對外貿人來說,開發客戶是工作中必不可少的一環,而對于剛進入外貿行業的新手來說,如何開發屬于自己的第一個客戶就顯得尤為關鍵,歸根結底,一復生二回熟,隨著工作經驗的積聚,對外貿...
對外貿人來說,開發客戶是工作中必不可少的一環,而對于剛進入外貿行業的新手來說,如何開發屬于自己的第一個客戶就顯得尤為關鍵,歸根結底,一復生二回熟,隨著工作經驗的積聚,對外貿老頭自然算不上什么繁瑣的工作。那新的對外貿易究竟要怎么能力博得第一個顧客,下面我們就一起來看看!
一、充足的預備。
對于一個外貿新手來說,盲目地發展客戶肯定是不可取的,這樣不但費時費力而且收效不大。要想到達事半功倍的后果,那就要提前做好相關的預備工作。把釣餌扔出去,然后期待魚被釣上。
1.多交流。
所謂“多溝通”,就是多和對外貿易老人家溝通,多向他們取經,就自己發展客戶的經驗和領會進行溝通。假如你運氣好,有一位外貿老頭帶你上路,那么更要把握機會,不懂就多學多問永遠是對的。要是沒外地人帶也沒關系,現在互聯網這么發達,我們隨時都可以在網上找到自己要的材料。所以,我們可以在對外貿易專區,多和我們的外貿小伙伴們溝通,看看他們分享的一些開發客戶的經驗,然后我們從中汲取經驗。
2.廣撒網。
盡管說“姜太公釣魚,愿者上鉤”,但對外貿新來者而言,這樣發展佛系客戶的方法卻不太好,畢竟這個階段就是我們需要拿出成就證明自己的時候。不過發展客戶的門路很多,外貿平臺也有很多,如果不知道該選哪一個對比好,那不妨全體試試,一方不能換另一方,不能多管齊下,同時多用幾個平臺,多選擇幾條路,畢竟多一種選擇就多一份成功的幾率,在有可能的情形下,結果總是不錯的。
3.高效的執行。
有很多種辦法可以開發客戶,究竟什么是合適我們的門路?哪種平臺可認為客戶提供開發?身為一個剛剛進入外貿行業的新手,我們必定會有這樣或那樣的迷惑,有些迷惑是好事,說明了我們在推敲問題,但對于這一階段的外貿新人,執行才能應當是大于推敲才能的,只想問題而不去實踐,那與紙上談兵有何不同。所以,我們所要做的就是,先把思想付諸于行為,一句話,把工作做完!
二、服務周密。
1.多跟進。
無論我們是否自動去找客戶,還是客戶來找我們咨詢也罷,只要我們雙方交流的橋梁就緒,那么我們應當隨時和他們堅持聯系。客戶剛和我們聊一兩句話,我們就把他置之不理,這種服務態度怎么能發展到客戶。就算我們給顧客發了短信,但顧客一直沒有回信,我們還可以去哪里呢?簡單地說,當顧客需要時,我們必需立刻涌現,而顧客不需要我們時,我們會隨時待命。
2.重許諾。
當開發一個顧客時,為了吸引更多的顧客,我們通常會向顧客許下承諾許多條件,如果是我們承諾的,我們就要兌現許諾,在等目的顧客成為真正的顧客之后,我們才反悔,這樣不但會影響自己的口碑,更會給公司帶來不良影響,所以我們要杜絕這種事情產生,亦唯有如此,才會有更多的客戶愿意與我們合作,所以重許諾應是我們每一位外貿人的必修課!
以上就是外貿新人客戶開發前需要預備的內容,希望對您有幫助。
特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。
二維碼加載中...
使用微信掃一掃登錄
使用賬號密碼登錄
平臺顧問
微信掃一掃
馬上聯系在線顧問
小程序
ESG跨境小程序
手機入駐更便捷
返回頂部