3月4日資訊，據國外媒體報道，平臺賣家正利用人們對新冠肺炎病毒蔓延的恐怖而猖狂哄抬價錢，對此亞馬遜正在盡力遏制。

亞馬遜表現，它已經刪除了“數萬件”商品的信息，且在親密關注上架商品的動態。盡管如此，周一其網站仍有部分洗手液和呼吸口罩以高出正常零售價錢20倍以上的價錢銷售。

目前，亞馬遜平臺上仍有許多像那樣的商品。例如，有未經授權的經銷商銷售制作商3M生產的20個盒裝口罩，標價為387美元(約合134人民幣一個)，而正常的零售價約為14.99美元。24瓶的2盎司(約60毫升)普瑞來洗手液(Purell)一盒售價400美元(約合116元人民幣一瓶)，平凡售價則不到10美元。

亞馬遜在一份聲明中表現，“亞馬遜不許可賣家哄抬價錢。對于不良商家在全球健康危害期間試圖人為進一步基本要求產品的價錢的行動，我們深感絕望。我們更近也已經下架了數萬件違背我們的長期政策的商品。”

該公司彌補道，“我們將持續積極監控我們的平臺，移除違背公司政策的商品。”

世界衛生組織呼吁各國 和企業增長防護裝備的供給，克制物價飛漲問題。該組織的總干事泰德羅斯·阿德哈諾姆·蓋貝瑞耶斯(TedrosAdhanomGhebreyesus)警告稱，“隨著物質要求激增，囤積和誤用問題正使得一線醫護人員缺少應對衛生危害的才能。

法國 表現，他們正在動用口罩庫存，并調查商家是否非法提價。他們還稱，如果價錢哄抬問題廣泛存在， 將對價錢實行監管。

這些有問題的商品是由亞馬遜平臺上的第三方賣家發表的，第三方賣家占了該網站總出售額的一半左右。這些賣家直接在Amazon的平臺上上架商品，有的應用該公司的物流配送基本設施將產品送到顧客手中。

信用良好的賣家確切涌現在亞馬遜的商品列表中，但大多數顯示的信息都是產品缺貨。

“我們增長了班次，讓團隊成員加班加點。”普瑞來洗手液經銷商GojoIndustries的發言人稱，“雖然Gojo不是零售價錢的設定者，但我們強烈以為，商家不該哄抬物價，尤其是在大眾健康擔心加劇的時代。”

隨著美國確診病例的增長，尤其是在亞馬遜總部所在的華盛頓州，疫情的影響開端在亞馬遜籠罩的幾個地域浮現。周一，該公司向其迅速配送服務PrimeNow的顧客展現了一條信息，警告某些市場可能涌現配送耽擱，原因據稱是訂單太多。

為了下降員工沾染的可能性，亞馬遜上周指導員工避免在美國國內外進行任何不必要的出行。它邀請客戶參觀其倉儲中心的計劃，也已在北美“叫停”。據《紐約時報》周日報道，有兩名在意大利米蘭的亞馬遜員工沾染了新冠肺炎，目前正在接收隔離。

盡管如此，亞馬遜并沒有像微軟和蘋果等其它的科技巨頭那樣，發出當前財季的業績預警。

亞馬遜前經理詹姆斯·湯姆森(JamesThomson)指出，“我不以為亞馬遜會受到影響。”他現在經營著一家為亞馬遜平臺品牌商提供咨詢的公司。

“亞馬遜上有那么多的商品選擇，如果商品列表的首頁都顯示缺貨，還有35頁商品呢。這就像一支球隊，所有的首發球員都受傷了，還有替補球員可以上場。”

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