這樣一個經濟強國，因資源貧乏、國內供應能力有限，高度依賴進口與跨境購物，被稱為“海淘王國”。盧森堡的電商環境究竟如何？ESG跨境帶你一探究竟！

盡管盧森堡的電商市場相對較小，但其增長潛力不容忽視。2023年，盧森堡市場規模將達到 14.87 億美元，預計收入年增長率 (CAGR 2023-2027) 為 7.89%， 2027 年市場規模將達到 17.94 億美元。

同時，盧森堡的互聯網普及率非常高，幾乎所有居民都能夠方便地訪問互聯網，互聯網普及率高達99%。2023年，電商滲透率高達76.4%，預計到 2027 年，用戶數量預計將達到 49.11 萬。由于盧森堡國土面積小，國內商品供應能力有限且地處歐洲心臟地帶，盧森堡消費者都特別喜歡跨境購物，2021年盧森堡81%的在線銷售額都來自國外。他們最愛采購的物品有時裝、配飾、美妝、電子產品、個人護理、玩具&DIY等等。

由于資金實力雄厚，產品質量是盧森堡人最看重的消費因素，高于產品價格與服務。盧森堡人喜歡購買高品質的產品和服務，尤其是在奢侈品、高檔服裝和珠寶等領域。在所有產品類目中，消費電子產品是盧森堡大多數消費者所喜愛的品類，其次是時裝、玩具、DIY和興趣愛好相關品類。同時，越來越多人選擇購買環保產品和使用可再生能源。

疫情前，盧森堡消費者對電子商務的興趣低于鄰國， 2020 年網購在企業營業額中所占的份額僅 15%（比利時為 31%，愛爾蘭為 44%，法國為 23%）。自2020年以來，該國線上購物的人群比例穩步上升，76%的盧森堡民眾進行線上購物，這一數據高于歐洲和全球的平均水平，未來還有更大的發展空間。

總的來說，盧森堡居民在網購方面的喜好與其他發達國家類似，時尚和奢侈品、電子產品（智能手機、平板電腦、筆記本電腦和其他智能家居設備）、食品和飲料（特別是在一些偏遠地區的居民）、家居用品（家具、床上用品、廚房用品和家庭裝飾）是他們的最愛。

對于中國制造，盧森堡人接受度也很高。盧森堡居民對中國電子產品表現出濃厚的興趣。華為和小米等智能手機在盧森堡市場上非常受歡迎。同時，中國的工藝品如中國的瓷器、絲綢制品、茶具和文房四寶等都是盧森堡的居民喜愛的禮品選擇。食物方面，中國有機食品、茶葉和水果等在盧森堡市場上也受到歡迎。受疫情營銷，中國醫療器械也在盧森堡打出了名氣，中國口罩、消毒產品、防護服等關注度很高。

盧森堡作為歐盟成員國，其網購政策法規主要受到歐盟相關法律法規的約束和影響。盧森堡法律規定，消費者在網上購物享有與實體店購物同等的權益和保護。網店必須提供售后服務，包括退貨、維修和保修等。同時，數據保護方面也比較嚴格，賣家必須明確告知消費者數據使用目的、獲得消費者同意等。

由于盧森堡地理位置優越，處于歐洲中心地帶，緊鄰德國、法國和比利時等歐洲國家，具備了很好的地緣優勢和交通條件。所以，盧森堡人很愛在德國、法國較為活躍的本土電商平臺購物，具體有以下平臺：

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