做外貿的人怎么能少得了用WhatsApp！WhatsApp作為海外版的微信，它在全球擁有三倍于微信的用戶數目——24億用戶，并依據電話號碼注冊應用，也就是說擁有一個手機號碼或WhatsApp帳號就等于同時擁有了這兩個賬戶。

WA內部向用戶發送資訊，會有兩種狀況提示：成功發送和是否已讀回執。動態發送只有24小時可見(不用擔憂過度的打擾，同時也保護了自己的隱私)；還可以給生疏用戶加群，這樣就可以便利地進行溝通了。這些功能都可以讓做外貿的朋友獲得更多的產品信息曝光和交流。所以外貿人要用好WhatsApp。

下面，介紹一些關于WhatsApp的高階用法：

高階用法1：應用WA可以給用戶發紅包。

具體如下，當客戶點擊紅包時，不僅可以獲得客戶信息，還可以顯示公司或產品信息，從而實現低成本的獲客引流。而且，用戶點紅包還可以提現，體驗杠杠滴！

高階用法2：智能化的聊天活躍WA群聊的氣氛。

社區活躍度低，易死群是許多營銷者的坎兒，做外貿的也不例外。在視頻中這個神器，可以利用智能群聊管理來進一步交流效力和引誘討論熱度，營造群聊氣氛、控制群聊節奏、為群營銷強力輔助，通過進一步群聊活躍度來增進群聊。

高階用法3：用WhatsApp溝通用戶，不用擔憂低俗的廣告信息。

利用敏感詞語預警監控，可有效監控黃賭毒及惡俗凌辱性內容，避免出售在跟蹤客戶流程中影響客戶體驗，也可避免出售飛單、私加客戶等行動，從而實現對出售團隊的規范化管理，提高公司形象和運營整體效力。

特別聲明：以上文章內容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。