直播間成功因素——人：團隊

主播：負責主力介紹產品、與消費者互動；

場控：預備樣品、調試裝備燈光、及軟件后臺操作、互動氛圍引誘與數據監測記錄；

運營：策劃直播、玩法；調和主播和直播團隊、商家；平臺活動提報；復盤提高；

副播：提供討論話題、或者提供垂直范疇的知識與經驗，例如嘉賓是醫務人員或者店鋪的美容顧問；

直播間成功因素——人：主播定位

●主播的角色：是導購不是網紅

主播與運營、場控的組合是店鋪直播的核心團隊，高質量的團隊能力執行高質量直播。

●主播的價值：消除疑慮創造想象

主播要洞察消費者購物的動機與障礙，從動機引誘美妙的聯想讓消費者了解購置之后生計會帶來多少方便與優勢，環繞障礙提供解決說服，顏值不是第一思考。

●主播的造就：制訂準則不依附個人爆發

直播是店鋪長期要應用的工具，直播間更加是品牌自己的資產，制訂執行準則避免人員風險，隨時做好主播休假/離職的備選計劃。

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