高端的市場。
速賣通2016年兩大關鍵詞
今年速賣通有兩個關鍵詞,第一叫企業化,第二叫品牌化。第一,所有商家必須以企業身份入駐速賣通、不再允許個體商家入駐。第二,從5月16號開始,所有的賣家發布商品的時候,商標、品牌將成為必填字段。
速賣通未來三到五年之內,全球范圍內會出現一大批優質中小品牌,會出現優質中小品牌的領軍團隊。這些優質中小品牌具備在網上跟海外消費者直面溝通的能力,它們一定會繞過中間商。沒有大家想像的那么難,不是像過往十年前需要大家去海外建自己的品牌渠道、銷售渠道甚至當地的品牌管理、渠道管理,因為互聯網時代已經改變了這件事情。
在這個趨勢下面,速賣通平臺將成為全球最大的消費品牌及渠道品牌,幫助這些優質品牌貨通全球。我們將成為全球優質中小品牌貨通全球的第一平臺。
有很多人認為這個事情聽起來非常遙遠,會變成現實嗎?我也是一個務實的人,技術出身,當談到具體問題的時候,也會有一些疑惑。但是我們講夢想總是要有的。我給大家看一個過去的夢想,過去的夢想是什么?
2004年,我加入阿里巴巴這家公司,那個時候淘寶上線7個月。我在淘寶上買了一個普洱茶,商家是云南的。當時在網上購買吃的東西,人家會像看瘋子一樣看著你。很幸運的是,那個云南的賣家在一個半月之后把普洱茶送到我手中。天貓現在的貨如果一天半沒到可能都有買家不滿意,但那時候一個半月我收到這個貨之后是驚喜,因為我都沒有去過云南,這個城市名字我都沒有聽說過,這個地方賣家的普洱茶,我居然收到了。
12年后的今天,你在網上買普洱茶不是很正常嗎?我出差去云南,都不會在當地買土特產,因為我在淘寶上買土特產比我飛機上帶回來還要快。
這12年的過程,就是跨境電商的未來。我相信在未來五到十年,會出現一個全球的平臺,可以買到全球各個地方的商品,而且這個商品到他的手中72個小時。
阿里巴巴集團有一個目標,我們的目標是在2020年左右要服務全球20億消費者,全球買全球賣,全球下單,72小時下單。歐美的品牌貨、中國制造、青花瓷等等,都將買一個平臺上非常方便地買到。
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