大多數營銷者對企業的營銷方法都對比熟習,企業對客戶的營銷涉及到不假手將產品直接出售給客戶。另外,企業對企業的營銷模式,是指將你的產品或服務賣給另一家企業,這不同于企業對顧客...
大多數營銷者對企業的營銷方法都對比熟習,企業對客戶的營銷涉及到不假手將產品直接出售給客戶。另外,企業對企業的營銷模式,是指將你的產品或服務賣給另一家企業,這不同于企業對顧客的營銷方法;它更重視于長期的出售以及與顧客樹立關系,當你制造企業對企業的營銷電子報時,你必需記住幾個重點。
堅實的基本
成功的企業間營銷幾乎完整基于信賴,企業更偏向于購置哪些他們以為能提供老實、及時服務和制作優良產品的公司。當然,出售業績固然關鍵,但在應對企業客戶的時候,要讓他們對你和公司的信賴同樣關鍵。信賴是良好關系的基本,和企業客戶樹立良好的關系可以確保他們一直是你的長期客戶。
個人化
在與單個客戶接觸時,用普通郵件主題大批發送郵件也是有效的,但是和企業客戶打交道卻是另一回事了,在Excel工作表上,企業想要知道他們是否得到你的支撐,這對你來說不僅僅是一個身份號碼。所以發送給企業客戶的電子郵件需要盡可能的個性化。你可以寫上公司的名字和過去的采購記錄來表達他們正在進行的買賣交易對你來說非常關鍵。
在出售之外。
不僅提供他們所購置的電影,還通過電子郵件向公司客戶表達他們非常關鍵的方法,即通過電子郵件來展現電影以及不同的應用方法。這一概念可以幫助企業客戶從您的企業中獲得更大的收益,您提供的價值越多,您的企業客戶就會越珍愛您的服務。
換位推敲的角度。
當你和公司客戶進行交易時,設身處地的為他們著想非常關鍵,如果你要向他們購置產品或服務,你希望如何被看待?直接坦率一直都是讓他們知道你的公司會如何為他們服務的更佳策略,他們對你的產品會有怎樣的期望。
長久運營。
公司與顧客的關系并不長久,更多購置一兩件產品,顧客光臨、購置想要的產品,然后分開。反之,當企業之間樹立長期的營銷合作關系時,這樣的關系對彼此來說,收獲將是更豐碩的,你的營銷電子報應當把要點放在與企業客戶樹立長期穩固的關系上,關注未來的發展。
在與企業客戶進行交流時,你要記住以上幾點,在企業的營銷范疇中,顯示出你的公司值得信任是非常關鍵的,這樣,他們就會不斷地請你們送貨,如果能使你們的企業客戶堅持高興的心境,相信他們會一直和你們在一起。
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