DTC是時期發展孕育而來的產物，具有諸多優勢，但這種方法也對操作提出了更高的要求。對于DTC品牌來說，用戶是核心，用戶成長意味著品牌成長。那么兩個程序就可以實現增加：

第一是吸引用戶到品牌官網或者自己的App；

第二，盡量讓用戶留在這里，延伸用戶的壽命，造就用戶對品牌的忠實。

所以，“拉新”和“留存”是DTC品牌發展流程中更需要關注的兩個“核心運營指標”。

依據Facebook發表的《DTC跨境電商白皮書》，“社交平臺”已經成為獲得“用戶”和提高LTV(用戶性命周期價值)更關鍵的工具。對于海外市場，臉譜網無疑是社交產品的霸主，其旗下的Facebook、Instagram、Messenger在海外擁有大批的社交產品。

總之，DTC品牌要在社交平臺，尤其是Facebook上打造自己奇特的競爭優勢，首先要把“品牌價值”作為核心，其次是在不同的發展階段采用不同的戰略。

早期的品牌成長，重視品牌定位、受眾及創意；

長期來看，重視拉新，可以通過網紅營銷、內容營銷和廣告投放來實現增加；

但在品牌成熟期，需要增強對社區的管理，優化用戶體驗，拓展新的品類，提高品牌的留存度，進一步用戶的性命周期，實現用戶留存。

這些辦法和手段其實遠不像國內各種經營手段那樣花哨，或者說更簡單。假如說跨界DTC品牌能夠將國內的運營模式復制到海外，實際上是可以實現降維打擊的。

DTC品牌的核心是直接與用戶對話，并在用戶之間樹立信賴。今后，跨境品牌若能充足利用這一點，或許都會有不錯的成就。

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