市場營銷是一個廣義的概念,它不僅包含樹立郵件列表本身的營銷活動,還包含通過專業(yè)服務(wù)商投放電子郵件廣告。為提高說明不同情形下營銷行動的分別,地址所有權(quán)可分為內(nèi)部營銷與外部營銷...
市場營銷是一個廣義的概念,它不僅包含樹立郵件列表本身的營銷活動,還包含通過專業(yè)服務(wù)商投放電子郵件廣告。為提高說明不同情形下營銷行動的分別,地址所有權(quán)可分為內(nèi)部營銷與外部營銷,也可稱為內(nèi)部營銷與外部營銷。
內(nèi)部營銷和外部營銷在操作方法上存在著顯著的分別,但都必需符合營銷三個基本要素:基于用戶的允許,通過郵件傳遞信息,信息對用戶有價值。內(nèi)部和外部列表都有各自的好處,它們不會相互沖突,有時在需要時一起應(yīng)用。
對外部列表而言,技術(shù)平臺是由專業(yè)服務(wù)提供商提供的,因此,潛在用戶地址資源的選擇與營銷內(nèi)容設(shè)計只有兩個方面。
內(nèi)頁營銷是市場營銷的主流方法,也是要點探討的內(nèi)容。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的高質(zhì)量郵件列表已被許多企業(yè)的實踐經(jīng)驗所證實,并已成為企業(yè)加強(qiáng)競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵手段之一,因此樹立自己的郵件列表十分必要。許多網(wǎng)站非常看重內(nèi)部列表的樹立。但樹立和管理郵件列表并非一件簡單的事,它涉及到許多方面。
第一,郵件列表的樹立一般要和網(wǎng)站的其它功能聯(lián)合起來,不可能由一個人或一個部門獨立完成,包含技術(shù)開發(fā)、網(wǎng)頁設(shè)計、內(nèi)容作者等。還可以包含市場、出售、技術(shù)等部門的職責(zé),如果是外包服務(wù),還需要與專業(yè)服務(wù)商進(jìn)行功能要求交流。
第二,郵件列表必需是用戶自愿參加的,能否得到用戶的認(rèn)可,本身是一件非常繁瑣的事情,要讓用戶長期穩(wěn)固地成長,郵件列表的內(nèi)容必需對用戶有價值,郵件內(nèi)容要專業(yè)制造。
更后,郵件列表的用戶數(shù)目需要長期累積,要想得到更多的用戶,還要對郵件列表本身進(jìn)行必要的推廣,同樣需要投入相當(dāng)?shù)氖袌鲑Y源。
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