近日paypal針對包含新加坡、美國、印度、中國和法國在內的13個國際市場進行了一項調查,調查對象為每個市場過去三個月內進行了網購1000名花費者以及5270家在線店鋪。據數據,新加坡78%的網購...
近日paypal針對包含新加坡、美國、印度、中國和法國在內的13個國際市場進行了一項調查,調查對象為每個市場過去三個月內進行了網購1000名消費者以及5270家在線店鋪。
據數據,新加坡78%的網購消費者為跨境購物群體,更常購置服裝和美容產品。服裝品類支出占41%、美容產品占22%,其次是家用電器占21%。
PayPal研討表明,新加坡在線消費者進行跨境購物的三個主要門路——shopee等電商網站、零售商網站和社交媒體市場。
PayPal表現,新加坡消費者在疫情期間形成的在線購物習慣將連續下去:
1.時尚美妝產品仍會風行
市場研討公司Technavio去年11月的一份報告預測,從2022年到2024年,運動休閑服裝市場將增加807.4億美元,這類服裝要求將連續下去。
電商增加機構CommonThreadCollective數據顯示,2022年全球美容和個人護理市場價值4830億美元,預計到2025年將擴展到7846億美元,亞太地域幾乎占全部市場的一半。
2、移動裝備購物趨勢
依據PayPal的報告,新加坡83%的在線消費者通過手機購物,因此商家需提供針對移動裝備優化的使用流程或網站。
跨境購物者應用信譽卡(67%)、PayPal(31%)和借記卡(25%)支付。只有5%的人應用本地電子支付方法PayNow。
3、價錢敏感度高
在PayPal的研討中,與該地域其他市場相比,新加坡的受訪消費者在價錢敏感度方面的排名更高,56%表現他們在國際市場購物是因為更廉價。
送貨成本是跨境購物的更大思考因素,商家可通過提供更快的交貨時間和更個性化的服務來改良在線購物體驗。
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