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外貿新人必知的一些外貿誤區-ESG跨境

外貿新人必知的一些外貿誤區

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外貿人會遇到的一些誤區:誤區1:發送給顧客的郵件描寫很簡單。例如,顧客需要報價,如果只給顧客報出一種價錢,而且不作說明,這樣的郵件很不好,那么我們該怎么辦?第一,報價不僅要...

外貿人會遇到的一些誤區:

誤區1:發送給顧客的郵件描寫很簡單。

例如,顧客需要報價,如果只給顧客報出一種價錢,而且不作說明,這樣的郵件很不好,那么我們該怎么辦?第一,報價不僅要思考價錢,還要思考資料參數、包裝規范等,還要告訴顧客,讓顧客對此報價有個大概的了解,并知道那些處所要收費。與此同時,報價越詳細,越能讓客戶盡快做出決議。它也是我們給顧客留下專業和深入印象的好方法。

誤區2:顧客要PI,認為顧客必定會下訂單。

一些中東客戶,愛好在展覽會上點數目,更后讓他匯定金時,也是那樣聯系不上。

顧客讓開PI,并不代表他必定會下單,顧客需要PI,讓雙方把產品訂單的數目、價錢、條款,用一個格局來明白,以免以后產生糾紛,沒有條款束縛。

誤區3:以為和外國人打交道很容易。

這種誤會,干嘛要說?

例如:曾經有一位合作很好的客戶訂單,很久沒有下訂單了,所以去問了一個客戶,客戶告知說,他們的客戶,由于人員調派,導致生意有些懸而未決。與顧客的合作很好,他們也沒有隱瞞,因為他們的客戶已經換了人,他們不明確生意和新采購是否能像前幾次那樣,堅持良好的關系。

什么樣的會談方法可以讓顧客感到舒暢,能夠重視他們的感受,只要價錢合理,他們自然會偏袒哪一方。

誤區4:和顧客談情說愛就會博得訂單。

由于顧客不會因為你的關系而下定單,只有先承認你的產品和專業服務符合他的要求后,顧客才下訂單。因此,談情說愛是很關鍵的,但是要分清主次,首先要把事情弄了解,然后能力談戀愛。


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