先簡單自我介紹一下,我1988年去日本,在日本讀的大學,1996年進了大型商社,工作5年,負責國內的業務。2000年出來創業,那時候是互聯網第一撥高潮。
翁永飆1988年(18歲)去日本,深耕日本市場多年,曾同合伙人與雷軍一起成立日本金山。2014年創辦豌豆公主,是一家專注日淘的平臺,目前已完成A+輪融資。本文是翁永飆在小飯桌跨境電商沙龍上的分享。他主要分享了在日本的工作經歷和豌豆公主如何做日本的B端企業。
以下是分享實錄:
先簡單自我介紹一下,我1988年去日本,在日本讀的大學,1996年進了大型商社,工作5年,負責國內的業務。2000年出來創業,那時候是互聯網第一撥高潮。
2000年4月份找到一個合伙人,兩個人一起創業。5月份就碰上了現在的360周鴻祎,當時一起合作的3721(周鴻祎創立,提供的中文上網服務)日本端就是我做的,后來被兩家上市公司收購了。因為有三年的鎖定期,我想好不容易創業了,再去打工就沒有意義。在三年鎖定期剛開始的時候就又碰上了雷軍,后來我們合資,金山出技術,成立了金山日本公司。從2005年到現在,也有12年了。
這是我過去的經歷,接觸過一些互聯網,但沒有在互聯網下做過事情,也有一些大企業的工作經驗,比較了解日本,但相對來說,國內的經驗少一點。
由爆買潮引起的創業
去年1月份我開始做豌豆公主這個項目。目前只專注于日本商品到國內消費者這一段的垂直電商,在這個垂直領域里,我們又只做女性,在女性里我們目前只做25—35歲的年齡層,所以做了三次垂直。
我為什么做這個項目?2014年很多人來日本爆買,成為日本的社會現象。當時大家都不理解中國人為什么買這些東西。
日本是一個很中產階級的社會,大家的收入平均值是350萬日元,相當于20萬人民幣,稍微普通一點人的家庭可能拿四五萬美金,稍微好一點的大公司職員可能拿10萬美金。這種中產階級,在生活質量上的追求是很細的。日本的企業,又很挑剔。所以,不管是生活方式,還是日本企業對產品的打磨都做得很極致。
根據我平時做事兒的經驗,我覺得把日本的生活方式傳輸給中國的新興中產階級,這件事情還是很有意義的。
我們一開始就定位在女性層面上,圍繞“美”這個字,主要想在美妝、個護等比較窄的領域做到極致。今年1月份左右開始擴品類,擴了一個食品和健康產品。目前這兩個月主要集中精力擴張家居、家庭用品的品類。因為國內消費者比較關心直接與身體發生接觸的、與小孩發生接觸的東西,我們在這些品類上(美妝、個護、零食、健康、母嬰),下的功夫是比較大的。
國內的團隊組建是去年7、8月份,8月份上了一個很簡單的B2C Bate版,11月份正式上線。到現在半年多一點的時間,收入還算是可以,當然我們的體量也不是很大。在這個過程中也接觸了很多VC,我個人沒在國內有融資經驗,也沒有用FA,到今天為止,中國一、二線的VC差不多見了一半,2月份和5月份兩輪各1000萬的融資,下一輪可能很快了。
我們的產品相對來說有點特殊,只做日本,在整個大環境下也屬于消費升級。但是從購物角度來說,大家都有一個共同的認識,日本占整個全球購的45%—50%左右的份額。
如何做日本的B端企業
今天主要講我們怎么做日本的B端企業。我把日本的企業分成兩個部分來對待,一部分是大企業,一部分是中小企業。
我先講大企業。現在包括我們、小紅書、菠蘿蜜和考拉等跨境電商,大家賣來賣去都只賣2000多種SKU,全部加起來去重以后就只有3000多種,而日本至少有300萬種。我覺得現在完全屬于初期階段,大家買來買去就是一些爆品。這些東西大家為什么知道,其實大公司做了很多廣告投放和宣傳,大家知道是很正常的。
我們現在碰到的問題是,到目前為止對跨境電商這件事情,大公司是持不允許態度的。為什么會產生這種現象?
第一、比如我已有中國子公司,如果做跨境電商,我和中國子公司之間的關系怎么處理,有矛盾了怎么處理?
第二、在日本生產的產品都是在日本法律允許范圍內生產的,這些東西如果拿到中國來賣,會不會有法律風險。
第三、會不會有侵犯商標的風險,會被告。
第四、從日本直接跨境的產品所有說明都是日語,中國人看不懂,萬一發生了誤用或者是誤食的問題,責任誰來承擔,而且作為一個廠商也沒有盡到對消費者的說明責任。
所有問題放在一起來看的時候,大公司就覺得這個事情目前看不懂,也決策不了。所以他們只能做什么,默認。你們偷偷摸摸地從我們下游渠道掃貨我就不管了,反正也管不了,但你要正式來問我能不能做這個事情,目前是不行的。
大公司是這種狀態。現在形勢有稍微好點,今年第一季度到第二季度,訪日旅客的消費行為發生了一點變化,不像去年這么爆買了,勢必得更重視一點跨境的部分。
對我們來說,最大的問題是能不能拿到穩定的、比較大量的貨源。現在我們都是去拿廠商的貨,日本本土的渠道肯定能優先拿到貨,像我們這種新來的肯定是最后的,所以大家都拿不到穩定的、很大量的貨,越下游越拿不到。
但是隨著我們體量的上升,又不得不去重視這個問題,所以對我們來說今后要做的一件事情就是,跟大企業一起去探討跨境電商的政策,幫助他們一起去決策,同時我們要幫他找一些方法去規避他的一些擔心,最好就是他自己不用出什么,但是中國用戶又相信這確實是他給我們的。
目前我們公司的策略是拉著一起合作。我們最新合作的一家公司,有點像國內的小京東,一個B2C電商。這家公司和日本幾乎最大的100家消費品廠商有直接的聯系。現在已經開始和一些大企業探討一些策略。最好是我們給他提方案,比如:第三季度中國需要這么多貨,能不能多生產一些,或者為我們生產。我們要跟他調整一些生產計劃,如果能夠做到這個層次的話,相對來說我們能穩定地拿到一些貨源,來滿足中國的消費者需求。
關于中小企業,我們做了一個叫Wonderfull的平臺,有點像一站式服務,我們不收初期費用,不收固定成本,什么都不用,你只要把你的產品生產好,告訴我你的產品好在哪里,有什么品牌故事,剩下的全部我們來。我們用投資人的錢,事先承擔了風險,我們幫助這些中小企業做信息跨境。
我覺得信息跨境才是跨境電商里面最核心的一件事情,就像剛才說的,中國人買來買去就是買這兩三千種東西,其實還有幾百萬種東西,問題是大家都不認識。所以我們首先讓你知道有這樣的品牌,這個東西好在哪里,能解決你什么問題,用了以后會怎么樣,這些信息得告訴你以后你才能發揮想象力,你才能想到有什么需要。
所以我們現在做的事情是,幫助日本中小企業做他們的品牌故事,適當的拍一些視頻,寫一些文案,告訴中國用戶這是怎樣的一個廠,這是多少年前的爺爺奶奶那一輩就成立的,他們就專注在哪個點上,生產了一個什么東西,在這個前提下,我們才開始重銷售。產品要先發到我們的中心倉,物流全部是我們來做。對他來說,只要把信息告訴我,什么都不用做,等著發貨就可以了。
我們這個平臺就解決了日本中小企業進中國的一些基礎的問題。我的朋友里面,有無數個中小企業,他們在過去的20年里面,無數次地想嘗試挑戰中國市場,大家都懷著非常好的夢想,沖進來被剝了兩層皮又回去了,后來沒幾個人敢到中國來了。
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