如何在Wish上為產品上傳演示視頻

您可以在商戶平臺上手動添加演示視頻，或通過API、CSV或某些ERP上傳。

1.要在商戶平臺上手動上傳演示視頻，請首先前往產品>演示視頻頁面：

接下來您將進入視頻添加頁面，您可在此頁面為您的活躍產品添加演示視頻：

在上傳演示視頻之前，請務必點擊“準確示范”標簽頁并通讀上面的信息。此標簽頁包括大批的指點說明，告知您什么樣的演示視頻才是高質量的視頻，更有可能增長您的產品對用戶的吸引力，因此請必定好好利用這些信息：

返回“上傳視頻”標簽頁，選擇要添加演示視頻的產品后，點擊“添加演示視頻”，將打開如下所示的彈窗：

在此彈窗中，您可以上傳視頻文件或添加視頻URL。如果原始視頻的縱向寬高比不是9:16，您也可以直接在此彈窗中將視頻剪裁為這個尺碼：

此外，如果您添加視頻URL，則可以直接在此彈窗中預覽視頻：

視頻的拍攝要點應當是如何讓產品生動起來。請注意以下幾點：

產品演示視頻不可超過30秒。廣告式的長視頻通常不能很好地突出產品的功能、應用場景和功效。因此，如果上傳的視頻超過30秒，此彈窗會提醒錯誤資訊，且您無法再持續操作。

確保上傳的視頻小于50MB。如果上傳的視頻大于等于50MB，體系將提醒錯誤資訊。

確保視頻的分辯率高于或等于480p頻，以清晰地展現產品。低于480p的低分辯率視頻將被主動謝絕。幻想的分辯率為1080p或以上。

不要在演示視頻中添加嵌入式文本、圖案疊加或動畫后果。有關演示視頻的一些更佳實踐，請參閱下文。

請注意，您還可以直接應用智能手機錄制產品演示視頻。如需了解更多信息，請參閱這篇文章。

更后請注意，每個產品只能添加一個視頻。更終顯示給用戶的演示視頻將會循環靜音播放。因此，在上傳視頻之前無需擔憂如何去掉視頻中的聲音。

完成視頻上傳后，請點擊“保留”持續。

隨后頁面將跳轉至“演示視頻”主頁面，您可以在此頁面更新現有演示視頻或為其他產品添加新視頻。

2.如需通過API上傳演示視頻，請參閱以下信息：

在創立新的產品詳情頁時，您可以通過在/api/v2/product/add端口指定demo_video_asset_url字段來添加演示視頻。在此字段中，請提供可以下載產品演示視頻的URL。請注意，體系不支撐托管到Youtube、Amazon.com、Ebay、Etsy等的視頻鏈接。

要為現有產品添加演示視頻，請在/api/v2/product/update端口指定demo_video_asset_url字段。在此字段中，請提供可以下載產品演示視頻的URL。請注意，體系不支撐托管到Youtube、Amazon.com、Ebay、Etsy等的視頻鏈接。

如需了解更多信息，請參閱這篇API文檔。

3.您還可以通過CSV一次為多個產品上傳演示視頻。

請先為產品Feed文件創立CSV文件，并添加名為“DemoVideoAssetURL”（演示視頻資源URL）列，以填寫可下載產品演示視頻的相應URL。請注意，鏈接到Youtube、Amazon.com、eBay、Etsy等托管服務的視頻鏈接并非有效的URL。

您可以在產品>添加新產品>產品CSV文件頁面或產品>作者現有產品>產品CSV文件頁面中查看示例CSV文件（示例文件已添加并填寫“DemoVideoAssetURL”列）：

在完成CSV文件（添加演示視頻URL）之后，您可以依照慣例的CSV上傳過程（產品>添加新產品>產品CSV文件或產品>作者現有產品>產品CSV文件）上傳。如需了解更多有關如何上傳CSV文件以添加或更新產品的信息，請參閱這篇文章和這篇文章。

4.如需通過ERP上傳演示視頻，請參閱以下信息：

目前，中國內地商戶應用的大部分ERP（店小秘、通途等）均已完成與Wish的集成，支撐商戶直接在ERP中上傳演示視頻。

如需了解在各ERP平臺上傳演示視頻的操作過程，請直接與您的ERP聯系。

演示視頻的狀況和被謝絕的原因

在您上傳演示視頻后，商戶平臺的演示視頻頁面將顯示您上傳的各視頻的狀況，以及視頻被Wish謝絕的原因。

具體而言，演示視頻可能處于以下狀況：

待審核：此視頻正在被Wish審核

處置中：Wish正在預備在Wish安卓使用和iOS使用上展現此視頻（自太平洋時間2022年3月29日開端）

活躍：此視頻正在Wish安卓使用和iOS使用上展現（自太平洋時間2022年3月29日開端）

已謝絕：此視頻已被謝絕

您還可以按狀況篩選演示視頻：

如果您的視頻顯示“已謝絕”狀況，該頁面還將顯示謝絕原因，以便您了解視頻被謝絕的原因。具體而言，視頻被謝絕的原因有以下幾種：

視頻質量較差

視頻與產品無關

視頻旋轉或方向不準確（例如顛倒）

視頻引誘用戶分開Wish平臺

視頻里有人在說話的畫面且通過聲音/音頻傳遞信息

視頻顯示工廠的畫面，而非產品本身的用法

視頻過短（少于5秒）

視頻過長（超過30秒）

包括敵視性符號

包括淫穢內容和/或畫面

包括袒露畫面

包括非英語文字

視頻隱約（分辯率低或光線不足）

視頻侵占他人知識產權

您可以點擊“查看詳情”（如以上屏幕截圖所示），在彈窗中查看視頻被謝絕的具體原因。

演示視頻更佳實踐和示例

現在您已經知道如何在Wish上為產品添加演示視頻，下面我們來學習演示視頻的一些更佳實踐，這些技巧可讓用戶對您的產品更感興致，讓您的產品真正生動起來。

1.合適添加演示視頻的品類

依據我們的調查，為以下品類的產品添加演示視頻，可以到達更好的品牌宣傳以及功能和應用場景展現后果：

服裝

鞋類

配飾：錢包、包、珠寶、手表等

美妝和美容產品

家居用品：裝潢品、日用品、烘焙裝備等

創意小產品

手機配件和升級產品

兒童玩具

健身器材

寵物玩具及配飾

演示視頻可以將您的產品全方位地展現給用戶，讓用戶看到真實生計場景下產品的真實應用后果和用處。

2.讓演示視頻脫穎而出的常見標題

要想演示視頻成功吸引用戶的注意，視頻的標題和策略至關關鍵！因此，請遵守以下辦法制造視頻：

講述產品故事

演示視頻實質上是在產品圖片、主題、描寫等內容的基本上，提高幫助商戶宣傳品牌和展現產品的一種方法。

因此，演示視頻一方面可以提高展現產品的應用情形（突出產品的細節、功能和應用場景），幫助用戶假想他們自己應用產品時的后果。

另一方面，演示視頻還可以幫助您突出品牌價值、質量、對用戶的許諾以及產品值得用戶愛好的創意細節。

簡短有趣

上傳的視頻不要超過30秒-簡短有趣的內容更能立即引起用戶的關注。

人性化

視頻內容應可以引發用戶的共識，讓用戶對產品發生信任

在視頻中融會能夠引起情感共識的元素-喜悅、造詣感、魅力、幽默、新奇，讓用戶覺得愉悅和受到啟示

解決常見問題

通過演示視頻，充足展示您在產品說明、主題甚至圖片中描寫的產品，以戰勝書面描寫的語言障礙，使產品真正全球化。

以不同的角度和比例拍攝，以360度全方位展現產品。

突出產品特有的設計特征或材質。

3.有關演示視頻的其他創意技巧：

應用高分辯率視頻，確保清晰地展現產品

演示視頻的分辯率不得低于480p（更好為1080p或以上），以便用戶能清晰地觀看視頻內容。

優化燈光，便于用戶清晰地看到演示視頻中的產品。

我們建議在間接自然光充分的空間中進行拍攝。

避免刺眼或直射的光線，尤其是從產品后面或前面直射的光線（會在產品周圍形成暗色輪廓）。

應用明快的顏色，讓視頻搶眼且有趣

確保視頻展現的品牌形象和基調與產品詳情頁上的其他內容（例如描寫、主題、圖片等）堅持一致。

避免在演示視頻中添加文字、圖案疊加或動畫后果-這樣會讓視頻顯得擁擠，且可能會對用戶造成困擾。

4.各類別產品的視頻策略示例：

聯合上述三個更佳實踐，這里我們針對不同的產品類別分享幾個策略示例：

家居和生計：更佳的家居和生計用品視頻應展現產品的質量和工藝或應用辦法。可以思考展現產品的尺碼和材質。

美容洗護：展現產品在應用時的后果。

珠寶和配飾：在模特身上展現這些產品可以讓用戶看到產品的動態后果、尺碼和細節。對于帶有內飾的產品（例如包和錢包），可以思考展現內飾和任何特別的功能（例如口袋或特別細節）。還可以利用填充物來展現包的儲物量。

服裝和鞋子：在模特身上展現這些產品可以幫助用戶了解產品的穿戴后果和動態后果。可以利用特寫鏡頭展現材質細節、紋理和質量。

婚禮和派對：突出細節和工藝是婚禮和派對用品的重要。利用生計化的視頻/照片也會大有幫助，因為這樣可以展現產品在實際生計中的生動畫面。

手工資料：利用放大和特寫角度突出細節、材質和紋理。還可以展現這些產品的應用狀況，例如，如果您出售毛線，可以思考展現應用毛線編織物品的場景。

藝術和珍藏品：擺拍的生計場景照片可以更好地展現產品尺碼。

玩具和游戲：要點展現這款游戲有趣且特殊的處所。可以展現正在玩這款玩具或游戲的場景，也可以思考展現其中包括的零件。

5.演示視頻內容政策：

更后值得一提的是，為了確保商戶提供的所有內容均符合商戶政策和Wish服務條款，演示視頻必需符合相關內容政策。請參閱這篇文章了解更多信息。

我的視頻將在哪里展現給Wish用戶？

自太平洋時間2022年3月29日開端，經Wish審核并同意的演示視頻將在Wish安卓使用和WishiOS使用上展現給全球用戶（太平洋時間2022年3月29日當天僅向部分iOS使用用戶展現，在之后幾天內將籠罩所有用戶）。當用戶點擊產品后，產品的“Details”（詳情）頁將主動播放視頻。

希望您能充足利用我們的演示視頻功能，讓您的產品生動起來！如果您對此功能有任何反饋信息，也請提供應您的客戶經理。

wish商戶官網原文詳情：

Tohelpmerchantsbestdemonstrateandtellthestoryoftheirproductstointerestedcustomersaroundtheglobe,Wish’sdemovideofeatureallowsyoutouploadabriefvideothathighlightsthefunctionality,usecases,andbenefitsofaproductthatyouareselling.Thisarticlewalksyouthroughhowtouploadademovideo,someofthebestpracticesofcreatingademovideothathasthebestchanceofattractingyourcustomers,andhowyourvideoswillbeshowntocustomers.StartingMarch29,2022PacificTime,yourdemovideoswillbeshowntoglobalcustomersontheproductDetailspageintheWishAndroidappandWishiOSapp.

HowtouploadademovideoforyourproductsonWish

YoumayuploaddemovideosforyourproductsmanuallyonMerchantDashboard,viaAPI,CSV,orinseveralERPs.

1.TomanuallyuploadonMerchantDashboard,firstnavigatetoProducts>DemoVideospage:

Next,youwillenterapagewhereyoucanadddemovideosforalistofyouractiveproducts:

PleasebesuretoswitchtotheBestPracticestabandreadthroughtheinformationbeforeyouuploadademovideo.Thistabcontainsagreatamountofguidanceonwhatisconsideredahigh-qualitydemovideothathasthebestchanceofincreasingyourproducts’appealinfrontofyourcustomers;besuretotakeadvantageoftheinformationitprovides:

BacktotheUploadVideostab,onceyouselectaproducttowhichyou’dliketoaddademovideo,click“AddDemoVideo”toproceedtoapopupmodal,shownbelow:

Inthispopupmodal,youmayeitheruploadavideofileorlinktoavideoURL.Youcancropyourvideotothe9:16verticalratiodirectlyinthemodalheretoo,ifyouroriginalvideoisnotofthissize:

Inaddition,ifyouaddavideoURL,youmaypreviewthevideointhismodaldirectly:

Pleasefocusonbringingtheproducttolifeviayourvideo！Notethefollowingdetails:

Yourdemo-stylevideoshouldbe30secondsorless.Longcommercial-stylevideogenerallydoesnotdoagoodjobhighlightingthefeatures,usecases,andbenefitsthatyourproductscanbringtoyourcustomers.Assuch,ifyouuploadavideolongerthan30seconds,youwillreceiveanerrormessageinthismodal,andwillnotbeabletoproceedfurther.

Onlyuploadvideosthataresmallerthan50MBinsize.Youwillreceiveanerrormessageifthevideoyouuploadis50MBorabove.

Onlyuploadvideoswitharesolutionof480porhighertoclearlyshowcaseyourproducts.Low-resolutionvideosunder480pwillberejectedautomatically.Idealresolutionis1080porabove.

Donotincludeembeddedtext,graphicoverlays,oranimatedeffectsinyourdemovideoeither.Learnmoreaboutsomeofthebestpracticesofdemovideobelow.

Notethatyoucanalsotakeyourproductdemovideodirectlyonyoursmartphone.Tolearnmore,pleasevisitthisarticle.

Lastly,pleasenotethatyoumayonlyaddonevideotooneproduct.Thefinaldemovideoshowntocustomerswillbesoundlessandplayonacontinuousloop.Sodon’tworryaboutremovingaudiofromyourvideobeforeyouuploadithere.

Onceyoucompletethevideoupload,pleaseclick“Save”toproceed.

ThenyouwillberedirectedtothemainDemoVideospage,whereyoumayupdateyourexistingdemovideooraddanewoneforanotherproduct.

2.TouploadademovideoviaAPI,pleaseseetheinformationbelow:

Whencreatinganewproductlisting,youareabletoaddaDemoVideobyspecifyingademo_video_asset_urlfieldinour/api/v2/product/addendpoint.Inthisfield,pleaseprovideaurlwhereademovideoofyourproductcanbedownloaded.PleasenotethatlinkstohostingserviceslikeYoutube,Amazon.com,Ebay,Etsyarenotvalid.

Toaddademovideotoanexistingproductlisting,pleasespecifyademo_video_asset_urlfieldinour/api/v2/product/updateendpoint.Inthisfield,pleaseprovideaURLwhereademovideoofyourproductcanbedownloaded.PleasenotethatlinkstohostingserviceslikeYoutube,Amazon.com,Ebay,Etsyarenotvalid.

PleasevisitthisAPIdocumentationtolearnmore.

3.YoumayalsouploaddemovideosformultipleproductsatonceviaCSV.

PleasefirstcreateaCSVfileforyourproductfeedandaddacolumntitled“DemoVideoAssetURL”tofillinthecorrespondingURLwhereademovideoofyourproductcanbedownloaded.PleasenotethatlinkstohostingserviceslikeYouTube,Amazon.com,eBay,EtsyarenotvalidURLstoinputhere.

YoumayfindanExampleCSVwiththe“DemoVideoAssetURL”columnaddedandfilledinontheProducts>AddNewProducts>ProductCSVFilepageortheProducts>EditExistingProducts>ProductCSVFilepage:

OnceyoufinalizeyourproductuploadorproductupdateCSVfilewithnewly-addeddemovideoURLs,youmayuploaditviatheProducts>AddNewProducts>ProductCSVFilepageortheProducts>EditExistingProducts>ProductCSVFilepage,pernormalCSVuploadprocess.YoumaylearnmoreabouthowtouploadaCSVfiletoaddorupdateproductsinthisandthisarticle.

4.TouploadademovideoviaERP,pleaseseetheinformationbelow:

Currently,anumberofERPsmainlyusedbymerchantsbasedinMainlandChina(Dianxiaomi,Tongtool,etc.)havecompletedintegrationwithWishtosupportmerchantsinuploadingdemovideosdirectlyinERPs.

FortheoperationalprocesswithintheERPdashboardtouploaddemovideos,youmaycontactyourERPsdirectly.

Demovideostatusesandreasonsforrejection

Afteryouuploadyourdemovideos,theDemoVideospageonMerchantDashboardwillshowyouthestatusofeachvideoyouupload,alongwithreasonsthevideoisrejectedbyWish.

Specifically,yourdemovideomayshowthefollowingStatus:

Pendingreview:thevideoisbeingreviewedbyWish

Processing:WishiscurrentlypreparingthisvideofordisplayonWishAndroidappandWishiOSapp(startingMarch29,2022PT)

Active:thevideoisplayingliveonWishAndroidappandWishiOSapp(startingMarch29,2022PT)

Rejected:thevideohasbeenrejected

Youmayalsofilteryourdemovideosbytheircurrentstatus:

IfyourvideoshowsRejectedstatus,thispagealsosurfacestoyoutheReasonforrejectionforyourinformation.Specifically,yourvideomayberejectedforthefollowingreasons:

Videoqualityislow

Videoisnotrelatedtotheproductlisting

Rotation/orientationisincorrect(e.g.,upsidedown)

VideoreferscustomersoffofWish

Videoshowsapersontalkingandreliesonsound/audio

Videoshowsfactoryscenesinsteadoftheproductitselfinuse

Videotooshort(lessthan5seconds)

Videotoolong(morethan30seconds)

Containshatefulsymbols

Containsobsceneand/orgraphiccontent

Containsnudity

Containsnon-Englishtext

Videoisblurry(low-resolutionornotenoughlighting)

VideoinfringesonothersIntellectualPropertyrights

YoumayclickViewdetailsasshowninthescreenshotabovetolearnmoredetailsaboutthespecificreasonforrejectioninthepopupmodalthatfollows.

Bestpracticesofdemovideosandexamples

NowyouknowhowtouploadademovideotoyourproductlistingsonWish,let’slookatsomebestpracticesofdemovideosthatcanbringmorecustomerinteresttoyourproductsandreallybringyourproductstolife.

1.Productcategoriesthatcanbenefitthemostfromademovideo

Basedonourresearch,ademovideowillbethemostbeneficialtohighlightingthestories,features,andusescasesofthefollowingproductcategories:

Fashion

Shoes

Accessories:wallets,bags,jewelry,watches,etc.

Make-upandbeautyproducts

Homegoods:decor,supplies,bakingequipment,etc.

Novelgadgets

Phonegadgetsandupgrades

Children’stoys

Workoutequipment

Pettoysandaccessories

Ademovideowillunpacktheseproductsforyourcustomersandhelpthemtrulyvisualizewhatitwouldbelikeforthemtouseandbenefitfromyourproductsintheirdailylives.

2.Commonthemestoincludeinyourdemovideotomakeitstandout

Thethemesandstrategiesofyourdemovideomakeadifference！Takethefollowingapproachestomakeyourvideostandout:

Tellastoryofyourproductviathedemovideo

ADemovideoisessentiallyanotherchannelforyoutotellyourbrandandproductstories,inadditiontoproductimages,title,description,andmore.

Assuch,consideryourdemovideoasawaytofurthershowcaseyourproductinuse(withitsdetails,functions,andusecaseshighlighted)tohelpcustomersenvisionusingitthemselves.

Yourdemovideoisalsoawayforyoutohighlightyourbrandvalues,quality,andpromisestoyourcustomers,alongwithanycreativedetailsofyourproductthatyourcustomerswilllove.

Keepthevideoshortandsweet

Donotuploadademovideothat’slongerthan30second-keepthingsshortandsweettobestattractyourcustomers’immediateattention.

Makeithuman！

Yourgoalistomakethevideocontentfeelrelatableandtrustworthytoyourcustomers

Includeemotionallycompellingelements-highlightjoy,fulfillment,charm,humor,wonder,andmoreinyourdemovideotodelightandinspireyourcustomers

Useyourvideostoaddresscommonlyaskedquestions

Elaborateandexpandonyourproductdescription,titles,orevenimagesviaademovideotoovercomelanguagebarriersinthewrittendescriptionofyourproductsandmakeyourproductstrulyglobal.

Showcasetheproductinvariousanglesandscalestoprovidea360viewofit.

Highlightuniquedesignfeaturesormaterialsofyourproductsaswell.

3.Othercreativetipsforyourdemovideo:

Usehigh-resolutionvideossoyourproductsareclearlydemonstrated

Demovideosmusthaveaminimumresolutionof480p,ideally1080porabovesothatyourcustomerscanclearlyseethevideos.

Optimizelightingsoyourcustomerscanclearlyseetheproductsinthedemovideos.

Werecommendfilminginaspacethathasplentyofindirectnaturallight.

Avoidharshordirectlight,particularlyfrombehindorinfrontoftheproduct,asthiswillcreateasilhouette.

Usevibrantcolorsandmakeyourvideostandoutandfun

Besurethatyourvideoshowcasesaconsistentbrandvoiceandtonewiththerestofyourproductlistings,suchasdescription,title,images,andmore.

Avoidtextandgraphicoverlayoranimationeffectsinyourdemovideo-theycancrowdthevideoandpotentiallyconfuseyourcustomers.

4.Sampledemovideostrategiesperproductcategory:

Combiningthethreebestpracticesabove,hereweshareafewsamplestrategiesforparticularproductcategories:

HomeandLiving:Homeandlivingproductvideosaremostsuccessfulwhentheyshowcasethequalityandcraftsmanshipoftheitem,orshowhowitworks.Considershowingthescaleandmaterials.

BathandBeauty:Showtheiteminuse.

JewelryandAccessories:Showingtheitemonamodelcanhelpcustomersseemovement,scaleanddetailsoftheitem.Forproductswithaninterior,likebagsandpurses,considerincludingtheinteriorandshowcaseandspecialfeatureslikepocketsorspecialdetails.Youcanalsoseepropstoshowthestoragecapacityofabag.

ClothingandShoes:Videosoftheseproductsonamodelcanhelpcustomersunderstandhowaproducthangsandmoves.Usecloseupshotstoshowmaterialdetails,textures,andquality.

WeddingandParty:Highlightingthedetailsandcraftsmanshiparekeyforweddingandpartyproducts.Usinglifestylevideos/photoscanalsobehelpful,astheyshowhowaproductcancometolifeinareal-lifesetting.

CraftSupplies:Zoominandprovideanup-closeanglethathighlightsdetails,materials,andtextures.Youcanalsoshowtheseitemsinuse,forexample,ifyouaresellingyarn,considershowingitinusewithaknittingproject.

ArtandCollectibles:Usingastagedlifestyleimagecanhelpshowthescale.

ToysandGames:Focusonshowingwhatmakesthisgamefunandunique.Youcanshowitinuse,andalsoconsidershowingthepiecesthatareincluded.

5.Demovideocontentpolicy:

Lastbutnotleast,toensurethatallcontentsprovidedbymerchantsadheretotheMerchantPoliciesandWish’sTermsofServices,weaskthatdemovideosbecompliantwithaseriesofcontentpolicies.Pleasevisitthisarticleformoreinformation.

WherewillmyvideosbeshowntoWishcustomers？

StartingMarch29,2022PacificTime,yourdemovideosreviewedandapprovedbyWishwillbeshownintheWishAndroidappandWishiOSapptocustomersaroundtheglobe(startingwithselectiOSappusers,withfullrolloutoccurringoverthecourseofafewdaysafterMarch29,2022PacificTime).Whencustomersclickontheproduct,thevideowillthenautomaticallyplayontheDetailspage(seescreenshotsbelow).

WehopeyoumakethemostoutofourDemoVideofeaturetomakeyourproductscometolife！PleaseprovideanyfeedbacktoyourAccountManageraboutthisfeatureaswell.

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