物流關(guān)鍵事項

1.退貨增值服務(wù)：

退回商家：對退貨真正有要求的商家，可選擇退回商家，更快20天就能收到退貨。

無憂寶：對退貨無要求，可選擇無憂寶，發(fā)生退貨時得到一筆補償，退貨當?shù)責龤Р煌嘶亍１镜責龤В荷唐烦杀镜屯嘶貋硪膊恍枰耍蛇x擇本地燒毀，省時省心又省力。

備注：2022年8月24日起，對于買家退回或派送失敗的商品，將依據(jù)商家選擇的退貨增值服務(wù)進行商品處理

2.付費攬收服務(wù)：

平臺正式推出：無門檻、不需要任何申請、所有商家均可用、籠罩全國的付費攬收服務(wù)。攬收服務(wù)全新升級后，免費攬收和付費攬收都將通過ASC賣家服務(wù)中心新上線的“打包工作臺”（路徑：ASC首頁-訂單和評論-打包工作臺）界面進行服務(wù)觸發(fā)，應(yīng)用自研ERP和第三方ISV（店小秘等）進行發(fā)貨管理的商家需進行體系升級對接能力應(yīng)用，計劃如下：

自研ERP：8月初開端將由物流經(jīng)理聯(lián)系商家分批對接

ISV：8月中旬開放體系升級對接，詳細內(nèi)容請留心屆時ISV發(fā)出的公告ASC：新打包工作臺將于8月中旬上線

3.二次出售：

派送失敗后的商品將退回當?shù)豶eversecenter，通過質(zhì)檢的商品將進入二次出售環(huán)節(jié),二次出售的商品不收取國際運費、末端運費、稅費.質(zhì)檢過程，比較訂單、商品描寫頁面詳情

是否有商品質(zhì)量問題

是否符合貨描(描寫/圖片/產(chǎn)品規(guī)格/色彩)是否錯誤商品

是否損失零部件或部分貨物

商品標配的包裝盒子是否完好無損

是否屬于禁限運類別（直接認定質(zhì)檢不及格）

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