Wish平臺ProductBoost退款保障項目如何為商戶提供保障？

如果商戶為加入A+物流計劃的產品創立ProductBoost活動，即有機遇獲得必定金額的ProductBoost抵用金，以抵消因A+物流計劃本身的原因造成訂單退款帶來的影響。商戶在ProductBoost活動中投入的消費越多，就有機遇獲得更高金額的ProductBoost抵用金。

從2022年7月開端，Wish將每月盤算ProductBoost抵用金，并發放到商戶的ProductBoost錢包中，盤算公式如下：

ProductBoost抵用金=月度A+物流計劃GMV*（月度A+物流計劃訂單退款率-5%），更多不超過月度ProductBoost消費的50%

上述公式中的所有數據都顯示在商戶平臺的“ProductBoost”>“退款保障”頁面，因此您可以了解地看到您收到的ProductBoost抵用金金額、月度退款率和GMV（針對用戶在相應月份下單的A+物流計劃訂單）以及ProductBoost消費等信息（請注意，此頁面顯示的GMV、退款GMV、訂單、退款訂單和退款率等數據僅針對A+物流計劃訂單，與商戶平臺的“業績”頁面上顯示的數據不同）：

例如，若要盤算6月份的ProductBoost抵用金（2022年7月發放）：

假設商戶某A+物流計劃產品在6月發生的ProductBoost消費為200美元。

該產品6月份所有A+物流計劃訂單發生的GMV為1200美元。

該產品6月份的A+物流計劃訂單退款率為8%。

則7月份發放給商戶的ProductBoost抵用金為：$1,200*(8%-5%)=$36，未超過上限100美元（即50%*200），因此更終將發放36美元。

請注意，訂單因A+物流計劃本身的問題或耽擱而導致的退款可能在用戶下單之后很久才產生，所以某個月份的退款率在該月份停止后的6個月內可能會有所波動。因此，如果6月份的訂單在之后的6個月內產生退款，則6月份的ProductBoost抵用金可能會在8月、9月、10月甚至之后的月份發放。

由此可以看出，您為加入A+物流計劃的產品投入的ProductBoost消費越多，獲得的ProductBoost抵用金就可能越多（如果該產品的月訂單退款率高于5%）。此外，在為ProductBoost活動投入資金時，您也不用擔憂因為自己不可控的原因導致的退款問題。

wish商戶官網原文詳情：

HowdoesProductBoostRefundAssurancework？

IfmerchantscreateProductBoostcampaignsforproductsincludedintheAdvancedLogisticsProgram,theymaybeissuedProductBoostCreditdesignedspecificallytoprotecttheMAGainstorderrefundscausedbytheAdvancedLogisticsProgram.ThemoreProductBoostspendmerchantsinvestintheircampaigns,themoreProductBoostCreditmerchantswillreceive.

OnamonthlybasisstartingJuly2022,WishcalculatesandissuesaProductBoostCreditamounttomerchants’ProductBoostWalletusingthefollowingformula:

ProductBoostCredit=MonthlyAdvancedLogisticsProgramGMV*(MonthlyAdvancedLogisticsProgramorderrefundrate%-5%),upto50%ofmonthlyProductBoostspend

AlldatainthisformulaispresentedtoyouintheMerchantDashboardProductBoost>RefundAssurancepage,soyoucanclearlyseetheamountofProductBoostCreditreceivedandmonthlyrefundrateandGMV(specifictoAdvancedLogisticsProgramordersplacedbycustomersduringaparticularmonth),ProductBoostspend,andmore(onceagain,notethattheGMV,RefundGMV,Orders,Refundorders,andRefundratedatapresentedonthispageareallrelevanttoAdvancedLogisticsProgramordersonly,differentfromtheinformationpresentedintheMerchantDashboard>Performancepages):

Forexample,tocalculatetheProductBoostCreditamounttobeissuedinJuly2022forthemonthofJune2022:

Amerchant’sProductBoostspendduringJuneonaproductincludedintheAdvancedLogisticsProgramis$200.

Theproductgenerates$1,200ofAdvancedLogisticsProgramGMVforallrelevantordersplacedbycustomersinJune.

TherefundrateforAdvancedLogisticsProgramordersplacedbycustomersinJuneis8%

TheamountofProductBoostCredittobeissuedtothismerchantinJulywillbe$1,200*(8%-5%),upto50%*200=$36,upto$100,whichwillbe$36.

PleasenotethatasorderrefundsduetoAdvancedLogisticsProgramissuesordelayscouldoccurlongafteranorderisplacedbycustomers,therefundrateforaspecifiedmonthmayfluctuateforupto6monthsaftertheendofthatspecifiedmonth.Therefore,ProductBoostCreditmaybeissuedforthemonthofJuneinAugust,September,October,andbeyond,ifrefundsoccurinthe6monthsafterJuneforordersplacedinJune.

Asyoucansee,themoreyouspendonProductBoostforproductsincludedintheAdvancedLogisticsProgram,themoreProductBoostCredityouwillreceive(ifthemonthlyrefundrateforrelevantordersisabove5%).YoualsodonotneedtoworryaboutrefundsthatoccuroutsideofyourcontrolwhenconsideringinvestmentintoProductBoost.

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