有意義的細(xì)節(jié)。文章以吸引人的主題答復(fù)潛在客戶關(guān)懷的問題,并在撰寫對外貿(mào)易發(fā)展局信函時需要注意幾點。(1)稱呼盡可能具體。試著避開Towhomitmayconcern或者Dearsirormadam。這一稱謂非常呆板,...
有意義的細(xì)節(jié)。
文章以吸引人的主題答復(fù)潛在客戶關(guān)懷的問題,并在撰寫對外貿(mào)易發(fā)展局信函時需要注意幾點。
(1)稱呼盡可能具體。
試著避開Towhomitmayconcern或者Dearsirormadam。這一稱謂非常呆板,難以引起對方的注意。因此,要盡可能提前明確收信人的名字,在真的不知道的情形下,就可以利用對方的職位,比如DearPurchasingManager,DearFriend等等。
(2)多用You少用I,We。
撰寫對外貿(mào)易開發(fā)信函要避免先入為主,設(shè)身處地為客戶著想,多站在客戶的立場說話。
(3)避免應(yīng)用附件。
生意上的時間就是金錢,對外貿(mào)易尤其如此。生意人通常都很忙,可以點開郵件瀏覽文章。另外附件易攜帶病毒,外商因怕病毒會直接刪除整封郵件。因此對外貿(mào)易開發(fā)信函盡量不帶附件,即使有,也可將附件的內(nèi)容放在開發(fā)信的正文后。
(4)應(yīng)用好的附言PS。
附言起到了很大的作用,因為在快速瀏覽外貿(mào)開發(fā)信時,對方肯定會訪問一遍開發(fā)信中PS部分。這個使用是為了強調(diào)希望吸收者采用的行為,或提示對方注意該信件的內(nèi)容要點,或一個值得對方沉思的問題。
(5)編寫多個開發(fā)信件版本。
對外貿(mào)易發(fā)展信函應(yīng)預(yù)備多種版本,不管是形式還是內(nèi)容,都要成套,成系列。只要積累了足夠多的不同版本,到實際使用時就可以針對不同的客戶對象、不同情形隨時調(diào)用更合適的模板,稍作修正后即可發(fā)送。
農(nóng)產(chǎn)品外貿(mào)商在撰寫外貿(mào)發(fā)展信函時,應(yīng)先弄清信函是誰,設(shè)計一個有吸引力的主題,然后在正文中答復(fù)客戶關(guān)懷的問題,并注意寫作中的一些細(xì)節(jié)。
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