近幾年全球經濟低迷已成為不可轉變的現實，隨著這一現實的逐步延長，從事外貿業務的員工面臨的催款問題日益增多。俗話說得好：“欠債的都是爺爺”，這句話從古到今，從國際到國內都有必定的道理。那我們的外貿業務員應當怎么做到輕松催款呢？還有那些催款技巧呢？

一、學會寫外貿催款信。

和國內主要的聯絡方法——打電話不同，國外的商務合作多采取商務郵件往來，外貿交易也是如此。那就要我們的對外貿易人員學會編寫外貿催款信了。

信函先要注意語氣表達，催款是很正常的商業行動，郵件時不要像乞丐那樣去哀求對方付款，但即使對方拖欠貨款，也要做到友愛催促。

第二，郵件內容要直截了當，開門見山，直截了當地說明了貨物的數額，并說說以前約定的付款日期，表現外貿商已按商定送貨，而對方的貨款已逾期未付款，義務方在客戶。如果對方已將付款支票寄出去，但由于物流方面的問題尚未達到外貿商的手里，就讓對方疏忽這封催款郵件，如果還沒有寄出支票，就請他們盡快支配好手續。

二、針對不同的催款對象選擇不同的催款技巧。

催款對象的不同還決議了不同的催款技巧，如果客戶是老板，就需要催款。然后需要外貿業務員以友善的態度跟他說明，對方公司已經欠了拖貨款，與老板約好再給一個期限讓對方及時付款，如果期限到了還沒付，那就再打電話聯系他，催他付款，不要做過火的事，以免彼此撕破臉皮，另一方將不停地拖欠錢。假設即使是老總耍賴的老板也不按時付款，那就必需訴諸司法。

如果對外貿易人面對客戶公司的財務人員，先給對方公司發一封郵件，說明欠款的事。讓對方的財務部及時的走過程；如果客戶由于公司資金涌現問題而拖欠貨款，那么也不要對財務人員發火，直接走法律流程就好了。

三、了解客戶逾期付款的原因。

無論什么原因，拖欠貨款都有必定的原因。做外貿催款前，首先要弄了解逾期付款的原因，到底是由于外貿商的忽視導致客戶對產品不滿，還是客戶公司資金緊張，甚至故意不付款。

對不同拖欠原因采取不同的催款辦法，假如是由于我們外貿商的產品原因，那么就盡量配合客戶進行退貨，盡可能使顧客對產品滿意，讓對方按時付款；假如對方 不過來，我們也可以給他們一個期限，讓他們有周轉資金后再付款。但要明確好期限的更后期限；如果對方客戶是終年累月，則需當機立斷，走法律流程或召回貨物，別怕對方沒有說不供貨的威逼，盡量把損失更小化。

以上就是小編整理的關于外貿催款的三個技巧，希望能對你有所幫助！

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