國內(nèi)退貨原因

如果商家寄出的商品有如下情況，國內(nèi)分揀中心將直接截留并做退回處置：

商家違背平臺及目標國禁限運政策屬于限制運輸商品

商家發(fā)出反復件

商家錯發(fā)其他平臺商品

商家包裹包裝不規(guī)范導致包裝破損

商家包裹重量和尺碼超過平臺限制要求

平臺原因?qū)е掳霂鞎r無數(shù)據(jù)

國內(nèi)退貨過程

深圳/義烏/泉州分揀中心退貨過程

深圳倉庫取件地址：

深圳市寶安區(qū)福永塘尾高新開發(fā)區(qū)福園一路德的工業(yè)園B棟1A區(qū)陳鉦邦0755-66866386-808

義烏倉庫取件地址：

浙江省義烏市四海大道盛輝物流園區(qū)分撥中心二樓2-6號涂成+8615868935805

泉州倉庫取件地址：

福建省泉州市晉江市磁灶鎮(zhèn)泉州出口加工區(qū)綜保路6號一號石洋麗+8613620950289

香港分揀中心退貨過程

香港倉庫取件地址：

香港葵涌大連排道58-66號B棟6樓TramyLiu，+85221572730

周一至周五09:00–13:00;14:30-17:30

周六09:00–12:00

周日及法定假期休息

關(guān)于棄件無頭件的處置

商家原因發(fā)生的退件（快遞到付），分揀中心發(fā)出退貨郵件7天內(nèi)商家未回復，視為廢棄商品的所有權(quán)，倉庫有權(quán)做燒毀處置；

平臺原因發(fā)生的退件（免費退回），分揀中心發(fā)出退貨郵件7天內(nèi)商家未回復，視為廢棄商品的所有權(quán)，倉庫有權(quán)做燒毀處置；

商家回復不需要退回的，分揀中心直接報廢處置。

注意事項：所有商家務必在賣家服務中心（ASC）維護準確的郵箱地址，若因郵箱地址錯誤造成無法收到退貨郵件造成的商品損失，后果由商家自行承擔；所有商家務必在商家服務中心維護準確的退貨地址，若因退回地址缺失或不完全造成包裹無法退回而被燒毀的，或因退回地址錯誤造成商家無法收到包裹的，一起后果由商家自行承擔。

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