本文將簡單講述外貿客戶訂單的接單過程，以便外貿人對接單有必定的了解。

一、產品知識

從事對外貿易，首先要了解自己的產品，了解其具體產品的詳細情形，例如：資料、尺碼、格式等等，同時了解市場、產品定位等，以供后期客戶發展。

二、尋找顧客

有許多辦法可以找到客戶。

三、聯系顧客

在找到了客戶各種聯系方法之后，下一個義務就是如何與客戶取得聯系。聯系海外常用的就是信箱。可通過信箱告知顧客我們所經營的產品，并將圖片適當地插入其中。若顧客有興致，正好需要，或允許以回復您的報盤。

但是國外的大企業大多有自己的供貨商，有自己的采購計劃，所以或許您發的郵件都是石城海，但是我們不能就此廢棄，這個需要持之以恒，每隔一段時間要定期發表新產品或節日問候等等，或許正好有一天，客戶會與你聯系。

四、報價

報盤前必定要了解客戶所需產品的具體規格，然后當天報出價錢。如無法報出的，應回復郵件通知客戶原因，告訴客戶具體申報時間。

如數目宏大，無法明確具體資料等，更好要求寄原樣以使報價更加準確和合理的價錢。所報價錢不僅僅是價錢，具體的包裝、打樣費、打樣時間、交貨期、付款方法等等都要了解。

五、持續商談

將報價情形發給客戶后，看客戶的回復，具體哪方面有異議，再進行下一步協商。若顧客在兩天內仍未回復，可通過電郵或電話追蹤。

六、簽署合同并支付貨款

如雙方對貨物所有細節均贊成，則可簽署合同，由顧客支配付款。

七、支配生產和發貨

然后向工廠發出訂單，工廠支配生產。再按商定期限支配裝運。當顧客收到訂單時，就完成了。

至于外貿到哪兒接單，我們可以發覺，傳統渠道其實大致都是這樣，但我們怎么去了解這些辦法，還是值得我們沉思和發掘。

以上就是外貿客戶訂單的接單過程，希望對您有幫助！

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