小禾CRM，由小禾學院為外貿行業定制的客戶管理體系，可以滿足各類型外貿企業的應用要求。同時還有全能義務體系，讓不懂外貿的人應用小禾CRM也能輕松搞定客戶。小禾是中國外貿企業服務的創新者與領先者，通過小禾CRM等產品，為企業提供高效、便捷的從發覺客戶、營銷客戶、管理客戶、實現訂單的 產品與解決計劃。

小禾的產品、解決計劃與服務具備高度的彈性和兼容性，既能滿足小微企業的準則化要求，也能滿足大中型企業的定制化要求。小禾通過完美的以

客戶為中心的研發、客服、出售、市場、渠道組織系統，確保向客戶提供滿意的服務與產品。

小禾CRM有那些功能？

全方位的客戶畫像

讓客戶管理游刃有余

詢盤創立客戶，新建客戶，掃名片創立客戶，讓錄入客戶更輕松

跟進客戶，郵件主動跟進，預估成交周期，單客戶郵件歸檔，一鍵備注線索，色塊標注，智能客戶評分體系等功能主動勾勒出360度的客戶畫像。

成員客戶，公海客戶，訂單客戶，待跟進客戶，待移公海客戶等分類及沖突查詢，審核郵件客戶，批量導入客戶，轉移、分享、合并客戶等操作使客戶成交率、成交周期提高

智能郵件體系

迅速鎖定商機

支撐所有的IMAP協定郵箱，騰訊、阿里巴巴、yahoo、GMail等，一鍵綁定，極速同步，一賬戶多郵箱綁定，郵箱指定部門詢盤，郵件主動歸檔，自定義營銷郵件模板等郵箱設置

營銷郵件，下屬郵件、審核郵件、定時郵件，郵件追蹤等功能，客戶動態一目了然

發送郵件，差異發送，發送營銷郵件，發送定時郵件，郵件追蹤，依據客戶聯系人主動加尊稱，超大附件等發送郵件功能與客戶交流更快捷

智能義務管理

您的時間管理專家

自建義務，義務分級：不緊迫不關鍵、緊迫不關鍵、關鍵不緊迫、關鍵且緊迫、讓工作有條有理

體系義務后臺一鍵設置依據客戶實際情形創立義務（1-8），讓客戶真正的“活起來”

多維度數據分析

讓數據立體顯示

業務數據分析，排行榜、綜合數據、來自數據、 數據、產品數據、個人數據等多個維度分析出售狀態

電商數據分析，總詢盤，成員客戶，公海客戶，黑名單，刪除詢盤，撞單詢盤等多維度分析詢盤利用率

更懂您的團隊管理

讓您實時了解工作狀況

業務部門支撐多種類產品客戶群體離開管理的功能，一賬戶多部門應用。

非業務部門可設置賬戶負責多個業務部門詢盤處置，可設置郵箱指定負責業務部門使工作更輕松便捷

一界面可以設置子賬戶各種權限開關，便利簡單“傻瓜式”的權限管理，一界面可以查看所有部門的情形，讓企業狀態一目了然

小禾云

您的工作移動硬盤

一鍵上傳，永不損失。共享文件，公司受用。

文件主動歸類到小禾云，體系文件盡在眼前

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