為何你們的營銷沒有后果？

1、你的營銷計劃是以什么為基本的？

從我們面對的失敗顧客案例來看，很多企業的營銷都是跟上了，或者是老板拍腦袋的決議，由此而制訂的營銷計劃，是不可能有那么顯著的后果的。

真正的市場營銷計劃應來自于對市場分析、企業分析、競爭者、目的人群的全面認知，并制訂營銷戰略。依據客觀、精確的各種數據分析，發生洞察力，可以精確地了解企業當前的市場地位和即將達到的市場方向。

2、您的企業或產品更大的優勢是什么？

隨著對市場和競爭對手的全面把握，對于企業的宏觀懂得，對于所有尋求行銷后果的企業來說，第二個問題應當是真正發覺企業或產品的核心優勢，并擴展其核心優勢，使之到達被普遍接收的水平。

許多合作伙伴都經常問我，是的，我也有同感，但是，比如說，我們是做歐式家具的，我們也希望找到自己的核心優勢，但市場上有跟我們一樣的企業和產品，我們之間沒有什么差異，也沒有所謂的核心優勢，怎么辦？

目前同質化的營銷競爭，營銷應以消費者的要求為導向，對消費者要求的滿足或發覺，企業和產品更大的優勢應來自于消費者的要求。就同質競爭而言，如果我們一味地站在企業的角度來看，我們很難發覺企業和產品的優勢，但如果真正從消費者的角度來看，你就會發覺新內地。

3、您的客戶真正的要求是什么？

是啊，我們必需問，我們客戶真正的要求是什么？怎么能力斷定這就是我企業目的人群的真正需要？

消費愿望的發生，必定是企業產品在必定水平上觸動了消費者，使其發生值得信任的心理感受。第一，不同行業的產品不同，消費者的心理要求不一致，對敏感水平不同。這里我建議所有的合伙人都能真摯地和客戶溝通，傾聽客戶的看法，找到自己真正的賣點。

另外，馬斯洛的人性需要理論，是很好的洞察力，值得每一位市場營銷者認真瀏覽和推敲。

4、您能滿足顧客的要求，甚至做得更好？

雖然了解了消費者的要求，但事實上，大多數顧客并不能精確地描寫他們的要求，就像福特公司的開創人亨利·福特曾經說的：“如果你問人們想要什么，他們會告知你想要一輛更快的車。”這就需要企業真正了解消費者的要求，透過表面的溝通，找出要求的重要要素。

對企業來說，在找到消費者真正的要求后，對企業的服務體系進行改革，追求企業產品的變更，讓目的顧客獲得更多價值，是突破市場同質化的基本所在。

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