作為一個建站平臺，很多賣家在使用初期還不太了解如何使用Shopify進行退款，本文將對Shopify退款相關問題進行解釋，小伙伴們可以參考。

使用，您可以直接通過Shopify為客戶執行訂單退款操作，因為當我們綁定PayPal或Stripe時，我們實際上已經授予了Shopify的相關權限。

退款后，您可以編輯“Quantity”列中返回的數量，會計算相應的退款金額。當然，您也可以在REFUNDAMOUNT中填寫任何特定的退款金額，然后單擊“退款”按鈕完成退款。如果客戶是由PayPal支付的，PayPal將將相應金額退還給客戶的PayPal帳戶，如果客戶通過信用卡、Stripe或其他信用卡收集渠道付款，則將相應金額退還給客戶的信用卡。

在Reasonfor退款文本框中，我們可以輸入具體的退款理由。這部分內容在訂單頁面上顯示為評論內容，客戶無法看到。默認情況下，默認選擇Send a notification to the customer，即當我們退款時，客戶會收到退款電子郵件通知。當然，除了Shopify系統自動發送的通知郵件外，賣家通常需要主動通過系統或郵件系統向客戶發送電子郵件，解釋退款的原因，或者通知退款。

我們可以在訂單交付頁面右側的CONTACTINFORMATION列中單擊客戶電子郵件地址，在彈出窗口中編寫和編輯發送給客戶的電子郵件內容，然后單擊ReviewEmail預覽郵件內容，并最終將電子郵件發送給客戶。

訂單發運后，在AllOrders頁面上，訂單自動標記為裝運狀態，即在完成裝運后，即在填寫發貨訂單號后，訂單狀態變成灰色背景。如果每天有更多訂單，可以使用表單或系統進行批量交付操作。

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