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外貿(mào)賣家必知的“潛規(guī)則”大清點(diǎn)-ESG跨境

外貿(mào)賣家必知的“潛規(guī)則”大清點(diǎn)

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外貿(mào)賣家必知的“潛規(guī)則”清點(diǎn)。1、顧客對(duì)產(chǎn)品的興致更為關(guān)鍵。你所有的自我介紹,他都不會(huì)讀,直到客人對(duì)你的產(chǎn)品真正感興致。2、郵件。寫郵件的重要是看起來像是發(fā)郵件一樣。避開新...

外貿(mào)賣家必知的“潛規(guī)則”清點(diǎn)。

1、顧客對(duì)產(chǎn)品的興致更為關(guān)鍵。

你所有的自我介紹,他都不會(huì)讀,直到客人對(duì)你的產(chǎn)品真正感興致。

2、郵件。

寫郵件的重要是看起來像是發(fā)郵件一樣。避開新手誤區(qū),更快地取得進(jìn)展。如果你偶爾會(huì)有這樣的想法:“不買也不要緊,你就給個(gè)回話啊”,你還是個(gè)新手。

3、催促訂貨的后果要好。

定單是問不出、催不出、建議不出,必定不要讓自己看起來像在對(duì)客人指手畫腳。

4、抓住顧客的興致點(diǎn)。

在客人講了很多細(xì)節(jié)的時(shí)候,想一想他到底是想要什么;當(dāng)客人一棍子打不出屁時(shí),想一想自己是否完整沒有抓住他的樂趣。

5、不要對(duì)顧客有成見地談?wù)撚唵巍?/p>

你的客人可以得到訂單,而且你的客人也會(huì)像你一樣覺得無助。因此,試著放下你對(duì)客人的種種不快和無助,想一想他要得到他的幫助,還需要你的幫助嗎?

6、不要做黑心騙子。

要減價(jià),必需預(yù)備好說通的理由,否則在客人眼中,你會(huì)長的就像一個(gè)黑心騙子。

7、客戶聯(lián)絡(luò)表。

更好的方法是自己編一份,每隔一段時(shí)間要發(fā)一些新產(chǎn)品拉、報(bào)價(jià)拉之類的,雖然舉手之勞,但可以讓客人對(duì)你有個(gè)好印象。事實(shí)上,有價(jià)值的客人是有限的,在經(jīng)過前期的散客和篩選之后,如何讓有潛力的客人下訂單成為第一要?jiǎng)?wù),而讓客人對(duì)你留下印象是成功的第一步。

8、報(bào)盤要有技巧。

很多人都在問這個(gè)問題,但是我不吐不快,因?yàn)樵诠S的一些業(yè)務(wù)上,居然有一些企業(yè)將價(jià)錢報(bào)得高(比其他工廠高3-4倍),還是好意思說自己是因?yàn)橘|(zhì)量過硬,在我追問到底好在哪里,又說工程人員對(duì)比了解,自己不知道!!顧客也不傻,如果同樣容量的MP3,出價(jià)比SONY還要高,還有誰會(huì)感興致?

9、關(guān)于報(bào)價(jià)。

目前客戶大多有自己的報(bào)價(jià)單格局,便利對(duì)比,但有工廠的業(yè)務(wù)無法懂得,甚至偷懶,總是不能及時(shí)、完全、準(zhǔn)確地填寫,總認(rèn)為自己的報(bào)價(jià)OK,不需要再填那么繁瑣的東西。但站在客人的角度,如果一家工廠的業(yè)務(wù)人員,連報(bào)價(jià)單這么簡單的事情也做不好,怎能放心腸把訂單交給你呢。

顧客:在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候找低價(jià)錢,而不是在低價(jià)中找到適合。

使交易能夠順利完成價(jià)錢,而非第一環(huán)。盡管顧客總是在價(jià)錢的更高點(diǎn)彷徨,但是你要相信,他們總是在準(zhǔn)確的產(chǎn)品中尋找低價(jià),而非以低價(jià)尋找準(zhǔn)確的產(chǎn)品。

10、關(guān)于商業(yè)技巧。

要想成為一家實(shí)體店,就得多注意外貿(mào)以外的東西,我是指除了單證、報(bào)關(guān)等一些只有外貿(mào)才會(huì)涉及的東西,還要多向國內(nèi)業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的技巧。

11、關(guān)于付款方法。

從事對(duì)外貿(mào)易,支付風(fēng)險(xiǎn)很大,因此,在思考付款方法時(shí),首先要注意控制風(fēng)險(xiǎn),這個(gè)道理大家都明確了。


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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