要想給用戶提供高質量的產品和服務,定期關注產品各方面的數據表示非常關鍵。您可以按下文所述查看產品的業績數據。1.前往產品查看所有產品,然后搜索要查看的產品。2.點擊“查看產品業...
要想給用戶提供高質量的產品和服務,定期關注產品各方面的數據表示非常關鍵。您可以按下文所述查看產品的業績數據。
1.前往產品>查看所有產品,然后搜索要查看的產品。
2.點擊“查看產品業績”。
3.點擊各標簽頁,查看產品的相關數據。
可以看到的標簽頁包含:
業績概覽:產品的業績概覽圖,顯示產品銷量、曝光量、退款率、評分和GMV數據。
產品審核狀況:產品當前的審核狀況,以及是否處于可售狀況。
GMV和訂單:出售業績,以GMV和訂單數權衡。
曝光量:產品在不同時段內被查看的次數。
退款:過去30天、過去63-93天產品的退款率,以及退款原因細目。
產品評分:用戶對產品的每日評分和每周評分(評分總和/評分次數)。請注意,您也可以通過API端口檢索產品評分信息,如需了解更多詳情,請瀏覽這篇API文檔。
產品反饋:用戶對產品的評價。
您也可以前往業績>業績概覽,在“業績概覽”頁面上查看所有產品的業績總覽。此頁面包括兩部分:出售指標和店鋪指標。具體說明如下:
出售指標:查看日常出售表示數據和不同時段的趨勢。
店鋪指標:查看物流表示、產品政策合規、退款率、產品評分以及用戶服務表示的相關數據。此處的大部分指標均來自商戶平臺的“表示”下拉列表中現有的表示頁面,只是對指標進行了整合。
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